【9条销售秘诀】
1、吸引客户,首先要知道客户是什么样的人,这样才能马到成功。客户有何好(喜好),这要耐心、细致地观察、思考、判断,不可妄为。客户不抽烟,你却硬劝烟,明显鸡同鸭讲,收不到好效果。
2、专业的销售工作开始于准备和知识;反过来说,这会给你自信,让你能够掌控整个销售过程。
3、销售朋友最常犯的一个错误:一见客户就口若悬河,急于把自己产品的优势全说出来,而没有去了解客户的真实需求,结果耗费了不少的时间和口舌,客户却不耐烦地告诉你,他并不想购买你的产品。
4、销售打电话给客户的时间要精短,语调要平稳,说话要谦虚从容,内容要清晰,说话要合乎礼节,理由要充分,切记心绪浮躁,语气逼人,尤其是顾客借故推托后,更须平心静气,好言相向。
5、地位比较高的人,在他的单位都是受人尊敬和敬仰的!你不需要自如地和他交谈,见到陌生的地位高的人,你只需要表达出你的尊敬就可以了。你可以拍马屁,也可以一言不发,只恭敬地介绍你的企业、你的人,然后等对方发言。对方不发言的话,你就找借口离开。这是陌生的拜访,千万别祈求第一次就和客户轻松自如地交谈,因为这没有价值。
6、在你还没有足够强大、足够优秀时,先别花太多宝贵的时间去社交,参加各种各样的聚会,应多花点时间读书、提高专业技能,多见见你的客户。放弃那些无用的社交,提升自己,你的世界才能更大。
7、一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。
8、一线销售人员如果没有优秀的个人综合素质,如果没有丰富的市场经验,如果不积极地在市场一线接受锻炼,那么再好的捷径在其面前也是漫漫雄关难逾越。
9、每个成功的销售人员都有担当的精神,或者叫责任心。你负责的项目不管成败与否都要付出全力,坚持到最后一秒。这不是说教,这种肯担当的精神,实际上是成功人士的共同特点之一。
以上,供您参考!
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