与传统考核相比,平衡记分卡的优势在于:
1、平衡记分卡打破了传统绩效考核方法财务指标一统天下的局面,从顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度与财务角度来设计绩效考核体系,消除了单一评价指标的局限性。
2、平衡记分卡使得为增强竞争力的应办事项中看似迥异的事项同时出现在一份管理报告中:以顾客为导向,缩短反应时间,提高质量,重视团队合作,缩短新产品投放市场的时间,以及面向长远而进行管理等等。
3、平衡记分卡是一个基于战略的绩效考核系统,它表明了源于战略的一系列因果关系,发展和强化了战略管理系统。具体体现在:利用平衡记分卡阐明战略并在整个组织中传播以达成共识;利用平衡记分卡把部门目标、个人目标与企业的战略发展目标相联系;利用平衡记分卡对战略计划加以确认和联系,进行定期的和有条不紊的战略总结;利用平衡记分卡将战略目标与长期具体目标和年度预算相衔接,还可以为了调整和改进战略而及时获得有效反馈。
4、平衡记分卡是评估系统与控制系统的完美结合。平衡记分卡不仅克服了传统考核体系的片面性、主观性;而且实现了考核体系与控制体系的协调统一。
5、平衡记分卡防止了次优化行为。平衡记分卡迫使高级经理将所有的重要绩效测评指标放在一起综合考虑,从而使其能注意到,某一方面的改进是否以牺牲另一方面为代价,提高了公司发展的整体协调性。例如,产出量和一次通过量可能上升,但这种上升也许是由于产品结构发生了改变标准化的、容易生产但毛利较低的产品的产量增加了。
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