是否找客户,是一个企业是否营业的核心,也是考核销售人员基本功底的一个指标。如何找到自己满意的客户,如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户?小编整理了一些方法,大家可以一起学习分享一下。
01 广泛撒网(适用于新人)
对于新人来说,刚刚接触这个行业,对于客户的定位还不是很熟悉。那么,一般的做法利用公司的资源,或者是到互联网(如小程序大蓝营销)上批量导出企业名单,拨打电话,找到对自己产品、服务有兴趣的客户。
通过Internet推销人员可以获得以下信息:
1、目标客户的基本联系方式,不过你往往不知道那个部门的负责人,这需要电话销售配合。
2. 目标公司的介绍、年营业额、注册资本等,可以了解公司目前的规模和实力。
3. 目标公司的产品,可以了解产品的技术参数、应用的技术等。
02 经验法(适用于老手)
因为做的时间长的销售人员,基本上都知道哪种人可以成为自己的客户,那些人是他自己应该放的。对自己的客户较为了解,清楚知道自己的客户特点。如:客户集中在什么地区、什么行业、成立多长时间、大多数是什么规模等。通过自己总结的这些特点,就可以判断这个企业是不是自己的目标客户。可以用一下大蓝营销的高级搜索,有很丰富的筛选项,帮助销售人员定位自己的目标客户。
03 竞争对手寻客法
利用竞争对手的客户,来开发自己的客户,你也可以理解为抢别人的生意。就是时时关注竞争对手的客户情况。
比如说做理财的,如果竞争对手的客户快要到期了,你就在快到期前一两个月抓紧时间去拜访它的客户,利用自身产品的优势,来抢走他的这个客户。
04 连锁介绍法
连锁介绍法又称为客户引荐法或无限连锁法,是最有效地寻找顾客的方法之一,被称为黄金客户开发法。
这种方法要求:推销人员设法从自己的每一次推销面谈中,了解到其他更多的新客户的名单,为下一次推销拜访做准备。
通过客户介绍获取潜在客户信息,介绍内容一般为提供名单及简单情况,介绍方法有口头介绍、写信介绍、电话介绍、名片介绍等。
因此,了解和掌握每一个客户的背景情况会随时给你带来新的推销机会。运用这种方法可以不断地向纵深发展,使自己的客户群越来越大。此法的关键,是推销人员能否赢得现有客户的信赖。
05 交易会寻找法
交易会寻找法是指利用各种交易会寻找目标客户的方法。 国际国内每年都有不少交易会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等。充分利用交易会寻找目标客户,与目标客户联络感情、沟通了解,是一种很好的获得目标客户的方法。
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