小故事里有大智慧,这里是每日商道
一日之计在于晨,早会,就是每天团队开始运转前最重要的激励仪式。开好一个早会,可以激发团队一天的工作状态。
可是很多企业的“早会”,存在两种问题:一是从不开早会,认为开早会是销售型团队的事;二是开不好早会,要么没有标准流程,要么死气沉沉。
那么,怎样开好每天的早会呢?今天,我先给你讲一个员工小王的故事,然后分享一个科学高效的早会,应该包括哪些内容。
撰稿 | 周方舟
剪辑 | 张柏赫
新员工小王被安排到一个游学项目中。在这个项目中,他需要促成一个“总裁班”到阿里游学。这项工作具有一定的难度。
首先,要组建一个“总裁班”本身就是一项难事;其次,让“总裁班”的学员都能够走进阿里参与游学,无疑是难上加难。这对一个新员工来说,是一个很大的挑战。
怎么办呢?上级领导要求小王在每天的早会上,围绕今日工作结果、价值意义、自我突破和今后的工作安排展开分享。
工作结果就是他每天做了哪些事情,这些事情对于达成周目标、月目标有哪些价值和意义;在完成这些事情的过程中,他有了哪些突破;在今后的工作中,他做了何种优化等。
为什么早会上要说这些呢?这就要说到一个科学高效的早会,应该包括哪些内容:
一、本周制定的阶段目标
对员工来说,“聊”本周制定的阶段目标有两大好处。一是这样可以让员工把周目标分解到日规划,明确自己一天的工作目标和安排。二是员工“聊”本周制定阶段目标的过程,这也是让其他团队成员“照镜子”的过程。
要知道,在一个团队中,一定会有一些人能够将一天的目标和行程安排得井井有条,有的人则差距明显。两相对比,可以彼此赋能,这对于安排妥当的员工是一种无形的赞赏,同时对那些存在差距的员工也是一种正向激励,让他们能够找到自己的不足之处,有针对性地调整自己。
对管理者来说,“聊”本周制定的阶段目标可以帮助其清楚地掌握整个团队的目标达成情况。所以员工在分享的过程中,管理者要对员工的过程加以管控,帮助他们完善过程,拿到想要的结果。尤其是当团队成员的目标不明确或者不合理时,管理者要及时帮助他们进行修正。
二、今天工作的具体安排和需要的协助配合
比如,我今天要拜访几家客户,他们是谁,我在什么时间、什么地点和客户会面,有什么需要团队配合……
注意,有的老员工安于现状,你会发现他每天的工作安排都是同样的内容,比如每天拜访的都是老客户。遇到这样的情况,管理者要提醒他增加工作计划的内容,督促他走出“舒适区”,持续成长。
同时,当员工“聊”到在工作中遇到的困难和需要的协助配合时,管理者通过个人经验分享或集体讨论的形式,帮助员工找到解决问题的方法,或选择相对有经验的同事帮助他。
三、聊价值思考和自我突破
这样做,是为了自省和反思。如果管理者不重视早会中的思考,员工就不会思考,即便思考了也是在早会前临时想出来的一点内容,并不深刻透彻。这种早会很难产生效果,也很难延续下去。
好了,今天说的是“怎样开好每天的早会”。今天,我先给你讲了一个员工小王的故事,然后分享了一个科学高效的早会,应该包括的三部分内容:1、本周制定的阶段目标;2、今天工作的具体安排和需要的协助配合;3、价值思考和自我突破。
在古代,将军在征战之前都会击鼓呐喊,鼓舞士气;战士在冲锋之前都要吹响号角。开早会,要开员工愿意参与的早会,要开能让员工充满激情地投入工作的早会。只有这样,早会才会成为公司业绩增长,员工工作效率提高的催化剂。
希望今天的故事和方法,对你有启发。喜欢每日商道,请分享给身边爱读书的管理者。
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