完成前期积累后,如何拓展新的客户关系?
一个网名叫减息税的朋友问我是一个做早期教育的顾问。如何让家长购买价位三万五的课程呢?这个问题很有研究的价值,其实说到底就是单价比较贵的快销产品如何实现批量销售。我们首先解读一下快销类客户的购买心理单价高的产品,对普通消费者而言,一般会有下面五个心理活动步骤,第一,产生兴趣。第二呢发生想拥有的欲望。第三,比较货比三家,能保证自己不归后有不吃亏。第四步决定经过上面三个过程的酝酿,客户呢在通道里反复的思考,我要不要去购买。如果客户一旦决定我要购买了,那么就会有第五步实行,就是找厂家去签订购买合同。
根据上面客户的五个系列活动,我们可先定位我们产品的目标客户群就是我们要定位出我们的产品卖给谁。根据三万五的金额,市场目标人群应该定义为中高收入阶层。中高收入阶层在目前的社会一般就是一些小老板,企业的高管,都市的白领。这些人群目标人群确定了,我们就可以设计如何把我们的产品推送到这些目标人群面前。比如常见的我们可以派销售员在一些著名的学校的附属小学门口去宣传上这些著名小学的学生家长一般是非富即贵,我们也可以加入一些大型的养生公益的微信群,去推广那些做公益的养生的人,一般都是。
经济发达,有点时间的人,也可以去一些高档的妇幼专卖店挑海报,宣传自己我们的产品和那些高档妇幼店的目标客户呢是一致的,可以联合他做到精确的抓住目标客户。另外,妇幼书店高档的女子美容场所、高档小区、高档儿童摄影店都是很好找客户的场所。我们可以和上面的这些工作人员协商好,他每输送一个客户,我们就奖励他多少多少好处。这样借力发展。
把产品推送到目标客户的面前的渠道。设计好之后呢,剩下就是如何吸引客户注意,让客户对我们的产品发生兴趣,想购买我们产品这么一个销售话术的提炼的这个具体到产品的销售话术的提炼呢,由于啊这个叫减息税的网友并没有很具体的描述他的产品。帅哥呢在此就无法给他一个很具体的建议,只能说我们在做销售话术提炼的时候,要遵循f a b e 费比推销法的原则,用产品与众不同的特点和该特点带给客户独一无二的好处,为最大卖点,这样来吸引客户的兴趣和购买的欲望。另外我们一定要多向潜在客户去做一些。
免费试听的举措,免费试听的能吸引更多的人来接触我们,来了解我们给那些来听过的客户做出许诺之后,你帮我再找一两个人来听。假如你要报名参加我们的班,那么学会我们打个九折呀或者九五折呀,甚至来说打八折,那这样用利益呢去吸引更多的人帮我们做宣传。这就是说我们一定要坚持多项潜在客户免费试听。我们还要多举例子说啊,谁谁又和我们签订了购买合同。总之呢要多描述家长购买产品,因为从政心理的效应,我们描述的越多的家长购买产品,我们描述的越真实,就越能激励那些观望者的潜在客户来购买我们的产品。
另外一个网友叫落魄,他在问他说倪先生你好,我是新入行的销售新手,业绩呢一直上不去,想要提升自己,不知道从哪里入手。我现在对自己都快没有信心了,想听听你呢呃有什么建议。这个问题呢也很有意思哈。对销售新手我能感同身受。因为我们都是从销售新手来的。销售新手呢对自己的业务能力啊一般都懵懵懂懂,对未来呢又有很大的期待啊很大的期待和自己的现状之间呢就会有一个落位,差有差距可能就会有点迷茫了。对,销售新手其实我有心态和行动上两个方面的建议,心态上我建议销售新手要允许自己交学费,要允许自己暂时过得落魄,允许自己现在比不上那些优秀的同事们。
我们都知道,高手都是从第一手过来的,所以销售新手要证明自己,要认识到自己是新手,是低手。正是因为我是新手,是低手,所以我才会过得比别人要差一点,不那么开心。所以更加要学习,更加要努力啊,只有持续的努力和学习,才会帮助我们从新手迅速的发展。这种保守要允许自己失败,要给自己。
一个从种子发展到参天大树的成长时间。第二点就是行动上的建议。我的建议呢就是五多。简单的说销售新手工作上要多跑多练,多问多思多记。这么多销售骑手可以通过多跑客户,多在客户那里锤炼自己,多问客户,多问自己问题,多思考工作中的成功失败,找出对策。在下一次的拜访中修正自己。最后我们还必须要多记好记忆,不如烂逼。
很多事情不计我们很容易遗忘。在记录的同时啊,我们就在理清我们的思想。所以一个销售新手如果能做到五多,正常情况下,三到五个月就可以承受起来,能独挡一面的。第三个网友是一个离异的分发装饰的朋友,他在问他说李老师你好,我是做建筑配套设施工程的,就是小区地下车库钢结构的玻璃雨棚,产品的做工质量在行业内都是很好的。因为以前我都是靠关系推荐、网络推荐等手段,业务做的也还行。现在呢想出去跑跑发展新的客户关系,想问问老师,我是以低价打入呢,还是有什么更好的办法?我现在是一头雾水,请老师给予指点,提前祝你新年快乐啊。这是一个年前的一个山东临沂的朋友问的问题。山东。
济南我去过三四次啊,他们那边反正见人就喊老师,这个临沂的朋友的问题呢比较普遍,就是个人啊做一个产品或者叫小公司。我完成一定的积累之后呢,就想走出去到更大的市场上奋斗。但是先去做一个陌生的事情,每个人男人都会患得患失,都想找到更有效更正确的方法,让自己成功不失败。再次,社交首先告知这位名义的朋友,三个字,不要怕读经历风雨怎么见彩虹,文字里可以出美丽的花,但是文字里永远出不了参天大树。真正的成功人士,哪一个不是伤痕累累之后,才收获到我们看得到的鲜花和美酒呢?只要不怕,只要敢于走出去,只要我们迈出第一步,事情就成功了一半。
剩下的一半呢,我们会就去找方法的问题。方法对了,我们的事业就成功了。方法错了,我们就继续去找方法,知道成功做楼宇停车库、玻璃雨棚这类工程承建方法呢无非是两个,一个是找自己产品上下游的销售人员的推荐。比如说可以特意去认识些卖电梯的,卖水泵的钢筋,水泥的门窗的这些销售员,这些海量的销售员,他们目标客户和我们做女朋友是一样的。
但是这些销售员的产品是前期的,他们要在我们前面就要把产品卖掉掉。所以这些销售员手里面有海量的我们需要的业主的信息和关系。假设说那些推销员和业主签订的合同,那么他和业主的就有不错的关系。假设说没有和客户签订合同,这些销售员的手上含有海量的业主的信息留下来。所以。
业主的信息也好,关系也好,都是我们做雨棚这种工程类承接呢所需要的一些重要信息。因此呢我们要和这些做产品上下游的销售人员处好关系,然后和他利益分配,这样就能从他手上借力来发展业务了。这是第一种方法,就是我们可以借力,可以找产品上下游的工作人员的推荐。第二个方法就是我们自己去开发客户,就是书画里面最常见的扫街。我们自己一个人可以去扫,也可以招业务人员去扫。
目的都是要找到那些潜在目标客户,剩下的就是公关了。公关承诺他就会是我们的签单客户。无论我们采取哪一种方法,帅哥都不建议这位朋友采用低价去切入市场的方法。因为工程类的产品它不是快销,不是卖方便面,不是卖矿泉水啊,这种简单的决策,工程类的销售呢牵涉的人比较多啊,每一个牵涉的人我们可能都需要考虑要给他好处或者叫利益。所以如果说我们用低价去冲这个市场的话,哪怕我们签订了合同,可能我们就拿不出钱来满足那些人。这样的话呢,即使我们签了合同,客户一些人呢也可能会刁难我们,故意给我们背地里面捅刀子,让我们的验收,让我们的。
利益受损。所以为了长久的发展,帅哥不建议低价去切入市场啊,建议你要去考虑如何更加有效的把自己投送到每一个需要我们这种玻璃雨棚的潜在客户面前。第一,我要考虑如何把自己能更多的更有效的推荐到客户面前。你要把目标客户找到,目标客户找到以后要和客户进行公关,进行交流,进行关系的处理。如果关系到位了,就报一个相对较高的价格。如果关系不到位,有竞争了就报一个中间价格。如果客户说哎呀,你要最低价,那么你也要考虑到一个合理的利润。如果利润不够高,你这个单子就要放弃,千万不要做亏本生意。不要说一些人自我的安慰,就是说哎呀我可以亏本。我们的这个市场我亏本赚吆喝,我不建议你如此,因为做生意我们就是赚钱的。
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