教育VIP保过协议: VIP保录服务协议

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2021年10月25日19:54:22 0 196

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专业硕士考研辅导中心 

版本号

2018

协议编号:

 

甲方:四维考研(北京华夏会硕教育科技有限公司)

 

乙方:

身份证号:


家长联系电话:

协议编号:

个人联系电话:

通讯地址:

邮箱:

 为确保乙方通过所选定的服务内容并顺利实现报考目标,甲乙双方本着自愿、平等原则,依据相关法律,就保录服务相关事宜,达成协议,内容如下:

 第一章  总   则

 第一款 本合同依据《中华人民共和国合同法》中部分条款制定。

       第二款 乙方参加甲方提供的硕士研究生入学考试考前辅导(保录班)的学习。乙方需支付甲方课程服务费___________________元,大写为_____________________。服务时间:        年     月      日至         年      月      日止。

第三款 若乙方考试成绩未达到所报考学校、报考专业的复试分数线,且乙方成绩达到分数线的60%以上,处理方式如下: 

方案一:如果乙方没有被报考院校和专业录取,但通过甲方调剂到其他院校参加复试且能够被调剂院校所录取,乙方接受录取结果,则甲方不再退还甲方学费;

方案二:如果乙方没有被报考院校录取,乙方可选择免费重读,但甲方不再退还乙方学费。

方案三:如果乙方没有被报考院校录取,选择自主调剂或者放弃调剂,则甲方退还乙方学费     _______元;

 

 若报考学校官方没有公布分数线,则以该专业的国家线为准。

第四款 凡符合以上第一条、第二条退款条件,乙方须在2018年3月1日至6月1日之间向甲方书面提交正式《退款申请表》或《免费重读申请表》,并将考研成绩单原件或者复印件按照甲方要求的方式提供给甲方审核,甲方确定乙方无违反原服务合同的相关退款原则后与乙方签订《退款协议书》,退款执行时间为2018年7月1日--7月15日。若乙方未在2018年3月1日至6月1日之间正式提交《退款申请表》或《免费重读申请表》,为乙方默认接受甲方的服务结果,合同终止。

 

乙方签字:_______________。

 

第五款 本合同的签订双方均对本合同的所有内容、条款、期限、金额及其附加表格、涉及合同双方的机密信息、各方情报、商业机密、数据统计信息、内部报告与分析资料信息、合同过程中所涉及的文件和数据,负有保密责任,泄露未经授权的机密信息应承担相应法律责任。

 第二章  甲方的权利和义务

 第一款 甲方应根据第一章第二款的约定按照确定院校和专业考试大纲制定科学合理的教学服务方案,合理安排教学计划,该教学计划包含:初试科目英才计划课程、暑期40天集训80人小班课程、百日冲关集训50人班课程、复试集训课程、初试VIP小班及1对1课程、复试VIP小班及1对1课程等六部分课程。

第二款 在教学过程中,甲方如确有必要进行课程或上课地点调整须提前通知乙方。

第三款 甲方承诺提供以下服务内容:

1.报考咨询体系:

本体系依据内部院校深度信息资料数据库和择校择专业咨询系统,综合考虑乙方教育背景、各门课程基础水平、个人兴趣及目标等因素,乙方报名后两周内为乙方选择考研报名学校、专业提供专业咨询,帮助乙方第一次科学选择适合的目标学校、专业。在乙方学习过程中,结合乙方的实际学习情况和学习能力,及时调整帮助乙方第二次定位目标院校、专业。在乙方报考院校之前,乙方需参加甲方组织的择校小联考,并且在乙方专业咨询顾问老师的帮助下,进行第三次目标院校和专业的精准定位。

2.全程精准复习规划及个性化计划调整监督系统

本部分结合乙方具体情况,报名后一周内进行入学测试,甲方根据入学测试在乙方报名后两到三周为乙方制定《四维全程规划报告》,其中内容包含:《考研全年复习规划》主要讲解考研整体规划以及公共课、专业课阶段应上辅导课程、配套复习计划、辅助学习方式、复习方法等)、《参考资料及图书》(介绍每门课程在不同阶段需要使用的参考书目、参考资料,帮助考生选择最精华考研资料,在复习中起到事半功倍的效果)、《学习方法解读》(包含参考书的阅读方法、学习笔记的整理方法、真题的使用方法等)、《各阶段具体学习计划》(包含第一阶段:基础复习阶段(开始复习—17年7月)、第二阶段:强化提高阶段(17年8月—17年10月)、第三阶段:冲刺阶段(17年11月-17年12月),第四阶段:点睛押题阶段(考前两周)。第五阶段:复试无忧阶段(18年1月-18年3月),本阶段课程若乙方达到目标院校分数线,甲方则提供相应服务,若没达到,甲方可不提供相应服务。《考研全年复习规划》及《各阶段具体学习计划》为甲方英才计划服务团队依据乙方实际学习情况及学习进度所设立。

3.全程答疑体系

答疑方式分为五种:主动答疑、被动答疑、在线答疑、随堂答疑、YY课堂答疑。

主动答疑方式为:甲方依据学习进度计划安排相关教师进行答疑,在答疑进行前告知乙方。

被动答疑方式为:乙方根据自身学习情况填写《答疑申请表》由甲方安排进行答疑服务。

在线答疑方式为:乙方根据甲方提供的账号和密码,登录甲方制定的网站平台,提出答疑的问题,甲方将于24小时内处理乙方提出的问题。

随堂答疑方式为:甲方课程结束后,乙方可根据自己情况和实际需求向任课教师提问。

YY课堂答疑:乙方在固定的时间内安排相应的YY课程,帮助乙方学习相关内容。

4.全程测评体系

第一阶段甲方向乙方提供英语和综合两科入学测试,并进行入学试卷分析说明,该说明将作为乙方学习计划制定的依据。第二阶段甲方向乙方提供学习风格测试、性格测试,并对此测试结果进行相关说明,作为为乙方制定学习计划的辅助手段。第三阶段甲方向乙方提供英才计划基础班阶段性测试各科各三次,帮助乙方检测学习水平,及时调整学习计划。第四阶段甲方向乙方提供英才计划强化班阶段性测试各科各三次帮助乙方检测学习水平,及时调整学习计划、为乙方进行第一次确定院校专业定位。第五阶段甲方向乙方提供报考模拟测试一次,为乙方进行第二次院校专业定位。第六阶段甲方为乙方提供考前冲刺模考四次,为乙方冲刺做铺垫。

5.VIP资料体系

VIP学习资料体系包含公共课和专业课两部分资料。公共课精品资料库包含从市面千余份资料中挑选精华资料整合以及内部独家资料(全部按复习阶段整理)以及精心挑选正规出版物;专业课复试参考书目复习指导以及专业课复习重难点梳理(参考书目正规出版物不包含在内)、复试专业课讲义和习题电子版(独家提供)。

6.全真模考训练体系

全真模考训练体系包含长期在线模考系统和定时定点模考系统,通过全真模拟,检验学员复习进度和知识掌握程度,并经过评分、排名帮助考生查缺补漏、了解自己的复习程度,以便调整复习进度和复习方法。

7.全程监督管理体系

全程监督管理系统包括全程学员管理系统和进度绩效管理系统,为乙方配备1名课程顾问,负责复习规划制定、课程安排、监督协调,控制复习进度、安排主动答疑和被动答疑等具体工作。

8.心理辅导驱动体系

心理辅导驱动体系包含全程心理咨询系统和定期活动交流系统两大板块。全程心理咨询系统初步咨询由主管顾问进行,解决考研过程中遇到的初步的心理问题,缓解考研压力,进行精神鼓励增强考生信心;若考生遇到主管顾问不能解决的考研相关心理问题甲方提供专业心理咨询师进行心理辅导,解决乙方在考研复习过程中遇到的心理问题。定期活动交流系统会定期按照专业、学校组织相关学员和辅导老师进行互动交流,通过学员之间的交流让学员感受考研复习气氛,提高学员学习积极性,促进学习效率。

9、深度复试、调剂体系

深度复试、调剂体系包含资历优化系统、复试数据资料库和调剂信息数据库三部分。结合考生实际情况和需求优化考生资历;依靠复试资料数据库进行复试咨询以提高复试成功率。复试失败后调动甲方调剂 息数据库帮助配合乙方进行调剂。

 第三章  乙方的权利和义务

第一款 乙方在协议签订两周内须向甲方提供个人资料(填写报名表、身份证复印件、毕业证书、学位证书复印件或者在读证明),并保证资料真实有效。

第二款 乙方应在本合同签订后三日内,通过现金、刷卡或银行汇款向甲方支付咨询服务费用。银行汇款相关账户由甲方指定。付款之日起两个工作日内开通服务。

第三款 乙方有权利了解甲方服务进度,并有权利要求甲方及时按照《四维全程复习规划》完成服务进度并确保服务质量。乙方对甲方提供的考研咨询服务及其相关的策划方案、具体服务细节若有意见或者建议,可要求甲方进行修改。相关争议处理由甲方服务监督协调部门与甲乙双方服务监督人共同协商处理。

第四款 乙方须按照甲方的要求上课,乙方必须参加甲方指定的相应班级学习,并完成双方已协商好的其他辅导课程。为保证学习效果,乙方须严格按照双方既定学习计划进行,不得无故旷课和中途放弃。

第五款 考勤规则如下:

1.考勤由甲方班主任主要负责监督,乙方本人手写签名,每节必须填写,月底汇总,建立个人考勤系统。签名表和考勤表是教学档案归档内容之一,由甲方班主任存档保留。

2.上课时间、统一组织的辅导时间和自习时间,一般不准请假。乙方所在单位需要学员回去办事,应由乙方本人与甲方班主任联系,由学校酌定。

3.乙方请事假、病假,必须事先履行请假手续和上交假条。假条由甲方班主任保管。请假手续是:乙方先提前一个星期向甲方班主任请假,按批准权限批准后,方可生效。(如遇突发事件及时和甲方班主任联系说明情况,甲方酌情处理;病假原则上尊重医生意见。请假时间超过12课时应向甲方申请,甲方将酌情批准。)但乙方必须虽在于用网上课堂补齐欠缺课程。

4.对迟到、早退和旷课的学员,学员应给班主任当面解释清楚并写下原因明细。如果次数太多将给与课时方面的处罚。凡迟到、早退三次每次时间不超过20分钟或迟到、早退一次并时间超过20分钟者,均按旷课一次处理。

5.学员记入考勤的方式是:学员自己签名,不得替代或被替代签名,如经发现将对双方进行取消两次以上的考勤处罚。

第六款 乙方如发生退费,务必提供以下材料(包括:本协议原件,甲方开具的全部收据原件,身份证、准考证及成绩单复印件)方可办理,如材料不全或部分遗失按违约情况处理,甲方有权不予以给乙方办理退费。

第七款 在未经过甲方协调同意的情况下,乙方不得擅自调换班次。

第八款 乙方的学习资格没有经过甲方的同意,不得私自转给其他任何人。

第四章  违约责任

 第一款 在没有违背以上条款情况下,任何一方不得擅自解除协议;

第二款 如因甲方对乙方个人信息泄漏导致对乙方不利后果,由甲方承担责任;

第三款 如出现以下情况甲方不予退班:

1.乙方参加甲方提供的课程学习超过一周,甲方不再接受乙方任何理由的退班或转班。

2.乙方如因自身原因、第三人的行为或其它非甲方过错所致而不能参加考研,则甲方有权不退还学费,但可酌情考虑是否提供免费重学一年的机会。

第四款 为保证学习效果,乙方须严格按照双方既定学习计划进行,不得无故旷课和中途放弃,甲方有权要求乙方必须遵守以下约定:

(1)所有课程和单科课程累加旷课不得超出总课时的三分之一。如果未顺利达到报考保过目标,则每超出3课时记为违规一次,退还学费时每违规一次,则扣除500元,直至扣完为止;如需请假,请提前通知,否则一律记为旷课。

(2)如果所有的旷课次数超过总课时的三分之一,属乙方单方面违约。签署的保过协议不再生效。甲方不再承担保过协议,同时也不承担退费责任。

第五款 如果乙方参加辅导课程的学习一周之内要求退班,需要扣除相应手续费,资料费,课时费之后给予退费。

第六款 合同在履行过程中发生任何争议的,由双方协商解决。协商不成,由服务签约所在地仲裁委员会进行仲裁。 

乙方抄写:我已充分阅读并理解以上条款

 

_______________________________________________________________。

 

                                                       乙方签字:__________ 

 甲方:北京华夏会硕教育科技有限公司               乙方:

 委托代理人:                                       身份证号:

 年    月    日                                      年     月     日

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