作为一个小企业主，了解不同事件如何影响你的最大可能是至关重要的。有时这个过程就像检查发票一样容易，但涉及到员工离职成本的问题就不好说了。
失去一个员工，你所付出的代价不仅仅是你企业的一个成员。一个员工的离职会让你的企业在多方面付出代价。让我们来分析一下员工离职的原因，员工流失的真正成本，以及你可以做什么来防止有才能的人离开你的企业。
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与员工离职相关的成本
当一个员工离开你的公司时，它对你的企业有一些直接和间接的财务影响。不幸的是，你不会收到一份分项账单，帮助你了解离职的成本和影响。相反，你需要认识到不同的因素会影响到你企业的最大可能性。
确切的员工流失成本因员工和你的公司的性质而异。然而，人力资源管理协会报告说，替换一名员工平均需要花费该员工工资的一半到四分之三。对于一个年薪50,000美元的雇员，你的企业可能需要花费大约25,000至37,500美元来寻找、雇用和培训这个人的替代者。
这些估计可能会膨胀得更高，这取决于职位的不同。更换技术或主管职位的成本可能超过一整年的工资。同时，小时工的离职率也会迅速增加，平均每个人的离职成本为1500美元。
当然，估计只是员工流失难题的一个部分。了解这些成本为何如此之高也很重要。以下是计算员工流失成本的一些因素。
招聘和雇用成本
入职培训费用
损失的生产力
员工参与度降低
错误的风险增加
招募和雇用成本
任何时候，你必须雇用一名新员工，这将需要一些时间和金钱来完成。首先，你需要为你的空缺职位做广告。有些工作甚至可能需要招聘人员来帮助你找到合适的人选来填补这个职位。
招聘成本也不会因为最初的搜索而停止。一旦你找到一些合格的候选人，你的经理和主管将不得不从他们的工作中抽出时间来面试和审查他们。这对任何持续数月的工作搜索来说尤其如此。正如你可能知道的，时间就是金钱，所以任何额外花费的时间都会增加员工的流失成本。
一旦你找到合适的角色，还有一些其他费用也会增加。例如，你可能有额外的费用用于背景调查、药物筛选和其他就业前评估。这些措施对于确保你的雇员是合适的人选非常重要，但它们确实会增加你的整体招聘费用。
入职费用
雇用员工只是第一步，你还需要花时间进行入职培训。这个过程将产生一些额外的费用，以使你最新的团队成员进入状态。
确切的入职成本可能取决于你的业务，但员工培训是一项相当普遍的开支。平均而言，公司花31.5小时培训一名新员工，对于员工人数少于500人的企业而言，培训和发展成本平均为1888美元。你还需要考虑到为新员工提供工作工具所需的费用，无论这是否意味着一台电脑、某些用品或其他需求。
损失的生产力
雇人的目的是为了提高生产力，改善你的业务运作，但这需要一些时间来让他们进入状态。这个人将需要学习你的业务所特有的流程，以及他们需要使用的任何新系统。
还需要有人帮助他们开始工作，并在途中回答他们的问题。这将导致团队其他成员的生产力损失，因为他们需要从工作中抽出时间来协助他们。
员工参与度降低
任何时候有人离开你的公司，都会对留下的员工产生影响。其他个人可能会开始质疑这个人为什么离开，以及他们在你的公司的未来可能是什么样子。根据他们的看法，他们也可能开始寻找另一个机会。
离职的员工也会以其他方式影响你的剩余劳动力。你可能会看到任何最终不得不替补临时空缺角色的员工的参与度降低。这个过程不仅会迫使他们分散精力，也会让他们因为额外的时间和临时的责任而感到疲惫。因此，这个过渡期可能会刺激下一步的人员流动。
错误的风险增加
当你失去一名员工时，你也失去了重要的知识和经验。继而，人员流动很容易导致报告错误或其他代价高昂的错误。即使你花额外的时间来帮助确保这些错误不会发生，这只是意味着你或其他人在花额外的时间来处理你的离职员工经常处理的事情。
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如何防止知识型员工离职
减少员工流失成本的最好方法是首先让你的优秀员工不离开。评估自愿性高离职率发生的不同原因是很重要的。
人们离开公司的原因是多方面的。通过识别员工流失的诱因，你可以采取适当的措施来减少可避免的流失成本。让我们评估一下你可以留住顶尖人才，避免错误的配合，并减少你的员工流失成本的几个方法。
提供一个有竞争力的福利方案
损失员工是一个昂贵的过程。提供有竞争力的薪酬和福利，可以帮助限制员工为了一个小小的加薪或某些工作福利而试图离开的机会。
重要的是要考虑员工真正认为有价值的福利，以吸引和保留顶级人才。员工对关键福利的重视程度超过他们的薪酬，这并不罕见，这使得一个有吸引力的福利方案成为强有力的留住人才的工具。一些最重要的福利包括：
更好的健康、牙科和视力保险
更灵活的工作时间
更多的休假时间
在家工作的选择
带薪育儿假
改善公司文化
你的公司文化对员工的满意度有重大影响，可以决定他们的去留。创造一种培养积极工作环境的文化，鼓励工作与生活的平衡，并认可员工，将有助于你吸引和保留顶尖人才。
根据LinkedIn的研究，47%的员工希望在一个具有温馨文化的公司工作，而51%的专业人士寻求在促进工作与生活平衡和灵活性的企业就业。幸运的是，诸如在家工作的选择和灵活的工作时间等福利提供了双重好处，使你的企业更具吸引力，并帮助员工避免倦怠和其他问题。这种支持水平可以使你的工作场所成为员工不想离开的空间。
认可员工
建立认可员工的程序对于提高参与度和保留率也是至关重要的。超过70%的公司报告说，员工认可对参与度的影响最大。因此，确保员工知道他们被赏识是很重要的。
考虑实施一个正式的表彰计划，其中包括员工聚光灯和同行表彰等想法。认可那些努力工作为企业成功做出贡献的人，将提高士气，并创造额外的激励机制，使他们表现出色。
金钱奖励也不是唯一的选择。创造性地采用其他方式来奖励你的员工，如额外的一天假期或他们可以享受的体验。即使是简短的对话，表达你对员工工作的赞赏，也能让他们对自己工作的地方感觉良好。
提供发展的潜力
员工离职的一个原因是他们认为在目前的公司没有前途。给予员工职业发展所需的工具，可以帮助他们感觉到他们可以在你的企业继续成长。
成长可以有多种形式——在公司内的晋升机会，发展的津贴，等等。无论前景采取何种形式，如果能获得学习机会，近95%的员工会在一个公司呆得更久。这些努力可以在限制员工流失方面发挥关键作用，因此，与你的员工合作，制定员工发展计划，提供培训，并将投资于你的团队的措施落实到位。
欢迎员工反馈
了解人们为什么离开你的公司的最好方法之一是征求反馈意见。如果你注意到员工流失率增加了，或者想在有人离开之前解决任何问题，那就和你的员工谈谈他们重视什么，并鼓励他们就你可以做得更好提出反馈。
不过，收集反馈意见是不够的--你需要倾听他们的意见，并实施他们的想法，使他们感到在你的公司受到重视。根据深思熟虑的、认真的反馈做出改变，表明你目前的劳动力正在倾听。这一步可以使士气大为改观，让你的员工知道他们的意见被听取了。
当有人选择离开时，进行离职面谈以确定原因。把这次面谈作为一个从错误中学习的机会--他们在这个时候更有可能坦率地分享，因为无论如何他们都在离开的路上。这种反馈可以帮助你缩小潜在的弱点、优势和机会，以改善你的公司，减少员工流失。
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