妈的,老子真TMD委屈!老张抓起桌上的一杯啤酒咕咕的全部灌了下去!
行了,兄弟,要不,干脆自己出来干得了,我看你那老板,就把你们当成赚钱的机器了!老李也跟着喝了一瓶酒劝解到。
哼,今天我才算看清那真面目,你说,我在这家公司干了这么多年了!那一年的销售额不是前三,没想到,今天老板竟然就为了一个智障客户,让我给那客户道歉,还当着顾客面说开掉我?好啊,你开啊,老子还不稀罕呐老张愤懑的喊道。
原来,事情是这样的
老张在一家销售软件的公司,工作了有10年了,10年来,老张都很拼,为公司创造了很多利润,几乎每年,老张的销售额都是公司的前三,甚至有两年是销售冠军。为此,老板也总夸他,甚至想过要提拔他。
但是,这一次,这个老板,竟然要开了老张!还对此极近羞辱!
原因就是因为老张骂了一个所谓的客户一句,MDZZ~。
妈的,还真拿自己当我的恩人了,我给创造创造的利润比你给我发的工资要多个几十倍吧!老张自然觉得很委屈。
因为本来就是那个顾客无理取闹,要求这,要求那,你不答应他的要求,就动辄将投诉啊什么的挂在嘴边,一会儿又是说他孩子喜欢这个玩具了,送他一个了,一会儿又是需要他帮忙将哪里的货给送过去啦然后,一次,老张不小心将一个箱子掉落在了地上,但是,并没有破损什么,但是,那个客户竟然对老张指着鼻子骂,甚至还想扇老张几巴掌
开玩笑!
老张也是铮铮男儿好不好,真以为自己为了你这份提成,就连尊严,连底线都不要了!
MDZZ~
老张挡下了这个客户的攻势,骂了几句,然后转身而去
结果,老张的麻烦,就此而来!
公司的老板立刻就当着全公司的面对老张发火了!
说什么顾客是上帝!
顾客说什么都是对的!
如果顾客错了,请参照上一条!
然后,接下来,让老张亲自给那个客户打电话道歉,甚至还要带着老张,对那个客户说,你要是不原谅他,我就开了他之类的
这个时候的老张,立刻感受到了一丝凄凉
自己为公司兢兢业业十余年,却还比不上一个还不一定能不能成的单子,而且,并不是一个大单
顾客是上帝?那员工呢?
嗨,有些老板,就是觉得自己让你来这里上班,就是对你最大的恩赐了!老李说道。
事实正是如此。
一些动辄宣传感恩,宣传无私奉献的人,要么是蠢,要么是坏!
首先,平台可能会助于你的发展,但是,你又怎能100%的确定,这个平台,不会限制他的发展。
比如,当年的操作没有离开袁绍的平台或如何?当年的刘备没有离开操场的平台会如何?
说一点的。
当年的俞敏洪没有离开英语老师的平台会如何?
当年的罗永浩没有离开俞敏洪给他提供的平台会如何?
当年的马云没有离开某校英语老师的平台会如何?
当年的雷军,没有离开金山的平台会如何?
这样的例子,你数都数不过来
所以,觉得,自己提供一个什么所谓的平台他,就是恩赐了真是神逻辑!
然后,你给他发五千的工资,我相信,他给公司创造的营收,绝对大于5000元。
如果不是这样,你肯定会一早把他开了!
所以,员工欠公司吗?
不欠!
公司欠员工吗?
当然也不欠!
那谁是主,谁是辅?
没有主,也没有辅,彼此本来就是相互平等的关系,劳动合同,谁需要欠谁,谁需要感恩谁吗?
如果需要,那肯定是在一起工作的期间,是你,对我的其他方面有了帮助,比如生活方面,比如你经常帮我忙,比如你经常开导我,这才是,我需要感恩的真正原因,而不是,因为你让我拍来这工作。
还有一部分老板,动辄说不要觉得你自己很重要,公司离了谁都可以转!
当然,这句话还有对应的一句话,任何人,离了任何一个公司同样也都饿不死,哪里还吃不了一口饭,没准,还能奔向更好的蓝天呢!
其次,还有一部分老板,动辄鸡汤!
而且这鸡汤要么是华为的,要么是京东的
鸡汤的内容都是他们公司的员工多么感恩老板啦多么自愿加班到深夜,还不要加班费了
意思就是让自己的员工看到,你们多学学!看看人家!
但是呢让人不明白呢是
既然你这么欣赏华为,京东啥的,好像他们也给员工提供内部房子,车子低价销售。
有的还能奖励房子
要不要也学习一下?
很多老板顿时蔫了!
开始各种理由,说公司目前还怎样怎样,甚至画大饼,以后会怎样怎样的
总而言之,这些转发鸡汤的老板,一个特点:如果鸡汤的内容对自己有利,就坚决转发,让员工学学;
如果对自己不利,需要自己多套钱,就选择性失明,嘻嘻哈哈,那个这个哼哼哈哈
OK,扯远了
我们回到顾客是不是上帝这个问题。
我最欣赏的是某快递公司老总,为自己的受到屈辱的员工发声
虽然事情过去了很多年,但是,让我明白,我所想的,未来如果可能,我也要做这样的老板
如下:
这才是老板!
如果换了老张的老板,估计还要批评小哥,你怎么不长眼睛啊,顾客是上帝懂不懂巴拉巴拉
狗屁的上帝!
我认为应该是这样的!
顾客从来不是上帝,你虽然给了我钱,但是相应的,你也得到了与你付出的这个钱,想平等的产品,或者是服务
在这个过程中,谁也没有吃亏,如果是你吃亏,你根本不会让这个交易发生,如果是我吃亏,那我更不欠你的了
所以,在这个过程,从开始,到结束,双方都是平等的
我认为,一个公司的老板,不能无耻到为了让自己的公司多赚点利润,鼓励自己的员工为了成单丢掉尊严,放弃遵守,最后还大言不惭的说一句:不是你也挣到钱了吗?你是为自己挣的啊
啊呸
如果是自己的员工被刁难了,作为老板,就应该霸气的对那客户说一句:我们很差你这一单子吗?甚至可以对其永久拒绝提供服务!
真拿自己当上帝了!
需要靠把客户轰成上帝才能卖出去的产品或者服务,想必也垃圾到一定程度了!
要是你的产品或者服务好,需要把客户哄成上帝吗?
你爱来,就来,不爱来,就拉倒,你用了我的产品,你没有吃亏!
你买我的产品,我会为你提供良好的售后,和服务,我之所以耐心解答你所有的问题,是基于两点:第一,这是应该的,因为这就是产品服务的一部分;第二,我的素质,你问我,我自然解答。
但是注意,我为你解答问题,是因为我应该这么做,我需要这么做,我的原则如此,但从来不是因为:你是我的上帝!
你从来不是上帝!
抱歉,我相信科学,不信上帝!
如果你真把自己当成当地了,抱歉,出门右转,有其他家的,他们家才需要把客户捧成上帝!
还有,我认识许多些公众号,还有做网站的个人站长朋友
他们就经常收到一些莫名其妙的话
呵呵,论坛怎么开始收费了!
你凭什么收费,你脑残吗,现在是互联网时代!
说好的免费提供资源呢?怎么还需要我评论回复?
哎呀好麻烦,你就不能直接把资源发给我吗?
我觉得你变了,你怎么开始发广告了呢?
呵呵哒。
说我变了,你觉得你了解过我吗?
还有,论坛也好,网站也好,公众好也好,送资源也好,我求过你来了?
我送资源的时候,我说过哎呀,我求你了,我把我的资源送给你,你就可怜可怜我,把我的资源收了吧类似的话?
还是你觉得,你收了我的资源,其实,是你对我的恩赐?
还是,你觉得,你注册了一个论坛的账号,就成了我的上帝了?
还是说,你觉得,我不按照你的意愿推文,发资源,你就傲娇的一声,我取关了,我就活下去了?
抱歉
在我眼里。
顾客不是上帝!
用户也不是!
你觉得值,你就来!
你觉得我不好,那就走!
我从来都不欠你什么,你也从来没有对我有过什么恩赐和帮助,所以,你还真指责不着我。
你那好为人师的毛病,我不会惯着你。
总之一句话,我的地盘
我做主!
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