企业经营者应该都知道,在做网络营销前首要考虑的是明确客户定位,就是你的客户在哪?盲目的营销是在做无用功。目标客户的范围大小,决定了企业发展的前景,目标客户的消费观念,决定了企业的盈利多少。


 

企业最好的客户是什么样

企业最好的客户应满足这些:1、是企业有能力提供服务的人。2、企业在对客户需求的方面具有优势的人。3、可以为企业带来利润的人。一般把这些人称为企业的核心客户。


 

找准企业的客户

什么决定企业的客户群体?是企业产品的特点。对于企业来说,找对人是十分重要的。产品的特点和客户群体的特点最为接近的才是精准的。企业一定要找准产品对应的群体,因为他们才是企业的目标客户,是最精准客户。可以根据产品的特点,结合客户的属性,来定位客户群体,进行精准的营销。


 

企业客户的范围

不同的客户群体具有不一样的特点,即便是同一个客户群体,也会因为性别年龄的不同而具有不一样的特点。企业想要找准客户的范围,要做详细的调查分析,需要了解客户自身的消费属性,性别、年龄、婚姻、收入、地位、消费观等。精准客户的范围是为了节约营销成本,也可以尽快的获得营销的效果。


 

从客户的需求出发,圈定企业客户

女人有爱美的需求,孩子有教育的需求,老人有健康的需求。企业要明白,之所以会成为你的客户是因为你满足了他的需求。客户需要你也是因为你能帮他解决烦恼,这对客户来说是最有吸引力的地方。每个人都会有烦恼,谁能帮助更多的人解决他们的烦恼,谁就能吸引到更多的客户。


 

集中精力完善对客户的服务

对客户定位是企业营销的关键,企业在准确定位客户后还需要完善对这些核心客户的服务体系,并策划对这些核心客户的营销方案,才能把这些精准客户转化为企业的盈利。


 

持续跟进客户,优化客户营销方案

企业客户会随着年龄的增长周边环境的变化而改变消费的习惯和观念。企业的营销方案也应该要随着客户的改变而进行调整,这样营销的效果才不会减低。

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