如今的销售成交由,1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!
(图片来源:《企业家智慧》工作室)
跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。这才是最主要的!
不要先从你自身的利益出发:
要先考虑你的客户需要什么,怎么能达到你想要的,并帮助他,从心出发,附属行动,你会想不到往往你做的一件小事,就会成为你打动客户的一个源头,现在的销售五花八门,你上门的时候,听到最多的一句话保证是"你先回去等消息,我过几天给你答复",这个时候如果你真的回去等消息,没有任何行动的话,只能说你没有用心,不想成交!
我们在销售的时候,多听少说:
上帝把人类造就出来的时候,为什么给人类一张嘴巴,两只耳朵。为的就是让我们在销售的时候,多听少说。销售员应该把持说三分话,听七分言的原则。销售员都应该意识到说话的时候,要注意听顾客怎么说,听明白顾客的话,才能说出顾客爱听的话,才能会说话。说话的目的就是为了解对方的心意,让对方说,你就能够抓住对方的心意,你的话只是一个引子,只要引出对方的内在需要,你就可以有针对性的说服对方。正确认识销售技巧在销售中的重要性并毫不犹豫,持之以恒地加以强化练习,是每一位立志在销售界做出一番成绩的人都必须认真去做的,它可以能够让你成为一名出色的销售员。
如果有机会多去学习关于销售的知识,不要把你局限在一个范围里,多和其他成功的销售人员沟通,学习他人身上的闪光点,刚开始肯定会很难,你会想后退,想逃避,想转行,可小编想告诉你:
销售是人类的必修课!销售是人类第一生存能力!
销售就要用最有效的方法!
如果把世界上的工作归为一类那就是销售!
销售是所有成功人士的基本功!
销售团队的战斗力是企业的第一竞争力!
一个企业想要利于不败之地,就永远不能忽视对销售团队的培训!销售就是给顾客创造价值! 销售是能力,销售是艺术,销售更是一种智慧!
《销售智慧》主讲老师,汪利民老师说过:凡是说自己不适合做销售的人,就是不适合过好生活的人
一秒老师说:就你的生存和生活而言,销售能力大于其他一切能力。我们说话只有一个目的:让对方采取行动。
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