这个案例,是德国的一家公司做的。在德国,他们的社会福利比较好,政府要去在马路上建很多公共厕所,当然在我们国家大城市也是比较好的,那建公共厕所需要钱,通常找人来投标,投标之后建起来,建起来之后他们再收费,比如说一块钱一个人,这样收费,慢慢的再回本。



投标的时候很多公司都想来做这个生意,但是因为在大城市里面地皮非常贵,造价非常高。结果有一个公司竟然给政府提了一个条件说,如果这个公司让我来建,所有的建造费用都是我出。第二我建起来之后,我承诺所有的厕所全部免费用。



所有的竞争对手全都打退堂鼓了。别说是免费,就算在这里你收一块钱一个人,两块钱一个人,也要很多年才收回建造的成本。你这样免费怎么办?他说只要让我做我就去免费。



然后他把承建权给拿下来了,拿下来之后建厕所,他说我们不要建成一个普通的厕所,我们建成超级漂亮的厕所,这样这个厕所远远的就能吸引别人的眼球,他变成当地的一道风景。



那怎么赚钱呢?很简单,开始卖广告位,因为这个厕所建的很漂亮,所以他们就找大公司,像苹果公司,像奔驰公司,像宝洁公司这些大公司,他说你把广告位放到我的厕所外墙上面一定可以吸引眼球。所以这个厕所看起来,像一个艺术品一样放在那里,远远的别人在看。所以广告位成功了。



一旦这一步成功之后,他就开始拓展他的思路,然后他做什么事情?他把广告的内墙也全都卖出去了,因为内墙就像我们在电梯里面一样,是不是一个一个的也可以卖广告位?卖出去广告位之后,他甚至把手纸的反面都印上了广告,或者印上了阅读的文字,就这样让这家公司赚了大钱,以至于后来他还去跟电信公司合作,把公用电话装到厕所里,你在上厕所的时候,可以顺便打个电话,或者在洗手池的旁边有一个电话,你进来可以打电话。



广告是一部分收入,电信也是一部分收入。后来他又增加了附加服务,比如说在里面可以给你提供擦皮鞋的服务,在里面可以帮你提供洗头的服务等等这样的。



所以其实看起来是一个厕所,但是它是一个聚焦人的场所,有了人在这个地方,他就有商业的价值,就会有人来看广告,有会有人去享受比如买一瓶水,买口香糖所有的东西都可以了。我想在中国也有这样的厕所,在厕所门口他们会卖报纸,卖一些这样的东西,但是说实话中国那些公厕做的太脏了,那个味道让别人不愿意去靠近。



今天在消费升级的环境,你想想看连厕所别人都愿意做的这么漂亮,所以我们的店怎么吸引别人进来呢?整个的体验环境还是非常关键的。也许有一天你是你那条街上最漂亮那家店的时候,你的店铺墙上,完全可以去卖其他公司的广告位。


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