引言

麦肯锡咨询师大岛祥誉刚刚进入麦肯锡工作时，发现身边的前辈只是利用3种笔记本就能够从复杂的状况中准确找出真正的问题，而且在后续解决问题时也能够游刃有余，于是大岛做了认真研究，总结了这套顾问笔记术。【文末有福利】

先问自己3个问题：

我们为什么做笔记？

我们的笔记究竟与麦肯锡笔记术有何不同？

麦肯锡顾是如何做笔记的？

答案很简单：

为了解决问题，将笔记作为思考的工具和解决问题的工具。

一、麦肯锡笔记术的秘诀

定义真正的问题、整理问题的结构、找出事实并根据事实得出解决，在笔记上写出能够解决问题的行动，这就是麦肯锡笔记。

麦肯锡笔记思考法是一种简单、有效的方法，年轻的顾问只需要3种笔记本和1支笔，就可以和与老手一样轻松解决一切问题。

• 麦肯锡顾问们每天的工作就是解决客户们的问题。
• 所以麦肯锡笔记的全部也是唯一目的，就是为了解决问题的。
• 我们一切的工作都是为了解决问题，而解决问题的关键在于思考。

要想从复杂的状况中准确地找出真正的问题，明确问题的原因，建立假设并且验证，最终拿出一个让客户满意的解决方案，必须采取正确的做法，这或许就是麦肯锡笔记术的秘诀。

麦肯锡笔记术，我们可以获得以下好处：

• 可以将自己的思考可视化，使之变得更加清晰

• 避免无用功

• 经常能够提出有创意的想法

• 遇到问题时能够及时找到解决办法

• 不管面对什么情况都能够找出真正有效的解决办法

当你动手做笔记的时候，麦肯锡的笔记思考法就会帮助你找到解决问题的途径，使你能够顺利地开始行动以及取得成果。

二、笔记不是记录过去，而是为了创建更好的未来

为了实现这个目标，我们必须摆脱单纯记录课程或会议内容的被动做笔记的习惯，转而培养动手做笔记来解决问题的主动做笔记的习惯。

所谓主动做笔记，指的是事先做好准备，也就是说笔记不只记录过去发生的事情和内容，而是写出接下来应该做什么，一边动手记录一边思考。

三、麦肯锡解决问题笔记的使用方法

解决问题的问题分二种

第一种是我们很容易发现的已经发生的问题，当A商品销售不佳的时候，我们会第一时间思考访问次数少价格太高销售人员人手不足等问题。

第二种是我们不太可能够注意到的真正的问题，这时，要从应该怎么做出发，思考如何杜绝问题发生。如果销售新商品本身不是我们的强项，那最好扬长避短，采取其他方法来提高销量。

在实际工作中，与很容易被发现的问题相比，通过做笔记发现隐藏在表面之下的问题更加重要。

四、解决问题的4个步骤

Step1，定义什么是本质的问题？也就是说，什么是真正的问题？

Step2，建立假设（针对问题的暂定解决办法）

Step3，验证假设

Step4，总结成果

Step1用来找出真正问题的笔记

Step2用来建立假设笔记

Step3用来验证假设笔记

Step4用来取得成果的笔记

五、用金字塔结构增强说服力

（1）金字塔原理

（2）3的乘方法则是笔记的黄金定律

六、将思考和时间都变成自己的伙伴

当我们需要使用笔记，尽可能多地收集信息，一边动手一边进行思考，这样在解决问题的时候才不受偏见和过去经验的干扰。

人类虽然善良但却懒惰

当我们遇到困难和问题的时候，往往会不由自主地选择逃避或视而不见，解决问题的结果，决定了我们最后是否对自己的人生感到满意，是否对自己选择的人生无怨无悔。

麦肯锡解决问题的笔记术可以将笔记变成让我们的人生变得更好的工具，通过自己动手做出的选择让我们的人生无怨无悔。

七、跟着麦肯锡顾问使用笔记术训练

（1）麦肯锡给我的PPT视点

（2）麦肯锡顾问的思考的3个图表

（3）笔记练习，从简单的分组开始

写在最后、麦肯锡精英们的笔记术