销售总监:这样做销售,会吃大亏的!
先说一个我亲身经历的例子:
2012年,我在广东惠州工作,临近春节,为了犒赏自己,我走进了一家百货楼,目的想买鞋,当时,我是和另外三个顾客同时进入A店,销售员有4个,按理来说,接待肯定没问题,不过,她们看到我,只是简单说了一句:请随便看看!接着就不理我了,而其它两个顾客,我清晰记得,她们欢喜的上前介绍这款、那款的。
我当时心里很不是滋味,心想:不能因为我穿得不太好看,看上去没钱,就对我有歧视吧!我也没想进店占便宜,我也是能够买得起高档货的
于是,带着冲动,带着愤怒,我很快挑了一双鞋子,不管价格几千,就刷卡支付了,临走时,看着店员脸上仍露有惊讶,我好有成就感!
这个例子又和另外一篇报道内容相似:
某大师出国,看中了一双鳄鱼皮鞋,让售货员拿下来看,售货员见他是黄皮肤,所以爱答不理的,大师怒而买下店里最贵的一双鞋,这让售货员大跌眼镜。
也许,我和大师一样,本来很简单的一件事情,就是买鞋,最后变成了我要让她看得起,这可能就是闫红老师文章描述的那样,是另一种意义上的买椟还珠?
情绪容易被别人左右,在我开始做销售时吃了大亏!
与客户见面,客户不爱讲话,我不想气氛变尴尬,所以我拼命的现场想话题聊,叽叽喳喳,滔滔不绝,终于客户脸上有微笑了,我自以为说的话题,客户很感兴趣,还处在得意中,沾沾自喜时,客户来了一句:不扯这些没用的,你还有事吗?我等下还有个会(其实哪有什么会?)我满脸通红
陌生拜访客户,被客户往外哄,无情的拒绝,我心里很难过,自己那么差吗?开始不自信,越是这样,越是没兴奋继续拜访下去,失落得不得了,每月订单呢?甭提多丢人了
给客户打电话被拒绝,被领导骂了,被同事看不起了这样,我一整天的工作,都不在状态,什么都不想做,什么也做不好
我的情绪总是被环境、被别人左右。
那几年,真的很失败,做什么事,都不自信,没有赚到钱,动不动就发脾气,这样的生活,还要继续吗?
过分的在乎外界只是因为内心的脆弱。
后面,看书,才让我走出困境。
我猜,做销售的朋友,大部分都会有我的经历,我也希望,你们现在过得比以前好,把自己内心的城池建稳固。进可以无所畏惧,退可以坐看云起。
抓住时间,制定目标,努力提升自己的综合竞争力,自信了,一切才皆有可能!让自己越来越强大,因为:强大的人,永远不会被外物所伤。
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