没有集体尊严是企业做不好的原因
当我们说到建立团队荣誉感的时候,其实说的就是,让团队的每一个人建立自我,懂得自尊。集体尊严就建立在每一个人懂得自尊的基础上,这种道德的感受更强烈,也能带来持久的行动。集体的自尊和尊严,就是每个人的荣誉感、自豪感和自尊心都得到了充分的尊重,正是这种集体尊严,成了一切伟大事业成功的根源。
集体尊严,是团队的每一个成员能够从自己所处的组织中,感受到被其他社会组织和个体所尊崇的感觉。通俗讲就是自己所在组织和团队在行业中比较高的江湖地位,这也是集体成员在所处的团队自豪感的来源。
一家企业能够经营良好,要有一支高绩效的团队,而打造一支高效团队的本质就是建立集体尊严。管理就是让每一个员工都能有尊严,团队建设就是建立集体尊严。集体尊严是建立在共同的价值观基础上,有集体尊严的企业,它的企业文化往往都是更倡导付出、更倡导贡献。员工对于能够承担起一定社会责任,积极从事公益事业的企业组织有更强烈的自豪感,这些来自外部的评价和感受,把具有集体尊严的团队,与其它的企业和组织区别开来。所以建立集体尊严往往是一个高绩效团队最极致的体现,这样的企业和团队更能保持自己行为的一致性,它是一种内在的动力,更容易去达成组织的目标。
集体尊严形成的前提是建立集体学习的习惯和长效机制。集体学习有三大核心:一是共鸣,建立共同的知识体系,比如团队从上至下一起看一本书,一起看一部有积极意义的电影或电视剧,接受共同的价值观培训等,有了共同的知识体系就会在一个话题上、在事业的追求上达成高度的共鸣;二是共识,建立共同的思想体系,有一句话叫做上下同欲者胜,达成高度共识,创造顾客价值,发自内心地彼此成就,让老板身心解放,企业快速成长;三是共振,形成共同的行为体系,叫同频共振,步调一致、动作一致、作风一致。带团队就是带作风,有优良的作风,才有强大的战斗力。比如军队在在阅兵式上走正步的时候,那种整齐划一,毫厘不差的步伐,完美地呈现了团队行为的一致性,世界上最强大的团队就是军队。共鸣、共识、共振就是企业老板和员要工共同学习和成长。所以老板和员工彼此要有一个约定,不成长就意味着背叛。
集体尊严构建的核心,第一叫做物质。管仲曰:仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱,古人告诉我们,你每天宣传道德仁义礼仪,即使教育得再好,但是人们因为穷困不堪,吃不饱,都要饿死了,谁会听你的?肯定的是做贼的做贼,偷盗的偷盗。企业组织首先是要满足每个员工的物质上的需求,让他们无衣食之忧之后,你的教育才会有效,所以物质第一,精神第二。
有一天,丘吉尔急于赶到议院去开会,他叫了一辆出租汽车。车子到达目的地后,丘吉尔下车对司机说:我在这里大约要耽搁一个钟头,你等我一下吧。不行,司机坚决地回绝,我就要赶回家去,好在收音机里收听丘吉尔的演说。首相一听这话,不禁大为惊喜,于是除照价付了车费之外,又重重赏了司机一笔可观的小费。司机望着这笔意外的收入,很快就改变了主意。他对丘吉尔说:我想了一下,还是在这里等着送你回去吧。管他什么丘吉尔!从这个小故事可见没有物质,没有人会把你当成精神领袖。
第二叫做关心。关心有三个维度:第一、要关心员工的梦想,每个人都有或大或小的梦想,员工的梦想是其内在行为动机。企业存在的价值之一,就是企业能够代表员工的利益,能帮助他们实现梦想。第二,关心员工的成长,企业的发展离不开员工的成长,要持续不断地通过培训,训练员工的技能,提升他们的能力,通过做事情借事练心、借事练人。员工之所以还待在一家企业,原因就是要么能挣钱,要么能成长。第三,关心成果,在一家企业没有结果,没有成果的员工,他也不可能在企业里面获得个人的尊严。管理是严肃的爱,爱员工就是要把员工真正打造成一个有结果的人,所谓结果就是战功赫赫,没有战功,人就会很快消失,曾经有过战功,现在不能再创造战功,也会很快消失。
企业做不好的原因就是没有集体尊严,根本原因还是在于没有通过企业的管理,让每一个员工获得尊严。企业本身就是一个完整的、独立的生命体,个人要有个人的尊严,组织要有组织的尊严。企业如果不能从成就员工、成长员工入手,建立向上向善的企业文化,这个生命体就没有活力,就失去了企业发展与成长的内在动机。从细微处入手建立集体尊严,团队上下,同心同德、同修同行,就是打造高绩效团队。
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