顾客信息分析表.docx

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2021年10月25日20:27:26 0 270

顾客信息分析表 

店名:          地址:               院长:        联系

姓名:

出生年月日:

性别:

血型  :

个人情况:(家庭背景,健康情况,婚姻状况,是否有决策权吗,是否有整形意识,对美的重视度等):

消费意识:(冲动型       理智型        慢热型       )

 

店内年消费额:          次消费额            至           元

消费意识:(店内消费,平时消费,奢侈品消费等):

整形史:(是否做过整形,做过什么,价位,在哪里做的,满意度如何等):

沟通情况:

(喜欢话题  禁忌话题)

购卡类型:

渗透项目以及金额:

 

意向项目:

 

消费金额:

 

 负责美容师               电话                  

 负责咨询师               电话                  

                              日期

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