在销售工作当中，喝多销售人员刚开始对陌生人会产生一种紧张感，正因为这种情绪造成了原本组织好的语言，变得没有逻辑性，顾客听了之后完全不知道所讲的重点。很多失败的成交往往是由于销售人员缺乏交际的勇气，所以缺乏人际勇气而遭到淘汰的销售人员将近百分之四十以上，尤其是刚做销售的新人，他们往往过于注重专业知识的学习，而忽略了销售人员自己的性格特点。

一个成功的销售人员在推销产品的时间，是要做到敢于推销自己的。把自己推销给顾客，并让顾客喜欢和你接触，这样就可以最大限度的得到周围人的认可。作为销售人员，只有你迈出勇敢的第一步，之后的问题都是小问题，相信这几点能帮助你克服恐惧的心理：

<1>拥有无比的自信：自信是一种力量，它可以帮助我们获得成功，销售人员何时都要相信公司提供给顾客的产品都是最好的，也要相信自己的最优秀的，就算成功只有百分之一的可能，我们也要付出百分之百的努力去争取，只有勇敢的接受挑战，才能把握住成功的机遇；

<2>对顾客做出评价：尤其是初次见面的顾客，一定要在自己心里先对顾客做出一个评价，，当然如果太在意对方的评价或者想法，那心里会产生患得患失的感觉，压力也随之变大，这时一定会产生紧张的情绪。面对这种情况，你要暂时忘掉别人对自己的评价，而是采取相反的措施，在心里评价别人，通过仔细观察顾客的表情、服装、说话神态，找到顾客的弱点，变被动为主动，使自己产生与顾客平等的感受，压迫感和恐惧感随之减缓；

<3>不在乎一时的得失；很多销售人员，在与顾客交往时，希望马上能够达到我们的目的。人们经常说心急吃不了热豆腐，很多事情你太着急，通常会欲速则不达。销售人员要明白在与陌生人接触的时候，不要把得失心看的太重，我们要心里知道，仅仅第一次见面，没有什么大不了 ，就算是第一次没有成功，也为以后做了铺垫，只有这样想，你的心才会平静下来从容的敢于跟顾客交往了；

<4>适当提高自己的说话音量：当与顾客第一次见面时，你可以提高自己说话的音量，有力度地握住对方的手，或者在合适的时候开个玩笑或者爽朗的大笑，这样做可以使自己的情绪有所缓解，而害怕和畏缩早就估计已经忘了吧；

<5>时刻放松自己的心情，在与顾客交谈之前，一定要抛开所有不顺心的事情，把自己积极的一面显露在顾客面前，多想一些开心的事情，要时刻提醒自己，不愉快的情绪一定会对顾客产生负面的影响，只有这样做了才能变得不那么紧张。