麦凯66 + 写写画画 = 公司层面(公)+ 客户本人(私)

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醉清风
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2021年10月25日13:51:38 0 80

"写写画画见销售奇功

麦凯66 + 写写画画 = 公司层面(公)+ 客户本人(私)

每次从客户公司出来,第一时间在小本上记录拜访时间、拜访天气、客户谈论话题、所提问题、需求、插曲、心情、客户特点、籍贯、爱好、办公室布局、办公桌上的摆设、新发现、衣服款式、自我表现、健康状态等内容。

下次见面前,马上掏出来温习,找机会就夸奖客户有一次穿得那套衣服如何有品,把人家说得心花怒放,笑脸盈盈。

客户不笨也不傻,印象不深刻,谁能说得那么准?有个好话题暖场,后面自然好谈,上次没说完的话题可以继续说,上次没回答好的问题可以继续答;

用心交往,自然被高看一眼,这份感情算慢慢积累下来了。

短信交流、电话交流、邀约信息都要做登记,这方面多花心思,算是巧干;

1次记录没有实效,10次、20次记录,一定能看出规律性东西,也能提炼出准确的关键词。

写写画画是要围绕客户本人进行的,算是麦凯66的重要补充,而且是动态、跟踪式的写写画画,总之,就是要给客户建立销售档案,随时做好登记,而且是纸质登记本。

麦凯66结合咱们的写写画画,彻底把市调和销售笔记做好,包括两部分:公司层面(公)+ 客户本人(私)。其中公司层面的情报搜集,为给客户提供增值服务。

麦凯66 + 写写画画,在《正确做事方法》有分享。

"

"知道客户生日,竞争对手也能知道,他们有赠送贺卡,咱们也有送,好像分不出高下。回想一下,咱们从小就会察言观色,遇见家长心情不爽,从来不开口要东西,而一旦察觉他们心情愉悦,就会乘机狮子大开口——掌握时机是王道。

在麦凯信封公司电脑里有所有顾客的生日资料,在他们生日前夕,肯定会收到公司贺卡,并请吃中饭,请注意,是中饭,借机打破双方的心里障碍。

至于客户的家乡,从报纸、网络能得到供应不绝的资料。如果值得,不妨网上浏览和翻翻报纸杂志。建议掌握一些关于客户家乡的历史、地理和风土人情,包管能和客户滔滔不绝聊几个小时还不过瘾。 

咱们怎么才能知道客户生日呢?4办法来解决。

1、用话术勾引:“哟,王总您今天穿得好喜庆好漂亮,呵呵,不会是要庆祝生日吧。”

2、自爆生日,“我属马的,老历的二月二龙抬头生日,王总啊您呢?”

这句话有个小技巧,很多人不按阳历算生日,而是说阴历,咱们说阴历,一则显得亲近,二则照顾客户喜好。我总觉得说阳历生日显得太正式,容易引起客户警觉。咱们询问客户的生日,越随便问越好,千万别搞得跟审问一样严肃,那就玩不下去啦。

3、从星座话题逐渐深入,“王总,我是射手座的,看您性格有点像狮子座,是吗?”

如果王总回答是,好,答案有进展,狮子座的生日在7月23日-8月22日之间,范围大大缩小。

我们继续聊,“哇,马上要到7月,您生日快到了哦,呵呵,我提前贺喜啦,要预祝您生日快乐。对了,是7月还是8月的生日呢?”

这就是目标细分法的运用,逐步缩小包围圈,在王总生日临近前,我们肯定能知道确切日子。

4、混熟后再问,但问之前,一定是自己先爆生日,作为信息交换先决条件。

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