技巧一:跟单技巧

跟单是做销售必须做的一项工作,因为98%的客户不会在第一次见面就签单,签单百分比最多的是在跟单4-5次的时候,所以跟单是非常重要的,但是还是有很多销售并不会跟单,因为跟的多了客户会烦,跟的少了还容易丢单,如何跟单最科学?

1,报价之后直接跟单,因为这个时候是最热的,可以简单了解一些采购时间,付款方式等问题,也可以问问客户有什么不懂得,然后为他解答。

2,报价后的第二天,因为客户询价不可能只问你一家,所以这个时候问问客户价格怎么样等问题,当问这些有点敏感的话题时大多数客户都会说你家的有点贵,而这个时候你不必着急,你可以说现在的价格都是临时的,因为原材料不断的变化所以价格也会有变化,等您快要采购的时候我在帮你报一下价格等话术。

3,报价后的第四天,了解订单进展,有没有提前订购的可能。

4,报价后的第六天,如果原材料上涨价格有变动一定要及时告知客户

之后就可以隔两天微信或打电话问一下,如果近最好是隔3天左右就过去拜访一下。

技巧二:少说多听

也就是学会倾听,少说多听,言语多必失,有的客户并不喜欢喋喋不休的销售,所以我们尽量让客户来说我们多听,如果遇到的客户是那种闷葫芦,这种客户其实只看产品怎么样,价格是否合理,往这两方面讲肯定没问题。

技巧三:给予客户帮助

江湖不是打打杀杀,江湖是人情世故,销售就是江湖,讲的就是人情世故,同样的产品,也许你的价格高,但是和客户关系好,他就会采购你的,很多中间商,他们是怎么赚钱的?其实赚的就是人情世故,所以只要这点做得好,真的不愁订单。

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