行政事务管理专员的绩效标准

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2021年02月21日22:26:33 0 624

行政事务管理专员的绩效标准

工作职责

增值产出

绩效标准

采购、发放

办公用品

使各部门得到工作

所需的办公用品

 

1. 一个月内各部门投诉没有在承诺的期限内得到办公用品的次

  数不超过1次;

2.一个月内发放办公用品的数量和品种错误的次数不超过2次;

3.一个月内由于办公用品的质量问题产生的投诉不超过2次。

优秀绩效的表现:

主动向用户介绍一些新型的办公用品,帮助客户根据需要选择最为便捷、有效率的办公用品。

安排保洁员对办公区、员工休息室、卫生间等地方进行清洁

整洁的办公环境

1.从上午8点到下午7点,随时保持环境的清洁;

2.休息室、卫生间设备、用品齐全;

3.一个月内由于环境卫生问题产生的投诉不超过3次。

优秀绩效的表现:

随时监控环境中的温度、湿度状况,注意保持对人体最佳的适合工作的湿度和温度。

管理办公室的电源、电话等设备

保证办公用电与电话

1. 在工作时间内发生电源中断影响工作的情况一年不超过一  

  次;

2. 非电信运营商原因引起的电话设备故障一个季度内不超过一

  次;

3.电源、电话故障能够在2个小时内修复。

优秀绩效的表现:

准备充分的备用设备,以备在突发事件发生时应急。

印制名片、

制作胸卡

员工的名片、胸卡

1.新员工入职一周之内能够得到名片和胸卡;

2.一年中名片、胸卡发生错误的次数不超过2次。

优秀绩效的表现:

新员工入职3天即可得到名片和胸卡。


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