装修营销获客渠道有哪些？装修公司有什么好用的话术

装修营销获客渠道有哪些？装修公司有什么好用的话术

获客渠道

很多装修公司的老板说，现在的装修市场签单越来越难，因为获客越来越难了，同时获客的成本也是一直居高不下。如何获取更多的装修业主流量，并且有效的提高签单转化率，是所有装修公司当前面临的主要痛点。

在解决这个痛点之前，我们先来看一下目前的装修公司都有哪些获客渠道

1

电话营销获客

电话营销是传统营销方式中最省钱的一种方式，但经过工信部的整顿后，垃圾电话标注及电话卡实名制的限制，让装修公司不得不珍惜每个拨出电话的机会。因此，电话销售的质量越来越差，多数装修公司都已经不再使用这个渠道去做获客。

2

小区营销获客

一、扫楼：传统装修营销中装修公司会安排业务员进行扫楼发广告，但是现在的物业把关都很严格，进小区都难，更别说什么电梯张贴广告、发宣传单扫楼这种骚扰业主的营销方式。

二、小区营销活动：一般是小区交房时，联合物业做的一些营销活动。装修公司在付出活动费用及大量人力后，通常会出现这样的情况，在场的全是同行，客户没几个。

3

网单平台获客

网单平台太烧钱了，这是所有装修公司投广告后的统一想法。当我们自己去投放平台比如抖音、百度等广告平台，会发现价格竞争基本被头部的网单平台如土巴兔这样的公司垄断，因为网单平台获取一个业主信息后可以同时卖给多家装修公司，所以装修公司不得不向第三方的家装平台购买业主流量。购买后到了业主现场，才看到有多家装修公司都在量房，因此签单成功率非常低。

4

微信营销获客

我们装修公司的网络营销部通常会想尽办法去潜伏到业主微信群，然后偷偷添加业主微信，将工地的一些照片发给业主。在朋友圈发布一些竣工的工地信息或者公司火爆的活动场面，虽然提升了装修公司的曝光率，但是能给我们带来有效的客户签单转化吗？非常少

私域流量

看到这里，你可能要问了，什么渠道都这么难做，装修公司还怎么活啊？

推途云建议你，创建私域流量池进行精细化运营。在家装行业的主要获客渠道从线下转移到线上的大环境下，精细化运营能力决定了你能不能继续活下去。

私域流量

私域流量指我们不用付费，可以可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。

微信落地

做私域为什么要选择微信？难道其他渠道不行吗？数据显示，公众号打开率已经低到0.8%，小程序即用即走无法及时触达用户。

01

账号配置

人设定位

1、设计师：经营目的是为了提高格调，只分享设计作品，提升用户信任。

2、装修行业专家：属性是为了成交，经营目的是售前营销以及促进成交。

个人设置

1、头像：采用符合自己人设的形象，如设计师采用的是较为潮流的形象；行业专家采用较有亲和力的个人真实半身照，因为真人出镜，能拉进跟客户的心理距离。

2、昵称：真实名字+装修顾问/咨询/装修设计师/XX装饰，起这些名字，是为了让你添加装修业主为好友、和客户沟通、分享装修知识的时候，别人能一眼识别你是做什么的，知道你是专业的，可以找你咨询。

3、签名：告诉别人你是做什么的，自己是怎么样的一个人，能提供什么价值，

如：

新空间装饰总经理

喜欢跑工地

装修行业6年

服务过217个业主

能帮你解决9成装修疑问

4、朋友圈封面：封面图是最好的广告位，在业主通过你的好友请求之前就可以看到的广告位。封面图要抓人眼球，可以把自己的装修业务和装修实力展现出来。

发圈话术

朋友圈的内容是微信营销中最重要的部分，特别是我们很多潜在的装修业主都在自己的朋友圈，被动的接收你的内容，所以你的内容将对业主的决策起到关键作用。

每一次发朋友圈一定要有自己的文字输出，不要只分享、链接和视频，然后不配任何字，显得不专业，业主看到只有一条链接根本不想点击，甚至对你产生整天发广告的印象得不偿失。如果不知道说什么，就把、链接和视频用自己的话说一遍。

你可以在朋友圈输出的内容：装修知识/避坑/理念、签约/开工照片、施工/完工、客户口碑/故事/服务、促销活动、团队/门店展示、参加培训或会展等等，都是你可以在朋友圈展示的内容。

完整朋友圈话术文档，请添加文末指导老师领取！

02

引流加粉

如何最大程度的将业主引流到微信上，需要进行用户加粉的路径设计

引流诱饵

什么是引流诱饵？就是给客户一个加你的理由，比如加我赠送《装修避坑手册》，加我微信免费咨询XXX。技巧：给到客户明确可获得的好处。

实战：平时在社群中分享有价值的东西，分享你专业的装修知识，给用户输出干货。不要让人家一看你就是来做推销的，这样你换来的只有被厌恶和被踢出群。可以教大家怎么装修避坑，讲一讲装修的科普知识。可以直接分享推途云的知识，但你要先学习成为自己的内容，让客户一看就知道你是专业的。分享知识或案例的时候，一定不能直接把一条链接干巴巴的发出去，要搭配上合适的话术，提高用户点击的兴趣。

主动加粉

推途云报价器可分享到微信朋友圈或抖音、快手等外部平台，只要用户进行报价就能获取到电话线索。

加粉话术：“无论您找谁装修，我这里都有一本装修指南，里面详细讲解了每个装修环节的步骤，装修避坑知识。还有当地各建材品牌的价格和购买地址，有需要我可以发您微信。”

03

成交转化

引流再多，没有成交=0。我们做的所有引流动作，都是为了最后的成交服务。

签单话术

1、自我介绍：“您好，我是XX装饰的设计师陈XX，同时也是XX设计师讲座的讲师，从业装修设计X年服务过X家业主，您可以叫我Anna（安娜），很荣幸认识您，不知道怎么称呼？”

2、从报价器获取到的业主户型信息切入：“X哥/姐，看到您之前报价器上留了户型面积，我们之前在XX小区有一些完工案例，户型面积和你的差不多，您可以看一下。或者您说说喜欢哪些风格，我也可以发案例给您看看。”

如果业主从始至终都没有沟通，也不必灰心，只要业主还没有删你好友，你就还有机会。

可以通过朋友圈的打造和运营，促活之前未回复的客户。

04

裂变扩散

只有引流，不足以让客户快速增长，没有裂变等于坐吃山空。

在线工地

市面上极少有装修公司能做到透明装修的服务体验，要让业主知道，在你这里装修过程都是透明可控的。每天记录好装修的每个过程，并且定期向业主汇报工地，给业主随时可了解装修进度和施工效果的掌控感。这里建议可以用推途云来上传施工进度。比起传统刷屏发图汇报工地的方式，业主的体验感会好得多。用推途云汇报工地时只需要一个链接，业主就可以看到所有的施工详情，每个施工节点都清晰明了。

让用户转发自己家的施工链接到业主群，邀请邻居评价，因为业主群里有更多相同户型的邻居，所以其他业主更愿意看看别人是怎么装修的，获客效率大幅提升。

抽奖裂变

使用推途云的转盘抽奖功能，创建福利抽奖活动。活动奖品及中奖概率可自行设置，用户抽奖次数用完邀请好友参与即可增加抽奖次数。用户邀请用户，不断裂变新用户。

用户抽中奖品后，需到店核销领取，增加用户的到店率。