完整解读企业经营的五大核心,第一尝试(完整版)



企业经营的目的,就是要让企业变得越来越好。俗话说,小老板经营事,大老板经营人,领袖经营未来。无数老板从创业伊始,永远都是亲力亲为,于是很多人被活活累死了。事实上经营是有智慧的,老板要少做事多做人,更重要的是多用人。老板学习经营智慧不仅在于学会自我赋能,更要赋能于他人。企业经营最主要的元素是顾客价值、成本、规模和盈利,围绕经营的核心元素,我们在哪些方面能提升经营的水平,上到一个新的台阶呢?以下五大经营核心,最能说明经营之道。





一、经营场域



人造场、场造人,场域就是无形的能量。老板要懂得用场域的力量来说服,企业的场域就是企业的环境。人都是环境的产物,一个积极的、有能量的场,它改变的是员工的内在心理环境,所以,企业的场域要给员工舒适感和安全感。环境越好越有吸引力,山因佛而出名,所以老板要问我们企业的佛在哪里?



首先,经营场域就是经营一个有家庭氛围的工作环境,这样的环境在于发掘团队的潜力,激发团队成员的内在美,提升正能量。任何优秀的团队都是在向上向善的环境氛围中,激发了员工巨大的工作热情和奉献精神。场域通过影响个体而形成最佳的团队,通过共同的愿景,打造命运共同体、利益共同体,一群人愿意为了同一个目标,一起努力,共度余生。



企业的场域形成了企业的内部社区,在这个地方,人们愿意彼此相互了解、相互关心,同甘共苦,领导人愿意奉献,员工愿意更多地付出,这是一个具有共同价值观的能量集合体。在这里工作的意义已经超越了工作本身,场域使员工不再孤独,在他人的支持下,每个人都能倍增工作的动力。



如何经营这样的场域呢?企业老板是决定性的推动力量,场域的培养也需要注重细节,悉心服务。比如对团队成员所达成的成果,无论大小,都要大肆庆祝,领导人要对团队的成员随时表达感谢和欣赏。领导人还要不断为团队成员树立新的目标,保持大家的工作热情和生活的激情。能够创造出强大能量场的老板,具有利他的境界,能够让团队的所有成员承担责任。团队要的是整体绩效,而不是孤独的英雄。平庸团队和杰出团队的巨大差别就在于场域能量的不同。





二、经营时势



时势,是指时代的趋势,当时的形势;即某一段时间的情势。《庄子·秋水》中有一段话:当尧舜而天下无穷人,非知得也;当桀纣而天下无通人,非知失也,时势适然。成功的企业都懂得顺势而为,所有成功的老板都是通过时势创造出巅峰的成就。一个人再伟大也不可能伟大过时势,时势造英雄,英雄造时势。一个人再厉害,也不可能厉害到违背天道,天道就是时势。



就像改革开放的势推动了中国经济的发展,今天的中国梦来推动了中华民族的伟大复兴,造福了14亿中国人,这就是时势。企业的时势在于顺势而为,站在风口之上。经营时势就是选择正确的方向,做正确的事情,在任何情况下都要明白风的方向,就是用户的需求,这也是经营时势的本质。





不同的时代会造就不同的英雄人物,企业家都是时代的产物。是时势决定了企业最终的战略方向,老板必须清楚企业的时势在哪里。双11本来是光棍节,但是阿里就把它变成了一个购物节,这就是造势,所以2017年,阿里巴巴双11就完成了1682亿的销售额,再创纪录。而京东,就搞一个京东618,也创造了千亿的销售。这说明势也可以由自己经营出来。



老板要把自己入行的那天搞成周年庆,或者是企业创立那天定为企业的周年庆,造出自己的势。老板要成为用势的高手,一般人是用人来推动事,高手是通过势让更多的人参与进来。松下幸之助说:成功要大肆庆祝,失败不必耿耿于怀,庆祝就是造势,每个月对销售冠军的表彰,就是一种造势,老板要学会用势来成就人。



三、经营人性





人的天性是利己的,找到人的需求,就是要找到人性中利己的需要,让他的渴望得到满足,得到尊重和肯定,并实现自己的人生价值。老板懂得经营人性,才算真正明道。对人性的经营,才会使利润最大化、价值持久化。



一是经营人才,要了解人才的核心需求,与人才进入一种利益共同体;二是经营人物,了解人物的核心需求,与人物进入精神共同体;三是经营合伙人,了解合伙人的核心需求,与合伙人成为生命共同体。了解人才、人物、合伙人的核心需求,想办法满足他们的需求,才能让他们真正地立起来。



经营人性的核心在于老板自己要提升自己的人格魅力,领袖能量的来源就在于真正发自内心地关心人、照顾人、服务人、提升人、影响人和成就人。经营人性,就是要让跟随你的人过上好日子。老板的呐喊就是:我一定要让我的员工和我过上好日子。



经营人性有两大重点,一是有效的激励,员工需要成长和发展的机会,更要有挣钱的机会,物质激励是第一位的,激励是对成果的兑现,有激励,才有希望。另外要学会授权,这是精神上的激励。授权才能激发员工的责任感,创造出更大的成果。授权是一种体制的安排,在于激发员工的自主性,并不是完全的放权,还通过监督进行管治,让员工知道怎样做才是正确的。激励还要实现公平、公开、公正。当然公平不是平均,而是对绩效和成果的奖励。二是真诚的关心,关心的前提是要充分信任员工,信任是对人品的肯定,也是对人的尊重。关心是自上而下的爱护,给到人无比的荣耀感。



四、经营能量





一个人所能发挥出的全部能力和作用,就是一个人的能量。诗人艾青写道:每一个人都是一个生命,人是银河星云中的一粒微尘,每一粒微尘都有自己的能量,无数的微尘汇集成一片光明。



能量与生俱来,天然存在,每个人都是一个能量体。领导人的第一品质就是能量,领导人没有能量就代表他的梦想无法承载员工的梦想;领导人没有能量就意味着他的能力无法匹配企业的成长。



所以老板首先要经营自己的能量,老板努力提升自我比努力更重要。生意人、企业家一定要记住,首先你为人要正,做事要正,要挣正当的钱,所有的偏财,都会有因果报应。而正就是无形的能量,当你正的时候才会带给员工和顾客安全感,唯有正道才能长存。



能量来自于一致性,就是说自己所做,做自己所说;能量来自于境界,境界提升一分,能量发生N倍裂变;能量来自于定,当一个人定在一件事情上,他的能量就开始升起,能量的爆发来自于聚焦。没有能量的领导人是不道德的,因为企业的背后是无数个家庭的幸福和生活品质,当领导人没有能量的时候就无法把企业经营好,甚至把企业经营破产。



一个企业做得好,大体是因为领导人优秀,一个领导人的优秀是因为他不但自己有能量,还能把一棵树变成一片森林,这就是赋能。所以一个领导人持续不断地引爆自己的能量时,更要经营所有员工的能量,把别人变得更厉害的人才是真的厉害。



今天的老板,太多的能量消耗在无意义的事情上,比如应酬、夜场都是消耗能量最厉害的地方。正确的应酬方式:一是减少数量;二是提高质量;三是要定期与高手碰撞。如果一个企业要靠老板陪吃、陪喝、陪玩才能做下去,结果只能是企业还没有做大,老板就没有了。



过去你最消耗能量的三件事情是什么?感觉最能提升自身能量的三种方法是什么?老板增加陪家人的时间就能增强自己的能量,因为任何事业的成功都不能弥补子女教育失败所带来的损失,物质的给予不能代替爱的陪伴。犹太人为什么有能量?就在于他们每周都要做三件事情:上教堂、陪家人吃饭、独处,就是和神在一起,和家人在一起,和自己在一起。



五、经营精神





人为什么活着?作为人,何为正确?这是稻盛和夫给大家提出的命题。人的事业永远高不过自己的精神。物质的满足在企业经营中是有限的,唯有精神的力量是无限的。



经营精神就是把企业老板个人的经营哲学和道德等精神的力量,持续变成企业文化的一部分,让精神的力量长久地影响企业的健康发展。优秀的企业都善于运用精神的力量。企业的价值观、愿景和使命要清晰地阐述出来,向企业内部传达自己的经营理念和经营意志,这是企业除了赚钱以外的存在的价值和意义。唯有精神才能长久激发员工的积极性。



企业老板要问自己:我给子女传承的精神是什么?我要给企业同仁传承的精神是什么?物质终将被人们所遗忘,唯有精神才能生生不息。如果经营还有什么终极的秘诀,那是把经营人性与经营人的精神完美结合起来,不断创造顾客价值,持续创造成果。


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