很显然在职场中,很多销售人员因为缺少一些销售方面的技巧而导致流失客户,从而失去很多订单,也就是浪费了很多赚钱的机会。



下面骏亿分享几个销售技巧给大家,切记....



不要死搬硬套,要灵活使用,(抓住背后的思维才是核心)当你能举一反三,融会贯通的时候,你的业绩绝对是杠杠的。



1、直接成交法



不可否认的是...



很多销售人员在销售的过程当中,明明发现客户有购买的信息,却不敢提出成交要求,这显然是一个错误的做法,难道你要客户主动找你买吗?



在你的销售功力没有达到一定水平的时候,很少会有客户主动找你买,所以一定发现客户有购买的信息,我们就要敢于提出成交,成交客户才能帮助到客户。



病因:通常这种情况不敢于提出成交,说白了就是对自己公司,产品,自己,不相信,如果没有做到100%的相信公司,相信产品,相信自己,还不如不去做销售,为什么?...



因为你自己都不相信,你很难表达出一种让客户信任的情绪,肢体动作,语音



所以在销售之前一定要做好准备,否则你总会认为自己在欺骗消费者,这样是做不好销售的





敢于成交



2、二选一法



这其实是一个封闭式的问问题方式,当条件具备的时候,一定要敢于说出你的要求,我举个我自己亲身例子.....



在骏亿以前从事教育培训行业的时候.....



那个时候是销售培训方面的书籍,有一天一个客户打电话过来,通过问问题的方式知道客户是一个老板,于是我提出了这样一个成交方法....



陈总,在我们这边今天下的订单大都数都是企业老板,情况都跟您差不多,他们都是订购10-20套,您看您这边是订购10套还是20套呢?



结果你们知道答案是多少套吗?



没错,是20套,为什么会是20套呢?



因为我说到的今天下订单的都是跟他一样的人,一样的情况,所以,他只能在10套跟20套做出选择,不管他选择哪种,都是我要的结果,记住....



面对个人你就不能提出这样的成交法,这样会吓到别人的,骏亿是通过了解情况后才提出这样的成交法





二选一



3、预先框视法



这种成交法其实就是利用客户认同的价值和观念来设计的框架的,例如:你是销售女性美容产品,根据你跟客户的交流,获得客户的相关信息,然后....



你根据客户的信息来设计预先框架,这样说白了就是用客户的话说服他自己,因为都是他自己说的,同时也是他认可的。



4、激将法



这个成交法有多种做法,这个需要掌握一定火候,有的客户可以硬性的激将成交,有的只能用软性的激将....



程总,我了解你不是在乎价格的人,但是我知道你今天肯定不会买的



客户:谁说的,我今天偏要买给你看.....



这就是硬性的激将法



下面看下软性激将法....



一对看是很体面的夫妇看到一对很心怡的钻戒,由于价格有点昂贵,所以一直没有做决定,这时.....



一个销售精英了解情况后,说了一句话的确您说的没有错,这对钻戒只能带在有身份人的手上才是最合适的,所以有点贵



结果这对夫妇马上就做决定买下这对钻戒了....



5、从众成交法



大都数人客户在做决定的时候怕承担风险,这是客户心理自我保护意识,如果你不能了解客户真实内心的想法,你就会错失机会,通常这种做法是.....



李姐,你看你也挺喜欢这款产品的,你的确很有眼光,我们这款产品购买的客户都是你这种群体的,昨天还有两个客户都是我们老客户介绍过来的,他们用了都觉得挺好,挺实用的



李姐最终做了决定,她是通过跟她一样群体的人都在用这个产品来自我说服,既然她们都在用,哪应该错不到哪里去。



6、故事成交法



凡是在销售界你会发现....



什么样的客户都会遇到,有的客户不管你的专业知识多么牛逼,他就是不信你这一套,这个时候你如果懂得故事成交法,他有可能就会蠢蠢欲动了,为什么呢?



因为有的人就不喜欢你跟他讲什么产品,讲什么大道理,你只要讲些真实的故事案例,这样才能打动他。



客户之前是什么样的情况,客户是什么职业的,在遇到你产品之前是什么样的一个态度,抗拒,拒绝,等等,有曲折才是真实的,然后用了你的产品是什么样的一个情况



这样客户听了才有感觉



好了就写到这里了,希望以上成交的技巧能帮助到你,只要你能融会贯通的使用,你的销售业绩肯定会持续上升的。





故事成交法



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