纵观销售行业,在浩浩荡荡的销售大军中,前赴后继的景象非常壮观,一批人倒下了,另一批人又跟上来。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦乐乎,而跟一段时间后,他们也光荣地倒下了。
那么,想要在销售行业中长久生存,都首先应该了解那些死掉了的业务员的死因,你了解了死因,就是掌握了避免死掉的真理。
1、怕死的
怕见客户,怕被拒绝,一个怕字扼杀了业务人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人,经历不同沟通场景,不断向客户传递价值,怕的本质在于太在乎自己,在于心里有鬼,深怀成就客户之心,怕从何来?
2、想死的
想的太多,干的太少,把研究当作业务活动是业务人员的大忌。只有大量的行动,在战争中学习战争,才能练就过硬的本领,在操场上永远学不会游泳,智慧是在实践中喷发出来的东西,干的太少,想的太多,思想就成了行动的负担与阻力,没有海量的拜访,所有的技术技巧工具都是没有用的装备。
3、懒死的
不想付出,懒字当头,把灵泛当作自己安身立命的本钱。做业务与种地本质上是一样的,一份耕耘,一份收获,你付出多少,客户心里就收到多少,分毫不差。人生败相,非傲即惰,勤快、勤恳、勤谨永远是业务活动最朴素最有效的法门,缺失了勤字为业务人生铺就底色,一切都会苍白。
4、累死的
做销售有的人要么闲的要命,有的要么忙得要命。有些销售人每天忙东忙西,甚至有时候连饭都顾不上吃,早出晚归,精神每天都绷得紧紧的,最后累垮了!建议做销售的朋友要适当的给自己放松一下,如果你有下属,也要适当授权给他们,不要什么大小事情都自己搞定!
5、等死的
很多做业务的人不愿意主动去拓展客户,总想坐着等待客户送上门来。其实,有句号叫做主动是一切机会的开始,你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?有人说等运气来了在做?运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气运动了才能产生气,才能带来了运气!不动的人,只能坐以待毙。
6、气死的
在做销售过程中,不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户、一些满口粗话的客户反正,在销售中都会遇到各种各样不同性格,不同脾气的人,作为一个销售人员,如果没有一种宽容的心态去面对的话,很容易被这些人给活活气死。当你面对这些客户的时候,唯一的生存法宝就是:莫生气!
7、饿死的
这是非常悲剧的一种死法,很多人一开始满腔热血的来做销售,但是干了几个月没有啥业绩,开始面临穷困潦倒的局面,为了生活,为了家庭,还有各方面的压力,就开始觉得自己不适合做销售行业,就选择离开了。
在目前泱泱的销售大军中。我们只能算是其中的一个组成分子,如何才能做的好,能在这万千军马中拔得头筹,技巧是很关键!下面跟大家分享几点:
技巧1:学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些是与不是的问题。
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答是,假如顾客回答的都是是的话,那我们的销售就基本能成功了。
技巧2:区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
技巧3:以编故事或潜意识的暗示进行情节销售
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
技巧4:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
技巧5:学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。
例如:用感人的语言使顾客下定决心,如您家人也一定会喜欢的!
技巧6:学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
技巧7:销售的过程中要注意促单
掌握技巧需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,然后促单。
发表评论 取消回复