想不赚钱都难的美容院销售技巧

对于各行各业均适用

经营一家美容院/养生馆更是如此

今天跟大家分享这些营销技巧

掌握了这些技巧还怕销售额不攀升?

文章略长

5分钟看完,年底业绩会蹭蹭上涨哦~

1

大白天,开黑店

灯光亮度不够,会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉,那就开灯吧。

★ 开店的首要目标是赚钱,不是省钱。

★ 亮度与档次成正比。

★ 比竞争店亮:一条街上最亮。

2

有人无人,开聋哑店

背景音乐非常重要,可使顾客光顾率增加15%;而舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率,使销售额提高30%。

★ 上班前:振作精神的乐曲。

★ 下午13:00-14:00:轻音乐,舒缓疲劳

3

做自己开心的事

橱窗无吸引力等同于开盲店。想将商品动销,就要勤换橱窗。每天都有一个新气象,才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感。

建议橱窗更新频率约在7~14天。

4

商品种类不齐全,商品销售无主次

★  无论面积大小,每家店都要有主力品类(差异化)。

★  要有吸引顾客的商品结构。

商品主要包括:

目标商品:该类商品首选此店;超过市场平均份额;投入主要资源;常规大批量购买。

必选商品(比价商品):价格最便宜;平均份额。

便利商品:“一站式”的必备品;正常价格,追求毛利。

季节商品。

5

货架设计不科学,陈列面积太浪费

标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的,你的黄金点能否带来比别的点高几倍的利润?如果不能,请尽快调整!如端架摆放季节品、新品、促销品等。

6

商品陈列不分类,畅销滞销没区别

★  陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”。

★  畅销品缺乏充足的陈列位与排面数(零售是“让畅销的更畅销”)。

7

商品标价不清晰,价签使用不规范

想要健康发展?请从小小的标签做起。

★ 价格签要做到:明码标价、定位陈列、定量铺货、保护畅销品。

★ 价格签的功能:(颜色管理)正价=蓝色、特价=红色、会员价=粉红色、同类品最低价=橙色,临时特价=白色等。

★ 价格签的大小尺寸:三种以上。

8

特价手法单调

目前特价手法基本上2种方式:一律几折或(特价车)一口价。

要记住,顾客需要的不是便宜,而是占便宜,所以仅仅便宜是不够的,还要抓住顾客消费心理,给予他们占便宜的感觉。

9

新品展示不明显

如何改进? 

★ 建立商品淘汰制,引入新品。

★ 新品上架注意:明显陈列、海报说明、促销活动。

★ 新品展示:调整陈列(橱窗、模特、正挂等)。

10  

不注重自我学习与培训

从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。

★  学习是良好的生活习惯,应坚持每天学习半小时。

★  要勤动笔墨勤读书。

★  多参加培训课程。

11

美容师勤于卖货,懒于理货

货要丰满但不是乱,导购员懒于理货是管理问题。

美容师休闲作业五步曲为:补充货品、清洁卫生、学习商品、整理单据、调整陈列。

12

促销活动没有规律,次数太少

一定要记得,促销的本质是增加与顾客沟通的机会。因而应做到:

★  促销频率:每月1~10日做大型邮报促销。

★  每周每日皆有优惠。

13

礼品赠品数量少,质量差

赠品没有针对性和吸引力不如不赠,如果赠品质量再差,那就成负面宣传了。

14

不做营业计划

做事没有计划,费事、费钱、费时间。请开始自我分析:

★  计划分解:年→月→周→日,落实到每个导购。

★  计划项目:销售额、毛利额、新会员数量。

15

不开会,甚至不开早会

请牢记销售是90%的准备+10%的介绍;导购员上岗就像演员上台;不开早会不上岗(身体、精神、礼仪、专业、服务五上岗)

如何开早会?

①列队

②检查着装与职业淡妆

③问好

④导购员汇报

⑤店长训练、点评

⑥通报店况。宣讲服务誓言:“……”(想一句正能量的语句)

⑦激励。提出工作目标,如“今天我要争第一”(符合品牌习惯就行)

⑧解散。

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