导语
随着我国电子商务的飞速发展,实体经济下滑日益严重。加之鞋行业产能过剩,买方市场的性质尤其凸显。实体鞋业可谓是越来越难。很多老板纷纷转型电商或者线上线下相结合的O2O模式。那么纯实体鞋业该如何做?今天我们一起来探讨!
中心思想
首先,我们要确定一个思想。实体店想要做好,必须把重心放到以下三点。
第一:提高流量
第二:提高客单价
第三:提高复购率
翻译成大白话就是:
1.让更多的顾客来我的鞋店里购买。
2.让来我鞋店的顾客购买更多的东西。
3.让购买过的顾客经常光顾我的鞋店。
案例
两家鞋店,一家人多,一家没人,即使没人的那家,鞋子价格多便宜,质量多好,大部分人还是会选择人多的那家,人流会越来越大。人多的时候大家都知道怎么做,关键是没人的时候怎么让人变多?
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有家鞋店的位置不错,周边也有服装店,蛋糕店啊。但是自打开业以来,人也有,但是不多。老板天天很发愁。有位营销高手给他说了个方法。仅仅过了一个月,不仅自己的生意好了起来,周边其他家的店铺生意也好了起来。原来,这个鞋老板,把其他老板叫到一起说,凡是在你们家消费过的客户,凭小票都可以来我这免费领取一双袜子。其他老板听了,对他们没损失,还有赠品,立马同意了。大家想啊,免费送一双袜子不要白不要。于是客户买过其他东西的都来了。平时还不太明显,一到黄金时段,店里来领袜子的特别多,也有顺眼看一下鞋子,这样就形成了一大股人流。其他老板纷纷效仿,整条街的生意都好了起来。
我们把这种资源整合的经济模式叫 共享经济
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同样有家鞋店,人不多。跟上面那个鞋店不同的是,这个鞋店的位置只能说一般,平时人流就不太大,节假日也很一般。但是这家鞋店生意却很好。因为这个鞋店有一项免费修鞋的服务。不管是不是我家的鞋,都免费修。时间一长,大家都得到了实惠,心理就会不好意思,所以一想到买鞋,都去了这家店。
我们把人的这种心理叫愧疚心理
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有一家做老北京布鞋的店。居然靠卖鸡蛋起飞了。是不是很诧异?看这位老板是怎么做的。他先联系了一个养鸡场,每天固定要30斤鸡蛋。然后在下午6点准时把鸡蛋拿出来,以每斤低于市场价2毛钱的价格出售,限量30斤。不要小看这2毛钱,对于大妈大爷来说,诱惑力可是巨大的。而且,大爷大妈的闲言闲语那可是传的很快的,后来的情况就是,这些人为了去买鸡蛋,居然在5点就开始排队了。。。。。大家可以算一下,老板每天的亏损(这种亏损也可以叫做推广费用)费用是0.2x30=6元。随便卖一双鞋就赚回来了。
一天6元的推广费,形成了排队的场面。我们把这种方法叫做羊毛出在羊身上。
延伸阅读
为什么很多母婴店专门开辟出一个地方做儿童乐园,还有专门的导购负责照看孩子。用意有二!
一:烘人气,孩子喜欢玩,大人也得跟着,人越多,给人一种生意好的感觉。
二:专门有导购照看孩子的意思是,孩子交给我了,您可以放开买东西了。
今日问题
在本文第一个案例中,免费送袜子。大多数人拿完袜子就走。别说购买了,甚至不会停留。可是该店的老板,只用一句话,把这些客户转化了20%。他说了什么?大家好好思考一下,我们下期讨论。
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