销售日志到底该写什么

销售日志，是一个销售顾问锻炼销售技巧，培养对市场敏感度的一种非常实用的方法，也是销售顾问创新思考的一种好方法。

难在于很难坚持，有的销售顾问只重实践，不会总结，结果销售工作干了五六年，也对自己没有一个正确的认识，不知道成功在哪里？失败在哪里？

这样的销售顾问不再会有创新，不再会有新方法，只墨守成规，最终都会被淘汰。

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但凡是优秀的销售顾问，都是善于总结市场情况，随机应变的人，也是对自己的时间管理很好的人。

想做到这些，我个人觉得离不开写销售日志。销售日志就是你每天销售工作的记录，也是你顾客累积的书面反映。学会写销售日志，可以对你的工作不足进行反省，还可以总结出自己的销售方法。

有很多新人从刚入职的时候，你的主管可能就提醒你要每日做好记录，但是认真想想，有多少人是真的用心去完成的？

销售日志不是日记，也不是让你记流水帐，更不是让你抒发感情。

销售日志是你对一天销售工作中重要点的记录，是对你的顾客情况的记录，是对你竞争对手情况的记录，是对你发现市场存在问题的记录。以上说到这些有什么记什么，不要眉毛胡子一把抓。

销售日志可以分为以下内容：

1、每天接待顾客的情况：

包括顾客的姓名称呼；顾客的基本情况；甚至是工作、家庭等信息。顾客是有个人需求还是团体需求。见面时候顾客所反映的问题；以及顾客的态度等等。

2、市场情况：

市场有没有出现异常？同事当天卖这款产品卖了多少，接待了几个顾客？可以对比一下。自己当天卖出多少单，成单有增加是什么原因？有下降是什么原因？

3、竞争对手和同类产品的情况：

其他同业有没有针对自己产品的促销？有没有推出新的产品等等。自己的产品和那款产品比的话缺点在哪优点又在哪？

4、销售方法存在的问题：在销售过程中顾客拒绝的原因是什么？如果当时不那么回答，还有没有更好的回答方法？

以上这四个方面，刚开始写销售日志的销售顾问后面两条很难做到，不过没关系，要感觉到什么就写什么，不要强求，随着你经验的增多，自然就会有写的。

写着写着你就会发现，虽然看起来没有什么不同，但是实际上一天天都不一样了。同时，好记性不如烂笔头，这些日志是你一步步走过来的脚印。

所以，善于写销售日志的销售顾问更容易成功！

如果你对工作梳理还不清晰，如果你的下属不知道怎么去回顾他的工作，如果你身边也有同事朋友正在为这事苦恼，那你更应该把这篇文章转发出去