做销售,谈业绩,当然是有要点,有套路的,知道了一些,销售就这么简单,今天就一起来找找所谓的要点:
1、正确地了解人和人的本性。
简单的说就是不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。也可以换句话说换位思考,当你是顾客,你的想法、关注点是否会变呢?
2、聊对方感兴趣的话题
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?
你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。
当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
3、做一个聆听者,认真听他说
当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,要做到:注视说话人,靠近说话者,专心致志地听、中间适时提几个小问题、不要打断说话者的话题。
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。
4、说服别人借第三者的嘴,说自己的话
说服别人,更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现,你要懂得!
5、用微笑调动情绪
记住,任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。
因此,在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,在你打破沉默之前,请露出你亲切的,就像专业演员模特那样,并且对自己说笑一下!
很多人总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了,从现在开始,请露出你的笑容。
6、让对方觉得重要
人都有一个最普遍的特性便是渴望被承认,渴望被了解。
你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,要聆听他们、赞许和恭维他们、尽可能经常地使用他们的姓名和照片、在回答他们之前,请稍加停顿、多用您和您的。
请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。
7、让他自己做决定
设置问题让对方只能用对来回答的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以您来开始你的问题。
可以让他们在两个好中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个可以中选择一个。你期待他们做出肯定的回答。
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