产品设计工作室,小公司如何吸引人才,留住人才?

我的合作伙伴是一个非常有实力的产品设计师。他对于家具、办公室用品、笔类、纸品、塑料制品等都有丰富的经验。在过去为欧美客户服务的过程当中,接触到很多国内的供应商。他们都对我们的设计非常认可,愿意为我们的设计付出高于市场的价格。

现在国内的客户需求越来越多了,在我们还没有主动去开发就已经忙不过来了。所以现在急需招聘设计师,希望能把设计总监的时间给解放出来,做更多创意类以及公司战略类的工作。

我们的优势:对从设计到生产的流程非常熟悉,对欧美市场非常了解,跟欧美客户沟通顺畅

我们的劣势:不懂如何组建好的团队,不懂管理公司。在领导能力和魅力方面都不行,不会画饼,不会打造有凝聚力的团队

如何组建和管理销售团队?

如何组建和管理设计师团队?

公司现在面临的挑战是如何吸引人才,留住人才?

在激发自身优势方面,请老大也支招。

老大解答:

是这样的啊,我认为,提的问题是:小公司如何吸引人才,留住人才?

    一般情况下讲,小公司的管理是靠人情;大公司的管理是靠制度。因为啊,人越多就必须要靠制度了,小公司不存在,搞那么多制度干嘛呀?没必要!主要是靠人情。

    综合起来看,就是一些员工他们就认为跟着一个老板干,对未来有没有信心。他们就会有这种考核标准嘛,是不?你看刚才那谁,我们小新那个问题就是:那个公司老板根本就没任何魄力,没有魄力!是不,连他女婿都干不下去了,你想想谁能干得下去?是不是?就是员工对公司失去了信心,自然就会走。所以说,只要老板有点人格魅力啊,或怎么样有点信心,不论公司大小,员工还会留下来。

    我觉得未来对于设计公司的招聘呢,组建团队啊,我觉得走两级分化比较好,小A,走两级分化。怎么讲啊?这个设计这行业,它是典型的“千军易得,一将难求”,是吧?懂设计的真的很多,可是设计高手呢,寥若星辰。

    我建议呢,我们招聘把它两级分化。一类是什么呀?我们只找水平高的,就是设计主任这一级别的,我们只找这种人!工资可以开得高一些,他能给咱们带来更棒的效益!还有一类啊,就是什么呢——学徒。大学刚毕业的这种学徒,他可以做主任的助理,做他的一个助理。主任把思路出出来,然后就是助理就来帮他完善,完善过程中主任有些新的想法又提出来,他又来帮着完善。

    这样,我觉得高手就能节约大量的时间,做更好的作品,而不是沉浸在这种细枝末节里面;学徒就能学到真的本事。就相当于有人带着你玩嘛!告诉你这个思路往下走,不行,得换个思路,是吧。那么对于我们来说呢,公司的人力成本就节约了很多。因为这个设计啊,资质平庸呢,你怎么练它都没有用!这个设计还是要点天赋的,他是吃天赋这碗饭的!它一定要有点天赋,就是你看什么参考啊、书或者是怎么样啊,最多是个模仿!他多多少少是要点天赋。

    所以说我们招一批设计师,好像挺多的人,没有用!一定要招水平高的,他能给我们带来切实的效益,是吧?!资质一般的那些设计师给你画20稿,画完了好像数量挺多的,这客户看完以后没有任何感觉。但是高手一出手,这客户就留下印象了,就把他记住了。而且设计这个玩意是什么呢:你只要记住了一个,只要记住了一个其它全忘掉!是吧,小A?!

    只要高手这东西让客户看住喜欢了,其它设计全部被忘掉了,那是什么玩意——垃圾。所以说你把它分成两类,但是高手有一个不好招,为什么呢?就是高手喜欢自己创业,他喜欢创业。因为设计高手的创业门槛不高,一般创业门槛不高,他自己做一做有一些客户认识了,熟悉了,自己工作室就开干了。所以说设计高手并不多。只能找一些有潜力的,有些潜力的去做。而且很多设计高手就跟律师是一样的,要成为合伙人制度,就是要给股份(合伙人)。你如果没有一个合伙人这种感觉,设计师就认为我在里面打工,那打着打着吧他可能就要撤了。所以说要建立一个合伙人的制度。你去上网搜一下律师楼里都会这么写,给那律师叫做高级合伙人。

    有一个合伙人制度,这个合伙人的制度是什么呢?就比如说你拿出30%的股份、20%的股份,怎么给啊?你有5个设计师,那么对不起,我们这30%或者20%就5个人分,10个人就10个人分。就像那个股份池,奖金池嘛、股份池,人越多我们就在里头分这么多。虽然自己的股份被稀释了,有一部分可能每年被稀释一点,但是来的人是不是让我们业绩提高了?只要让我们业绩提高了,我们自己拿到的回报是不是更多啊?年终的分红会不会更多啊?

    同时他们不管来多少人,并不能稀释我们控股方的股份,他不能稀释。对吧?不是说稀释我们控股方的股份,我们只是拿出一个奖金池,或者是股份池,大家一起来分。

    那么,招什么人大家就会来琢磨了:这个人能不能给团队带来效益?对,相当于利润股。你先让他参与利润股嘛,先让他参与,真正干好了就是股份制嘛!就真正的股份给他了。刚开始是利润股这种性质给他们,这样他感觉是什么啊:我现在不是在打工,我是合伙人,有归属感。招这种人最好招合伙人。

    那么你给人印的名片呢,这就可以写上“高级合伙人”,这就不是什么设计部主任了,是吧小A,叫高级合伙人、或者是合伙人。比如说我们叫“小A设计室高级合伙人XXX”,或者是“小A设计室合伙人XXX”。

这有点像咱们过去啊,

过去那个地方粮票和那个全国粮票,都是这个。对外都好叫,很好叫。对内我们知道怎么回事就行了。但人嘛,不就是要个面子问题嘛!是不是?面子我给他,可以给。还有这些员工啊,它一般在一个公司里头,咱们在那个小说里有写,我认为就是四求,四个追求:一、求财;二、求知识;三、求快乐;四、求认同感,就是希望自己做的这个工作啊,能得到公司的认可也能得到客户的认可。他有这个认同感,以后啊忠诚度会提高很多,大家可以回忆一下是吧:咱们在那公司里干能不能得到公司认可,如果能得到公司的认可,你是不是觉得在这个团队或者在公司里头有温暖是吧!

好,求财,刚才已经说过了啊!我们按这个思路来做,就是把那个公司分成两部分,那么对于这种高手我们给出薪水比较合理,就是分红再加底薪啊。这个对于学徒,那么就是一般的薪水。

第二呢,就是求知识。对于这种求知识,这个表面上呢是比较务虚的,实际你要落地呢,就是说我们每周可以开一次内部的设计作品品鉴会。每周我们内部讨论一次业务上的品鉴会,大家来讨论,互相学习。比如,你做这个作品,我们一起来品鉴,提些建议啊,互相交流。第一,能把这作品更完善,更丰富;第二呢,这个在品鉴过程中,这是个互相学习的过程,无非他们想得到学习的机会嘛,是吧!你自己闷头干的不如听听周围人怎么说。

    那么求快乐,快乐这个事情呢,就需要我们做些动作。比如我们要提供咖啡、美食、水果,这些免费的啊。冰箱呢,不要空着,这个很多员工呀,其实给点它就觉得很满足。小A你应该知道,做设计的经常晚上加班,是吧!晚上经常加班,你说你让人饿着肚子加班不合适吧!但是我们有些点心啊有些点心或者有些水果,他们要吃,吃一吃,这个感觉是不是挺有感觉的啊!我认为是挺有感觉的啊!

    我认为,这个我曾经给那个谁,咱们23期的那个武勋同学啊,做过一次答疑。武勋呢,她也是,她也创业,做的是那个美术学校的培训,她是校长。她的盈亏点是600多人,就是招600多人她就盈利了。但是她现在只能招400多个人,然后我就跟她讲,你这个老师这个这块儿没有发挥出来他的主观能动性是吧。你就直接告诉这些老师,我说你,未来你们可能都会去创业,画画儿呢嘛,那些老师都是画画儿的。你们未来都可能去创业,那咱们学校呢现在正在亏损,你想不想扭亏为盈啊?你是不是在创业过程中不可能第一天就盈利吧,那我们经历一次扭亏为盈是不是对自己未来的创业有好处?这样我们就通过……你就把话挑开嘛。大家都不是傻瓜,挑开以后那些人不就都听明白了,对呀我应该努力。艾,把这创业呢,把这个打工干成是自己的创业。

    后来我就跟她说了一招儿,我说你是老师嘛,这不是他们,你招的是老师,你是校长,也是他们的师娘。因为她,她也培训那些刚出来的那些学生当老师,当那些小学生的老师,我说你不是相当于师娘,我说你当师娘能不能时不时给人削个苹果呀,是吧。这个点滴的,这个关怀呀比什么都强。他在,他正在上课呢,你给他削个苹果,削个梨,然后呢给他端进去了,你说他什么感觉呀,是吧!那个,刘令你在是吧,今儿你值班,你把那个武勋的答疑啊到时候发给小A。武勋的答疑在哪儿呢,就是咱们开课之前,开课之前你知道吗,集中3天,集中3天答疑每天十几个啊同学,在那里头,我说的非常详细。

第二个呢,你给他们,小A啊,你要注意观察:他们做设计的是不是长期盯着电脑,是不是用眼过度啊,对不?那肯定很累嘛。盯着那电脑,你给他准备一个热毛巾,分男女。比如说男士呢都是蓝色的,女士呢都是粉色的,然后呢准备这个热毛巾啊,就准备一个类似微波炉那样的,加热知道吧,咱们是不是去那个什么理发馆,咱们洗完头发,他拿条热毛巾出来敷一敷,敷那个眼睛,咱们有过这种体验吧?哎,蒸一蒸,对蒸,蒸热,蒸完以后,啪,一敷。是不是感觉很舒服啊?敷完以后那眼睛!你就提供这个东西,他们啊,累了啊,就往那个,拿条热毛巾,是吧,往眼睛上一敷,哎呀真的舒服!这个又不花钱,但是给人感觉呀非常好。而且,艾,然后,毛巾敷完脸以后可以洗是吧,洗把脸一下人这精神状态就出来了。

你整天面对电脑嘛,你这个那个电脑辐射嘛,是吧,有很多静电!艾,你洗把脸是不是清醒一些呢?啊,那么你洗完以后,你就到那个,让那个咱们设计师什么的到那个卫生间把毛巾洗干净嘛,打上肥皂,洗干净,好放回去,继续蒸,啊继续蒸,他可能,这就会养成一个习惯,就是一天搞那么几次我就觉得就很好,是吧。艾,那么这是第二个。

第三个呢,你要准备给他们父母,给他们父母。我们三大攻心术啊,第一个就是攻直系亲属。啊,三大攻心术,第一个是攻直系亲属!因为每个客户都有痛点,就像昨天我们目标细分法里,不是说过吗,有这个吧,是吧这个设计师有哪些这个需求或痛点,你觉得设计师的痛点是什么呢?

就是他们的父母或者他的孩子是吧,小A。这个麦凯66又来了,是吧,你要跟他聊天嘛,就是父母。你可以拿那个照相机把员工的工作照给拍下来,他正在伏案工作呢,或者开会的时候正在慷慨陈词呢,你一定要带上背景,带上设计师,那个背景给拍下来。拍下来以后你把照片洗出来,洗出来以后啊,这不春节了么,逢年过节了,写!写封感谢信,手写啊,手写!比如说这个人姓肖,你就写:“肖爸爸,肖妈妈”,是吧,这个就很好理解了,你这么写就行了。“非常感谢二老教育出一位特别优秀的合伙人”,高大上来了吧?“正逢佳节,祝二老身体健康如何如何……”

好,你把这封信再加上员工的工作照,然后再准备一份礼物,就可以干嘛了?快递过去。啊,快递过去了。

我觉得这个应该是攻心嘛!他的父母收到以后啊,会替咱们教育他孩子的,不用你教育了,他父母就会说,诶呀,小肖啊,你那个a总啊,真的是一个好人呀,啊,你可不能辜负他的一番心意啊,要跟他们好好干,啊!啪啪啪就会说。父母说话呀,比你说话管用!呵呵呵,你说是不是?

我们要以迂为直,攻心,要攻心。同时给咱们优秀员工,或者设计主任啊,合伙人呐,给他们父母每年5000块钱,啊,不用多,5000块钱。干嘛呀?叫做旅游费,我就给您了,送!给您5000块钱旅游,但有一个前提条件,什么条件呢?您得拿照片来,啊,您得拿照片来,就是到哪旅游,您把照片发给我,我就给您这5000块钱。

大家想一想啊,哥几个,如果我们直接把这5000块钱给了老人家,他老人家是不花钱的,他一定要替他孩子存起来,大家说是不是?一定要存起来!你说这钱只要一存起来,他有体验感么?嗯,哥几个?你觉得他有体验感么?这没有体验呐,没有体验感就忘了,对,就像你说忘了。我们是不是要做点不让他忘记的事啊?!哈哈哈,那老人家干什么不会忘记呢?只有旅游!他就不会忘记,是吧,嗯,他就不会忘记。

好,我们为什么要老人家照片呢?我不管,反正你最后要把照片发到我邮箱里,啊,我给你一个邮箱你要发过来,啊,照片你要发给我!我呢就把这给您报销。而且呢还提供机票,或者火车票,肯定我都要这个东西,不然您随便把去年、前年的发给我了,我受不了。

这是一个一举双得的作用,小a,就是说我们拿着这照片呀,干嘛呀?我把他父母照片冲洗出来,然后我再搞一个相框行不行啊,然后就把它送给设计师了,放在他的桌子上,小A你觉得怎么样啊?嗯,哈哈哈,设计师你看好了:这是你爹你妈出去玩儿,我们公司报销的啊,你记住了!啊,你记住了!那边呢,父母体验了没有?体验了吧,行!这就是内外我全都配合好了,是吧,全都配合在一起了吧,我们就按这个干!那你觉得这么进行下去以后,员工有没有快乐呢?在咱们公司会不会得到快乐呢?有很多这种招数啊,小A,有很多啊。

还是那句话,一切成交都是因为爱!如果你把设计师当成自己的亲人,这些就不是招数了,就是你自发的,是不?自发!我觉得我们按着这个思路来做,给员工提供这些东西。其实说句实话,我并不愿意让大家带设计师去参加那些拓展训练,没必要!我们的关心应该是在平时点滴间,平时点滴,很多公司都喜欢给员工过生日,大家想一想,一年呐只有一次生日。这就相当于我们上课,是吧,就那么几次课嘛,上完就完了,大家有进步么?绝对没有进步!思维有改变么?不会有任何改变!一定要在点滴间的训练!所以我们的这个培训主要是训练,每天写总结,那么我们给员工提供的快乐就是要在平时,主要表现在平时,所以说,至于员工过不过生日,其实我认为并不重要,我根本不看重这种事情,我更看重的是平时的关心,啊,这种平时的关心。

以后呢小A,你还可以干一件事,把他的父母接到北京、上海做体检,知道吧,咱们同班同学里有人在上海做那种体检,专门医院的体检,让他们到北京、上海来做体检。这种东西只要你陪他们父母玩一天,我觉得这设计师啊,就可以给你卖命一年,哈哈哈,小A,你不觉得么?只要你陪他父母一天,那设计师肯定给你卖命一年!

你想想啊,他自己跟这干活,公司里的人替我(设计师)陪我父母体检去了,还陪他吃饭,是吧,还买礼物,还去逛个公园,还给你拍照,你说还要怎么样吧?!然后我还给你放个假,你陪父母去,够意思了是吧,来回车费还给你报销了,是吧,给你3天、4天假。因为这种父母基本上都退休了,为什么旅游知道吧,基本退休了。没有退休,总有一个放假的时候,是不是?

所以我觉得呀,还是那句话:得人心者得天下,小A,得人心者得天下。

    如果你把他人心都得了,他加班呀,干什么呀,都不是事,真的都不是事。他的父母会告诉他:“你要好好干活,知道吧。你可不能给我乱跳槽啊!你可不能怎么怎么样啊!”

    那时候,如果他要离开,或者怎么样会有很多顾虑的,是不是?而且基本上没有机会,怎么讲啊?很多人设计水平高了,会有人跟他说:“哎呀,小锋啊,你设计水平这么好,干脆单干得了,我给你活。”如果这个人在这公司干的很好,他会直接把这门给堵住:“算了,谢谢,谢谢!我这干的挺好。”他会直接堵住了。如果干的稍微不开心或怎么样,他就开始顺竿爬了:“是吗?哥们你说说,怎么给我活啊,咱们怎么合作呀?”这不就缝隙越撬越大,最后人就被挖走了。

我们就要在第一时间,把对方游说的门,啪!直接给你堵住,是不?!这个五千块钱,说句实话,旅游没有问题,是吧,小A。每人两千多块钱,你看这个旅行社多的,是吧?!你可以让他不参加旅行社,你跟他父母说,你去哪儿玩都可以,反正是你要把票给我看看,我报销一下行不行,我做个账这总可以吧。是吧,我这个账不太好做,你把来回的票给我出一下或者是酒店的票也能开一下,我做个账。但是我钱先给你,叔叔阿姨,钱先给你,票不够都不是事。我们通过这个办法督促他一定要去玩,他一玩就念好,玩个三天、五天可开心了。

你想啊,父母平时舍不得,大家说是不是啊。怎么舍得出去玩呢,不可能!哎哟,结果一出去玩,新鲜感,有各种新鲜感,然后觉得真的出来玩挺好的,散心呐,怎么怎么样的。你想老人家嘛,出去逮个馆子吃一吃、看看电影、哪溜达溜达,觉得玩的很悠哉、乐哉。这感觉,他就会给那孩子打电话,孩子就觉得很有面子,你看公司给我父母出钱出去玩。说明我的业绩在公司还是得到这个承认的,他就觉得自己很有面子。所以说干活的热情就会提高,认同感就会增加。大概是这意思,小A,你应该听明白了。

    好,继续!我们总是说8个方向有一个激发自身优势这一条。我觉得咱们到时候可以跟客户聊一聊,既然我们的设计水平这么高,又给客户做些作品,总有一部份的作品,能不能以成本价采购。比如说你给他做了一个计算器的外观设计,特别漂亮,能不能以成本价给客户,这是可以的。

    给我几个,我就送给员工,直接送给员工,这个员工他用的时候感觉就不一样了。这是哥们我设计的,成就感就很棒了,知道吧!所以我觉得很有成就感,对,就拿样品,就这意思,相当于是我们激发自优势。

以前那些设计机构,我观察过他们。他们是有样品,但是放在哪呢?放在样品间里,供那些什么新客户参观,我们不是!除了放样品间,我们员工还自己使,对不对,我送给你。你设计把椅子,来,给你把椅子,你就坐你的椅子,你设计来给你。

这全是故事啊!知道不,小A,这就是卖产品就是卖故事。以后这设计师说,你这看公司里什么什么是我设计的,那个说这公司什么什么是我设计的,其实都是在咱们公司里头。这感觉就完全不一样了,是吧。这归属感就有很多了。

    好,还有一个呀。你说咱们领导什么没有魅力,其实也谈不上,我认为不是,你就只要说一点就行了。对,送给别的客户,当礼品送,你就可以采购一批。按成本价采购或者他的尾货,是吧,小A,他肯定有尾货嘛,尾货便宜给我不就完了嘛。

    好,你说不会画饼,这个画饼其实就是什么呢?你可以告诉那些合伙人,我们公司以后随着人的增加、客户的增加,我们会把它分成各个分部。比如说什么家具部、办公室用品部,各个分部,那分部是不是有个挑梁的呀?肯定有挑梁的!就是他除了合伙人以外,他还有一个职场升职的空间。给他只做一类,那不是越做越精了嘛。设计办公用品的笔类,不就越做越精了,对吧。

    好,还有一个,小A。你可以给那设计师一个权限,什么权限呢?叫做采风,咱们都知道欧美的一些设计师他们都会到全世界去采风的,吸取全世界的设计元素、灵感,对吧?那个采风最厉害的是谁呀?迪斯尼动漫公司,他们为了画那个狮子王,他们那个设计师进驻非洲大草原看那个狮子半年去采风。

    当然,我们不至于这样。但是我觉得可以给设计师放假,去欧洲参展也行,去逛他们那个艺术馆、博物馆、一些小店、跳蚤市场,是吧,干吗?买样品。就给他钱,让他把样品买回来。采风要轮流去,这种机会不是别的公司有的,不是。这能带来什么好处啊?就是我们不要闭门造车,还是要随时跟国际那些顶牌的设计师交流学习, 

是吧?接触外界的更好的设计的灵感,他感觉明显自己设计水平就越来越高了。

你想啊,咱们把他的父母伺候的这么好,然后呢又是合伙人啦,还给你采风的机会了,你又能接触到顶级客户了,还有年底分红了,薪水平时也很高了;然后呢,在公司又很快乐了。我实在找不出一个理由他为什么还要去创业,大家说是不是,你为什么还要去创业呢?你现在不是已经在创业了吗?是不是?

就是给他一个感觉,他就现在正在创业,给他的一个印象就是,我们以后的定位啊就是这么定!就是,这个事情,所有的事就是,都不是说谁当老板就能直接拍板了吧,咱们都能明白,不是说你当老板所有的事你自己拍板。不是,不是的,不是,一定是什么,一定是大家一起来商量,是吧?创业也是合作伙伴要商量啊,你不能说你一人独断专行啊!

对啊,合伙人的心态,你也是。你比如说你,小A,你要推行一套制度,推行一套制度,你就跟合伙人一起商量嘛。比如说,小芳啊,今年有几个这个,你是去美国,那就只能去美国了啊,明年你去欧洲行不行?欧洲又分什么,西欧、中欧、南欧,我们不可能游历这么多吧?你要么去西欧,后年你再去东南亚,可不可以?反正你可以根据咱们公司的经济条件,经济条件我们决定去哪,多长时间,是不?

这个给人的感觉完全不一样的,一走15天,来回15天。哎哟,这个东西还是我觉得,有点意思诶,挺有意思,让他感觉我们公司就是这样的合伙人,带回来一些信息大家来分享,是吧?来分享。

哎!李豪,这个东西你不太了解设计师,你不了解设计师工作室的工作状态,你不太了解。这个,设计室的最大成本是人力,最大的成本是人力成本,其他成本根本不算,可以忽略不计。而且设计作品是暴利,是暴利,如果一个设计师他要贡献出一款设计,好的,就能给公司带来十几万、几十万的设计费,知道吗?李豪,你想想有这么多钱一下就进账了,根本不是存在生产,他的最大的成本是人。所以为什么我们在他这几个设计师身上花这么大功夫?他要作品要是拿不住客户,我们这个公司一分钱都赚不到的,我们卖的是自己的思想,卖的是我们的这个设计的理念,卖的是这些东西,就是说白了就是知识产权,卖的是这些。所以他这个,小A说的对,轻资产,所以我们要把人搞定,人搞定了设计作品就能搞定,设计作品搞定了,钱就能搞定。嘿嘿,是吧小A?我们现在目标细分一个一个,我们看清了本质,本质看清了一步一步就行了,所以最重要是把人搞定了,其他都不重要,啊,是不?

如果一个设计师走了,就可能给咱们带来很多损失,包括客户群的损失,客户可能就跑了,跟着设计师跑了,是吧?而且对这个公司又造成了动荡的影响,第三呢,我们的作品又拿不出来了,就是各种的损失。所以说我们还是让他走一个良性循环的道路。这个设计师在中国你放心吧,除了老板有权到国外去采风,你放心,在国内谁给你这条件?没有!明白吗?不会有的,他一出去采风就是老板的感受,一定是老板的感受。

我为什么出这个主意?是基于这句话,小A说;“现在国内的客户需求越来越多了,在我们还没有主动出去开发就已经忙不过来了。”要没有这句话我不会出这主意,就这句话。

这个,小A现在渐渐赶上一个好时代了。中国呀,在,也就现在吧,也就刚刚开始,之前大家是不重视设计的,是吧?哥几个都知道啊?全部在抄袭,那设计部简称抄袭部,什么什么设计部啊,就是抄,抄袭部。现在才开始有些注重设计了,这也是受到苹果啊,三星这些国外的产品的影响,尤其是苹果他的工业设计,是吧?

对,哪些小老板都知道设计重要,设计不好就完蛋了。所以赶上这个年代,那时候我没赶上,是吧小A?其实我挺爱设计的,我至今我也觉得我室内设计水平,咱们可以出来,随便找人我们可以PK一下。我会讲故事,我会把销售的东西用在这个室内设计,纯粹PK室内设计我可能不如你,但是在揣摸客户心态,揣摸客户需求,然后帮着客户营销,销售这块,来咱们PK一下吧。综合,我觉得我应该比他们要厉害一些。

那么小A,你学会了这个东西以后,你就完全可以不是单纯的给客户卖设计,知道不?以后就是咱们公司不是单纯的卖设计,三大是干嘛的?小A你应该知道,三大是用来卖货的!是不是?是用来卖货的,他跟你聊设计,你跟他聊销售,然后从他的销售角度出发怎么设计满足他的销售,你的层次就比别人高很多,难道不是吗?

所有他去找的别人,全部找的是什么?你这颜色不该用这个颜色嘛,应该用绿的、用红的,全部在跟你谈技术,谈设计的技术的这个层面。我们的层面比他高多了,我们的层面,来先跟你聊销售,是吧?我先给你说这个销售,你推这个产品他的卖点在哪里?我跟你聊这个东西,那么我们的设计是突出你的卖点,满足你的这个客户的需求,帮助你去卖货。这个高度明显就比别人高一层,他一看就觉得你懂销售,你是真的是销售+设计,这个层次,你的价格就有支撑力度,是吧?

你的服务是两方面,一部分是销售方面,一部分是设计方面,这跟我,跟我们那个,做那个小说里不写那个差不多嘛?

我没有纯粹为了做设计,大家说是吧,比如说我给那个(乳业集团)做酒店,那酒店里为什么还要挂经销商他们的发财故事呢?大家去想为什么啊,这是从销售的角度出发的是不是啊?这可不是从设计的角度出发吧!老板一看,高手,我要的就这东西。唉,他需要的是什么啊,所有的酒店也好,干什么也好,也是为了招商服务,也是为了服务好他的经销商。服务好经销商就能卖更多的货,大家说是吧,本质上还是这样的吧。

好,我觉得这就是巨大的优势啊。对于这些设计师啊,还有一点,我觉得小A你要注意一点,设计师,水平高的设计师啊都是比较狂的人,小A你该知道吧,比较自信或者比较自负。还有呢,性格有些怪异,能这么理解吗小A?真的大牌儿的设计师性格有时候很怪异!为什么啊?因为啊凡是设计天赋的人性格都差不多吧,梵高类似这样的,是吧。这个正所谓不成活儿不成疯啊,就这个不成魔不成活儿,大概就这意思是吧。他不进入那种癫狂的状态,他没有那种什么性格很怪异的他设计不出来东西,灵感没有。

大家可能去看那些艺校的那些人,有的人他那牛仔裤就是调色板,他也不洗。这个牛仔裤啊就是调色板,你能接受吗?他画画把那腿支起来了,就在那牛仔裤上调色,调完了就咔咔就画,好,画完了裤子就这么穿着走了。谁能接受?你们能接受吗?

就是有时候他们那各种各样的性格这些方面的,你要把他们像我们团队里这些凝聚在一起啊,真有难度!有什么说什么啊,有难度!所以说我们还是要温暖人心啊。这个,我们要温暖人心啊。从温暖人心这个角度慢慢的就行了。我总是觉得,你搞定一个人,这个人大家都处成很好的朋友了,如果是真的很好的朋友的话从本质上讲呢,业务上的争论就不会伤及感情。就是我们只是业务上的讨论,这个没有关系了。

这个有一个前提就是我们俩很熟,这个关系很好。如果两个人感情没有交流,业务上的争论就变得是什么啊,两个人水火不同炉!最后就是你瞧不起我,我瞧不起你,然后就开始……是吧,各种那个什么内斗了,宫斗戏就来了。

他们不跟你宫斗,设计师都是沉默一派。有些人不爱说话,一天都不爱说一句话,然后跟客户交流呢,三个字!三言两语了,或者说不清楚,是不?哎呀,我接触过,小A我接触过设计师。所以说咱俩算半个同行好不好?应该算哈,咱俩算半个同行,所以对他这种状态有所了解。要么我出这些主意干嘛呀是不是?出这些主意干嘛呀!全部是为了攻心!好基本上就是这样啊。这个从攻心的角度出发,然后按照这个思路来进行下去,我觉得很快就能组建团队了。关键是高手要看他的设计作品。

还有一个,最好呢再要有一个小小的考试你知道不?小A,小小的考试,就是看完你的作品然后给他布置个任务吧,布置个任务能不能做一下我们看看实际的设计水平。因为啊,有些作品不一定是他独立完成的是吧?小A,你应该懂,不一定是他独立完成。

我招了一个家伙他上来就告诉我他是做那什么香烟的设计,那家伙什么什么香烟我想想…白沙!我当时就乐了,我说:“哥们儿,咱就别吹了,你是参与吧,是不是外线的啊?”他一听就哈哈笑起来了,有点不好意思,哈哈哈。因为这个设计有时候是个团队大家说是吧,是个团队,他也许就是里面的一个人。

我们看作品看不出来,有时候看不出来,还是给他一个作品让他做,最好呢就在办公室里完成,不要回去,不要回去啊!我可以给你提供盒饭,你要几个小时?说!我给你提供盒饭,电脑上着网都可以。对!电脑上网你可以查嘛,没关系你可以查资料是吧。这是信息都是公开,画草图,你给我画草图,到中午了我给你盒饭,反正你别走。来,说,怎么做吧。这是最关键的是不?

还有一点,考试啊是这样的,小A。拿一个作品出来,拿一个作品然后呢把这个设计背景给他说明清楚了,这一定啊,记住啦,一定要把设计的背景交代清楚了,否则这考试就不准确,你应该明白这什么意思。把设计背景交代清楚了,拿来作品请他说好还是不好,如果是你你觉得应该怎么做?

这个设计就是什么,就是灵感,瞬间灵感,是吧?瞬间灵感!对!客户的要求,好啦给你一个,你有灵感了你告诉我。然后你就走了,你不用管!你放他在屋子里头让他搞去吧,搞出来你告诉我一声。就这两招你就能考验出一个设计师的水平到底有多高。

所以作品都是假的,我从来不看设计师的作品!小A,真的我从来不看,我就是给你出题,你来跟我说吧,这是最真实的,是吧。行吗,小A?这回答的我觉得够意思了。啊,就照这个执行吧,这公司真能赚到钱,真的能赚到钱呐,真的能,太棒了,太棒了。这个公司有优势。

好,咱们其他同学听完这分享有没有收获啊?别光听热闹啊,哥几个,有没有收获啊。看看,有是吧,行!哈哈,有收获就行,好嘞。


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