经典营销案例-鞋店老板如何抓住人性本源,用低成本撬动高销量?
营销世界里,除了营销投入是利润外,其他任何投入都是成本。
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营销世界里,只有营销方面的投入,能够马上为你产生回报,所以这是真正值得花钱的地方。那么我们还需要知道,营销投入要投入到哪些方面?要怎么投入呢?
大部分人传统的营销观念是:如果是大企业就花大把的广告费,宣传品牌;而小生意就是多发传单。
事实上,如果我们能站在一个更高的营销思维来考虑,或许你会对营销的认知,有一个翻天覆地的改变。
一起来看看,王老板是如何低成本的撬动了惊人的店铺销量。
王老板开了一家男鞋品牌专卖店,店面全部按照厂家要求进行装修的,并且货品充足。然而,因为地段的原因,人流量不多,进店顾客更是冷清。他每天都在计算着资金成本、房租、人工费用,为此整天茶饭不思。而厂家告诉他,要多花点钱做宣传,多发传单,多进新潮货。
王老板在想,这样真管用吗?多花钱做宣传、多发传单、多进货就能顾客盈门?因为有个问题直接摆在他面前:这些都需要先投入金钱, 甚至是巨额资金。
庆幸的是,王老板是一位理智的老板,他并没有直接按照厂商说的那么做,而是另辟蹊径,那他是怎么做的呢?
王老板请了一位修鞋的老师傅,坐到专卖店门口,在门口前写了块广告牌,内容是:不管您在哪里买的鞋,无论男鞋、女鞋,进店都可以统统免费修理。
只是这么一个简单的广告牌,这几句话而已,过客从半信半疑到口碑相传,从零零散散到三五成群,短短一个多月时间,就让他的专卖店火了起来。
这需要花费多大的营销投入吗?显然不需要,但是这产生的销量却是惊人的。为什么?
因为来修鞋的顾客要等鞋,在这段时间里,王老板都会在店里提供休息闲坐的椅子,甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶,在顾客离去的时候,还会再拿袋子给顾客包上鞋,从不会主动去缠住顾客推销自家鞋子,最多聊一些家常而已。人们不会因为免费来修鞋而受到推销烦扰。
所有来这里免费修鞋的顾客,久而久之在心里,都对王老板产生一种亏欠心理。(这就是人性的本源)。这些顾客都在想着有个机会来回报王老板(在营销世界里,其实这种状态早已经具备了随时成交客户的可能)。
结果正如你所想像的那样,王老板的专卖店,一天生意比一天好。他说,照这个样子发展,不出一年就能开第二家分店了, 而且面积会更大、地段会更好。
这个简单的案例蕴含了极为深刻的人性哲理,你学到了什么呢?是否增加了自己的销售灵感?
其实最好的营销不是铺天盖地的广告和发传单,而是润物细无声的给予,凡给予者,必有回报。这就是低成本营销的真谛:没有营销的营销。
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