企业管理的经典九大法则
一、刺猬法则
刺猬在寒冬里相互取暖的道理,说明人际交往中的“心理距离效应”。管理者要搞好工作,与下属保持亲密关系,是一种合作的关系。
二、 南风法则
也叫做温暖法则。温暖胜于严寒,关心胜于斥责。管理者要尊重和关心下属,以员工为本,多点温暖,使员工真正感觉到管理者给予的温暖,激发工作积极性。
三、期待效应
又称皮格马利翁效应。要求管理者对员工要投入感情,寄予希望,给予特别的诱导,使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。
四、 霍桑实验
1、企业中存在非正式的组织
2、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
3、否定了当时科学管理学派认为金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法
五、 金鱼缸法则
增加企业各项工作地透明度。各项工作有了透明度,领导者的行为就会被置于全体下属地监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束,增强企业的向心力和凝聚力。
六、火炉法则
管理者要经常对下属进行规章制度的教育和宣传,以警告或劝诫员工不要触犯规章制度。执行制度一定要坚决果断。
七、互惠关系定律
“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”当企业的管理者真诚地辅助员工的时候,员工才能真心地拥戴管理者,企业才能兴旺发达。
八、手表定律
人有一只表时,可以知道现在是几点钟,轻松愉快地掌握时间。当同时拥有两只表时却无法确定时间,会变得很麻烦。
选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为标准,听从它的指引行事。
九、酒与污水关系
“一粒老鼠屎坏了一锅粥”的谚语。酒和污水在一个企业中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才,在人才大战中占得先机,是精明的企业管理者引领企业走向成功的重要砝码。
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