面谈的目的
●收集被增员人的资料
●激发被增员人改变现状的意愿
●发现被增员人的工作需求
●说明寿险工作的性质
●及时促成增员
增员面谈的流程
步骤一:接触
通过与准增员对象的沟通,收集相关资料,发掘其工作需求,并激发其对保险行业的兴趣。
●接触方法
●接触要点
●不同人群工作需求分析
●不同人群的动摇话术
步骤二:说明
说明是为了透过行业、公司、个人成就的描述,使对方产生兴趣、消除疑虑、树立信心,动摇对方原有职业观念,为成功促成打下基础!
●准增员对象常见问题
步骤三:异议处理
在增员时随时都可能会有不同的反对问题要进行处理,必须要有充足的准备。
●拒绝处理常用方式
●异议处理的原则
步骤四:促成
●常见的促成动作
●诱人的促成话术
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