人情4招实操案例1-1小英麦凯66的实战运用

人情4招实操案例1-1小英麦凯66的实战运用
wangfeimin
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2021年10月25日13:57:05 0 24

三、个人内容总结

昨天周末去见客户,在和客户聊天中我就一直想着麦凯66里面的内容,找话题和客户聊天,聊天功效还是不错的,怪不得老大那么坚持我们要熟背麦凯66,并形成条件反射。

我:什么时候到的上海?

客户:今天早上刚到的,来了以后在宾馆休息了一会,就直接来展馆了。

我:辛苦了啊,呵呵。你们的产品都是用在哪里的?我看你们怎么什么展会都要参加啊。

客户:就宣传画上的啊,运用在制冷、集成灶等等吧,小部件。

我:看了一眼宣传画(表示秒懂),看你工作挺忙的,老板应该挺重视你的吧呵呵。

客户:也没有了,刚过来没多久,才4个月而已。

我:这么短啊,我还以为你做了好久了那呵呵,那你之前在哪里工作?

客户:在深圳。

我:在深圳啊,你挺能跑的啊呵呵,在珠三角地区来回闯,你在深圳之前做什么?

客户:也是销售,做了3,4年吧

我:也是这行的?

客户:不是,是做标签一方面的。

我:是不是印刷标签哪一方面的?

客户:恩,是的.

我:哦,我们做印刷展会,有很多客户,他们都是做这方面的哈。

客户:哦,之前那个公司挺大的,他们是做贸易出口的,但是他们不参加展会,所以来到这边,我也是第一次接触。

我:嘿嘿,那证明老板器重你啊,一般老板把展会就交给信任的人,那你是在深圳上的大学?

客户:不是哦,是在老家湖南那边。

我:在老家啊,挺好的呵呵,那你怎么毕业就去了深圳了?

客户:从小就经常去那边玩,我爸妈他们之前在那边工作。

我:哇,你也太厉害了,这么小就去深圳,你们现在不会在那边定居了吧。

客户:没有了,要是定居,就不去东莞了。

我:呵呵,还以为那你就想来东莞看看那,那你大学学的什么专业?

客户:网络营销。

我:怎么不找对口的专业?

客户:销售好找工作啊,在那都能找工作。

我:也是,呵呵,你做这么久了,销售做的应该挺厉害的吧,而且你们这行经常出去见客户,要去应酬,酒量不小吧。

客户:没有了,我一般都在公司呆着,打酱油哈哈,酒量也一般,偶尔和朋友一块喝几下。

我:别谦虚了,呵呵,一听就知道你能喝,湖南那边的人都比较能喝的。

客户:笑了一下。曹小姐你挺会聊天的啊。

我:(害羞的笑了下,嘿嘿)毛爷爷是你们那边的,你们现在是不是比较信仰毛爷爷啊,像我们老家那边,现在有些比较大的老人,他们就信仰毛爷爷。

客户:我们那边没有了,我们都喜欢广东人,觉得他们太会做生意了。

我:呵呵,广东这边他们应该都信仰关公吧,那你也信仰关公了哈。

客户:哈哈,我们没有宗教信仰,只信广东人。

我:好吧,呵呵,广东人确实挺会做生意的,今年深圳这边的GDP都超香港排名第一了。你来东莞这边,能吃的惯那边的饭?

客户:还好吧,我是辣的不辣的都能吃,就是吃不了麻辣的。

我:哦,你们那边也是比较爱吃辣的,四川那边是比较喜欢吃麻辣。

客户:嗯,是的。

我:广东那边夜生活很丰富,平常到了2.3点钟都还在吃夜宵。

客户:对:我们也经常下班很晚,然后晚上吃夜宵去。

我:呵呵,那你辛苦了,一般加班到几点?

客户:7.8点吧,而且还是义务加班。

我:那知足吧,比我们可幸福多了。我们加班是家常便饭,有时候忙起来还要通宵那。

客户:你们工资高啊!

我:高啥高啊!做的最累的活,发的吃馒头咸菜的工资,还不如你们幸福那。

客户:我们工资也不高,就是打工的。

我:呵呵,彭先生有谦虚了,我知道东莞那边吃的特别多,像什么大排档、潮汕粥、烤鱼啊,特别受欢迎。

客户:确实是,烤鱼以前没有的,也是近两年才受欢迎的。

我:恩,挺好吃的,呵呵,你们平常放假都去那嗨皮?马上快到端午节了哦,还有一个月。

客户:不知道那,公司也没有组织活动。

我:。。。。那你个人?

客户:就和朋友在广东、东莞、深圳转转,看看风景,基本上是稳定在珠三角,我朋友也都在这一块。

我:呵呵,那有的玩了,没事约上朋友一块去爬爬山。

客户:不爬山的,喜欢钓鱼。

我:钓鱼不错啊,修身养性,我听说,很早以前有个外国人是钓鱼高手,曾经说过:钓鱼迟早会成为主流活动的爱好,没想到今天预言实现了,现在中国、大陆都有很多钓鱼爱好者,每年都会举办钓鱼大赛。

客户:靓女,你真的很会聊天啊。

我:呵呵,还好吧,我讲的也是事实,你住的离公司远?

客户:不远,骑车也就20分钟。

我:骑车上下班,不错,还可以锻炼身体,比我们每天挤公交要舒服多了,哈哈。

客户:每天做公交也不方便,骑车走可以保证不迟到,哈哈。

我:不会迟到还扣工资吧。

客户:是的,扣工资。

我:你们公司要求挺严格的哈,

客户:恩,挺严格的

此时,我看到旁边有人抽烟,便对客户说:开展以后,咱们不要在展馆抽烟哦,不然会被罚钱的、

客户:还罚钱啊。

我:恩,罚钱,要抽烟出去抽烟,别在展馆抽就行了。

客户:没事我们不抽烟,

我:你不抽烟啊,这么好。

客户:不是,在工作中,老板不允许我们抽烟,专注工作,就下班以后抽烟。

我:额,那你的烟瘾不大啊,呵呵,一上午不抽烟都没事。

客户:还好,老板不在就出去抽一下。

我:哦。杨总平常对你们是不是挺严格的?

客户:恩,比较严。

我:杨总是当地的?

客户:不是,湖南的。

我:你们是老乡啊,是不是你们认识,你才过去的。

客户:不是,不认识,进去以后才知道的,杨总在东莞呆了好多年了,广东话说的非常溜,一点也听不出来是外地的。

我:那确实呆了好久才能练出来的,杨总应该也挺年轻的吧。

他:是的,40出头而已。

我,恩,挺年轻,是和你们老板娘一起创业的?

客户:不知道,来的时间也不长。

我:哦,杨总什么时候到?

客户:今天的飞机,5点多到。

我:他过来,展馆也就闭馆了,还来展馆?

客户:他今天不过来展馆,明天来。

结束:期间客户夸了我两次,好会聊天啊,哈哈,我在想我才学了一点点皮毛,就能被客户夸,这师哥师姐妹,都成精了吧。有个地方需要反思下,在回来的路上,我一直在整理我们的聊天记录,整理到最后,我好傻啊,应该问下具体的时间,他们老板落地时间,落地以后,我立马发上一个关心短信,让客户感受到我对他的热情和关心,后来我就5:30的时候发了条短信,收的客户的回复“谢谢”,哎呀,心情有点小激动,这之前有给客户发过两次周末短信,从来没回复过俺的。期间聊天也不是一直在聊天的,客户在整理产品,我们也是断断续续的聊天。


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