1 —

这个概念又是一个在我们商业中经常运用的心理学名词,无论你做哪个行业,都要懂这个,enjoy。

你每次去婚博会看婚纱摄影展位,人气火爆的商家基本上都有这些特征:

整个装修简约为主,谈单现场的灯光照得非常亮。

门头的名字也非常显眼,辨识度也很高。

哪怕你上午去得早,感觉这个地方的人气也不错。

路过的时候,会有销售或者小蜜蜂主动邀请你去展位领取礼品。

而其它行业的展位基本上还没多少人,如果你是客户,看见这家人气还不错,你是否会有欲望先进去看看?

你仔细观察,任何城市的婚博会最热闹的地方就是婚纱摄影,只要有订单,里面就会沸腾起来。

如果你刚好路过,你可能都会多看一眼。

— 2 —

这里面有什么门道吗?

婚纱影楼其实有很多门道都是精心设计的,这里面最核心的就是在制造从众效应。

什么是从众效应?

是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。

也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。

也就是通常人们所说的“随大流”。

婚纱摄影的展位火爆的原因,从早晨开始,其实他们采用了一种人海战术。

他们会请很多观众和员工在现场,如果上午人少,他们的人就自己坐进去,尽量保证里面的空余座位不多。

当你走过去的时候,你只能看见里面人多,你错误以为是他们生意很好,你就更加倾向于进去咨询。

如果有签单,他们现场所有的员工都会沸腾,目的就是引起你的注意,让你知道有人订单了,也在暗示你也可以订单了,这又是在给你制造从众效应。

— 3 —

还有什么能被这概念解释?

你下次走在路上的时候,你突然抬头向天空看,估计没过一会儿也会有很多人跟着你一起向天上看。

说来也挺搞笑,不信你也试试,这就是从众效应。

我每次去一个陌生城市,想找点当地特色美食。

我会打开大众点评先看有多少点评数量,这个数量越多,我认为受欢迎程度也大。

我知道有人会刷好评,我还有自己的判断标准,我还会看里面的差评是否是我无法接受的。

除了还看差评的数量占比,如果占比太高,我也拒绝。

看点评的数量是商家给我制造的从众效应,我反过来看差评数量占比,这是我在消除自己的从众效应,以此变得更理性。

你平时看到的那些排队现象,无论是旅游,还是美食,还是看展,只要人多的地方,你就更倾向于也去。

尤其是路过小吃门店的派对,会瞬间激发你购买的欲望,这都是从众效应。

— 4 —

婚庆工作中该如何运用呢?

如果你遇到客户对自己婚礼的主色调拿不定主意的时候,你就可以多收集一些你想给对方做的主色调婚礼照片。

而且告诉客户这是那个月份可能最流行的色彩,这样客户更加倾向于聆听你的建议。

如果你自己门店要做活动促销,你也可以学习影楼在婚博会的玩法。

只要有客户订单,你就要在谈单现场直接放两只礼炮,以此感谢客户对公司的选择。

同时也在暗示其它在场的客户“你看人家都签单了,你呢?”

朋友圈要多发客户好评的截图,多发客户订单的截图,这都是在给潜在客户制造从众效应。

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