和任何行业销售一样，客户开发是汽车销售的前提，也是汽车销售技巧中最重要的。在汽车销售技巧中，客户开发不仅要在 4S 店里接待客户，更要运用创造力去拓展。

客户开发的方法有多种，而且随着时代进步不断发展，这里所提出的方法可供借鉴和参考。

一：从身边认识的人开发

这是每个新销售人员基本都要使用的方法，也是最简单最实用的汽车销售技巧。

从身边认识的人开始，因为认识，所以相信，你可以迅速度过销售人员最艰难的业务开拓期。你可以最快地利用自己已有的人脉资源，建立最初的销售业务圈子，并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。

通过朋友向朋友的朋友介绍你在卖汽车，比你做陌生拜访要省事、容易的多。

二：本行业的权威人士

每个行业都有权威人士，他们不仅有自己的号召力，更有自己的粉丝，获得他们的支持、推荐，你的业务圈子会大幅度拓广，而且销售圈子的质量也会大幅度提升，这个销售技巧一定要用。

要结识这些人，也有一定的难度，可以从微信、微博关注留言开始，寻找机会，但请千万不要放弃机会；也可以借助公司层面的影响，去拜访。

三：过去客户名单

永远记住，已经购买汽车的保有客户，绝对是一笔无价的财富。因为只要客户满意，当他们换车时，会倾向于继续购买本品牌车型，因为这对客户来说，可以省去重新认识一个公司和重新信任一个销售顾问所需要的成本。

其实，这对于销售顾问来说，也是一种成本。千万别以为老客户已经买车了而轻视他们。他们不仅可以再次购买，还可以带来新的客户，这是汽车销售中的不二法宝。

没事就定期给老客户去个电话，练练你的电话销售技巧和销售话术，也许会有更多的机会出现。

四：与这些人士结交

政府职能管理部门、汽车协会、商业协会、汽车驾校、车迷俱乐部等行业组织，这些组织带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。

去和这些人员结交，销售顾问会受益无穷。他们不仅会带来很多的客户，也可以带来很多有用的信息，也许有一天，他们还可以帮助你走上自己创业的道路。

如果你希望在汽车行业大展拳脚，这个销售技巧绝对要用。

五：结识各行各业的销售人员

结识其他厂家的汽车销售人员，都说同行是冤家，其实不必那么在意。 和他们在一起你会学到不少其他的汽车销售技巧，各个厂家培训都有自己的绝招，学到了，你的功力会大增。另外，感情到了一定程度，他们会把自己认识但不是目标客户的客户介绍给你。

也可以更多地结识其他行业的销售人员，比如：房产销售人员，一来可以学一些房地产销售技巧，二来他们手头的客户很可能要买你的车。

六：和售后人员交朋友

千万别小看售后人员，在客户眼里他们可是专家，和他们交朋友你能获得至少三个方面的好处。

一是：你能学到很多汽车方面的知识；

二是：当你的客户买车或者维修，能得到很好照顾；

三是：客户更相信售后人员的话，售后人员可能会将客户的购买信息第一时间反馈给你。

七：电话陌生拜访

给潜在客户打电话，以便发现机会实现销售。

电话陌生拜访，关键是要找好给客户打电话的由头，所谓的由头就是原因，就是让客户感到你打电话合理的说法。

比如：新车上市、优惠酬宾、试乘试驾等，要设计好电话开场白和电话销售话术，争取客户来店或者是允许你去拜访。

八：老客户推荐新客户

这是一个很好的汽车销售技巧，关键是如何调动老客户积极性。

很多4S店都有相关政策，比如：给予推荐新客户的老客户以奖励，可以奖励油卡、保养等等，既让老客户感到奖品很好，自己推荐值得，同时也消除了他们挣朋友钱的不安感。

九：汽车展会

每个稍微大一点的城市都会有汽车展会、巡展，省会城市每年都会举办至少一次的大型车展。

在汽车展会上，很多销售人员把心思放在成交上，遇到成交欲望不强的客户，就疏于打理。

其实车展把方方面面对买车有兴趣的人集中起来了，更重要的要利用这个难得的机会来积累你的新客户，哪怕对于那些只是看一眼的客户也不要疏漏。

十：网上找机会

加入各种和汽车有关的论坛、QQ群，能让你迅速结识和接近自己的目标群体，建立自己的微信公众号，在公众号上宣传你的产品、解答问题，组成自己的网上圈子。

通过创造，将自己塑造成微信时代的销售大师。

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