听懂事长讲案例 2:旅游照相连环借力的秘密!都江堰旅游营销
1、揭秘 100%成交客户的销售话术 7 步
2、如何巧妙设计鱼饵,让客户心甘情愿地进入您的鱼塘当中
3、如何进行价值塑造,让您的产品价值提升 100 倍以上
4、如何进行产品包装,让您的产品变得独一无二
5、如何通过连环借力,让您的产品快速销售出去
九寨沟旅游第二天我们来到了都江堰,在旅游景点一路口处,有工作人员吆喝着:免费拍照,不要钱!
过去一看,确实是免费拍照,而且还是占领重要的风景角度位置拍摄。后面很快大家一拥而上,很多人争先过去拍照,不知道的其他游客也会跟他们提醒那边有免费拍照。过去后,领取一个免费钥匙小挂件,可以放进照片。
照相位置是在一个正方形台面上,分为两个角度拍摄,进去拍一次,出来拍一次。因此小挂件两面都有照片,不一样的风景。很多人争先过去拍照,不知道的其他游客也会跟他们提醒那边有免费拍照。
这里他们有做不足的地方是没有告诉游客哪里获取照片,不知道这样的话,客户流失会不会很大。游客不问,他们基本上不会回答,照完后,就走了。
拍完照后,我们坐游览车去游逛整个景区了,在一个出口处停了下来。要是没有注意,真的会错过免费领取小挂件的照片的机会。
在出口处设有一个销售亭,没有特别的牌子,但是销售亭里挂满了照片。前面围满了人,都是来索取照片的。
眼尖的我发现了,就凑过去看了下,心里暗喜差点错过了免费领取照片的机会。
因为在拍照的时候,我们都会领取照片的编号。所以我拿编号给服务员,服务员就很快找到小挂件的照片了。
同时这时候她也递给我看了两张 12 寸的照片,而且还加上保护膜。
她说:你好,这是放大的照片,请你看下。没关系你慢慢看,小挂件的照片我帮你装订好。于是我把小挂件递给了她。
我正端详着照片的时候,她又指着右手边照片对我说:我觉得这张照片不错,照的很帅气。
你看好不容易来这里旅游,也说不定以后哪年再过来了,或许一辈子就这一次了。拍个照片做过留念也不错,我们会为你用精美的本地风景纸包起来。
我还是在端详着,不理会她,对比着小挂件里照片,感觉 12 寸的照片确实照的不错,很高清,像素很好,比个人照的还要帅气。
她又说:20 块钱,不贵哦,少抽一包烟就可以了。而且价值还很高,可以拿回去挂在墙上做个留念。照片背后,是我们都江堰这边最独特的风景,这里几条主要河流从这里经过,当时。。。总之说了一大堆。。
后来我觉得她说的还有道理的,同时觉得照片照得也是不错,就选择其中一张购买了。
这时她又说,你看另外一张也是不错哦,这两个不同角度的风景都很美,都是本地的特色景点,很多人两张都购买了。。你看另外一张也购买回去吧。
等下我拿纸框帮你装订好,我们的纸框是依据都江堰的景点特制的,照片装进去很精美。
我知道她在吊我,我也觉得另外一张还是照的不太好。于是我说,如果我不买,你这照片怎么办?
她说,你不买,没关系的,这照片成本我们自己出,我们会做销毁处理。我觉得那一张还是不错的,不同角度,风景也很美,做个留念很不错的哦。少抽一包烟就可以啦,帅哥,你觉得如何
我才不上当,付完款,扭头就走了。。后面我问了我几个队友,是不是 2张照片,都买了,有 80%的人都买下来了。
这个案例的整个营销流程就是这样子。接下来跟大家揭秘最牛逼的销售话术 7 步曲。
1.我为什么要听你讲?
帅哥,您好,请把你领取照片的编号给我下。
这个步骤,主要是拉近客户的距离,让客户放心防备之心与您交流。然后引导客户进入购买产品的流程当中。
比如客户进你的店里,可以说,先生,您好,看您从外面进来,满头大汗的,先坐下喝杯饮料吧。请问您对我们这个产品比较关注哪些方面呢?
2.这是什么?
帅哥,这是你的照片,我们也帮你洗出了 12 寸照片,你先看下,我先帮你把小挂件的照片装好。
这个步骤就是要介绍你的产品给客户,客户关注什么,我们就说什么。比如你是卖橘子的,你可以说,先生,这是我们昨天从果农那边亲自采摘的,清甜可口润喉。
3.与我何干?
帅哥,这照片是我们为您挑选都江堰最独特的风景,为您拍照做这次旅游留念的,希望您能够喜欢,为您这次旅游留下一段美好的回忆。
这个步骤,一定要去塑造一个梦想场景,可以购买你的产品后,会发生什么样的变化,会遇到什么样的场景
比如,你是卖面膜的,你就说:美女,如果你选择了 XXX 面膜,您的脸色将在 5 天时间内,变得细腻红润有光泽,而且黑斑将消失,皮肤更加美白,有弹性,助您生活更美妙,人人疼,人人爱
4.我为什么相信您?
帅哥,来旅游的人,很多人都来拍照做留念不是吗?我们现场特地请专业摄影师,购买专业摄影仪器,来为大家服务,让大家高高兴兴地来,满载而归地回去,目前已经服务过上百万人次,他们通过我们的摄影拍照留念。
这个步骤,你要吹牛逼了,你可以塑造自己的权威、专业,可以用客户见证,权威见证,等等,来塑造您的高大上形象。
比如 庆丰包子铺,客户一进来,他们就会开始吹牛逼,先生,你可以考虑吃一份大大,去年来我们店点的那个套餐哦~这就是借助名人建立权威。
5.值得吗?
帅哥,20 块钱一张,不贵哦,少抽一包烟就可以了。而且价值还很高,可以拿回去做个留念。照片背后,是我们都江堰这边最独特的风景,这里几条主要河流从这里经过。。。
这个步骤,你要突出你产品的价值、性价比,跟竞争对手不一样的地方,更好的地方。
比如,我们去买房子,服务员可以说,先生,同样配套的房子,我们要比周围房子还要优惠 5 万多,省下的钱可以全家去旅游了。
6.我为什么要从你这里买?
帅哥,我们这次为您挑选都江堰最好的景点给你拍摄,也许你以后还能再来一次,或许这一生就一次了。所以要好好珍惜这份美好的回忆哦。
这个步骤要突出自己的优势,直击对手的弱点!可以从独特上、服务上、稀缺性上来进行塑造。
比如,我们去卖美容产品,可以这样说,美女,买产品,不仅要看价格,还要看售后服务,我们有专业的美容顾问团队,为您服务,让你售后无忧!有些店,价格要优惠点,但是没有售后保障。
7.我为什么现在就要买?
帅哥,这是我们请专业摄影师为您拍摄的这次你在都江堰旅游唯一的两张高清照片,背景风景优美壮观,是都江堰最独特的风景点,不要也没关系,我们可以销毁掉,但是我们还是希望你能够购买一张作为留念,给这次旅行带去一份美好的回忆。
最后一步,大家都知道,要促进成交,促进成交的方法很多,比如制造稀缺性,送赠品诱惑,零风险承诺等等。
比如,我们进星巴克,服务员会说,先生,恭喜你,你今天是我们店里第188 位客户,我们为带有这个吉利的数字的客户送上一份吉利的赠品,如果你这次办理会员卡,我们免去你今天的咖啡,同时以后你的消费给你打8 折。
旅游营销的项目:街头照相的连环借力秘密!
1、如何巧妙设计鱼饵,让客户心甘情愿地进入您的鱼塘当中
2、如何进行价值塑造,让您的产品价值提升 100 倍以上
3、如何进行产品包装,让您的产品变得独一无二
4、如何通过连环借力,让您的产品快速销售出去
下面我们来分析照相的整个营销流程:
很简单就是两个步骤,1、吸引客户,2、成交客户
1、大流量入口:拍摄地点设在大流量入口处
2、独一无二:占领重要的风景拍摄位置
3、免费吸引:免费帮你拍摄,赠送小挂件,并帮你装订好,等你游玩一圈后来领取即可
4、鲜明对比:小挂件照片和 12 寸照片一起帮你洗出来,把照片效果放大,用高清摄像机为你拍摄,12 寸照片确实看起来比较精美,你买不买无所谓,但是这具有留念意义的照片,不容错过!
5、抓住人性:抓住人性一地可能一辈子只旅游一次的心理,价格不贵,少抽一包烟就能获得一张具有纪念意义的照片。
这个摄影店很聪明,同时帮你拍摄两张,也就是说让客户多买一点,如果卖一张只赚一张的钱,卖两张就多赚一张的钱。其实他们可以赚更多的钱,把产品价值再次包装。
接下来分享后面发生的事情:
我在出口处通过导游介绍来到一个销售亭前,她介绍说,目前站在销售亭里的帅哥是去年上过天天向上的,他有一项特别牛的技能,就是能瞬间用你的名字写出一首诗。他是本景区特别邀请过来为大家服务的。
接下来就是该帅哥先自我介绍。具体讲什么,总之,就是只要你写出你的名字,他就能够在短时间内写出一首诗,后面他向我们推荐了一个人,坐在旁边正在写诗的老书法家。我过去看,字写的确实非常好看,而且用特别纸张写的,这纸张里面印着都江堰的景点图,旁边留一空位写字。他们推荐两种书法装订框,一种是木头的,100 元,另外一种是玻璃的,180元。
好了,这个案例整个流程大概就是这么简单。但是如果细细去揣摩的话,你会发现很多不可思议的营销秘诀。接下来我来一一为大家剖析。
旅游营销的项目:街头照相的连环借力秘密!
1、如何巧妙设计鱼饵,让客户心甘情愿地进入您的鱼塘当中
第一个案例讲了,通过免费拍照,赠送小挂件为鱼饵,吸引客户,这些客户都是心甘情愿给他们拍照的,最后就进入他们的鱼塘,买他们的照片了。
2、如何进行价值塑造,让您的产品价值提升 100 倍以上
从第二个案例我们可以来看下他们是如何进行价值塑造:
1)、借名气
上过天天向上的服务员,沾天天向上的光,很多人潜意识会觉得上过天天向上的人,都是大人物、不是明星,就是某方面的牛人,红人。
2)、借牛人
能够瞬间把你名字写成一首优美的诗,诗歌风格由你定。同时他现场立即为我们一个成员编写出一首诗,气势磅礴,偏向励志方向,确实很不错!
3)、借书法家
由书法家为你写诗,让诗句的价值顿时提升了不少,书法字体堪称精美绝伦,确实不错!
4)、借风景
纸质版附有都江堰的独特风景图,具有留念意义,再加上诗句就富含诗情画意了。
3、如何进行产品包装,让您的产品变得独一无二
1)上过天天向上的牛人为您创作的诗句
2)由老书法家亲自为您书写
3)诗句中含有您的名字
4)纸张里头含有都江堰的独特风景
这确实是一份送给自己具有独一无二、留念性意义的旅游礼品。那么你就可以自豪地向别人炫耀,我这个镜框是由一个上过天天向上的人写的,他能够一听你名字,就能在最短时间内写出一首优美的、气势磅礴的诗,同时诗句是由一位老书法家给你写的。而且是附有都江堰的独特风景图的纸写的,具有很不错的纪念性意义。
4、如何通过连环借力,让您的产品快速销售出去
第二点分享了,几个借力点:借名气,借牛人,借书法家,借风景区,这还不算真正的借力。
在逛另外一个风景区的时候,我发现有人现场为你做花鸟字画,就是用花鸟画将你名字写出花鸟图样。这个花鸟字画,是长方形的,也含有当地的风景图,所以也是一个具有纪念意义的独特产品。
他有个特别之处是,旁边正好有人在帮拍照,一张 10 元,他的做法是你可以将你拍摄好的照片嵌入进这张花鸟字画,不要钱!
所以回到 第一个照相的案例,和第二个用自己名字写成诗句的案例,这两个案例也可以结合一起,互相借力,共享客户资源,共同获利。
照相-书法亭
拍照后,可以拿去书法亭,在照片旁边,让老书法家写上用自己名字写成诗句。
书法亭-照相
同时,书法亭,也可以介绍客户去前面拍照地点拍照,然后再回来嵌入照片进入镜框中,因为风景独特优美,所以很多旅游人很难拒绝。
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