网络营销到底是什么?我们又是做什么的?

网络营销到底是什么?我们又是做什么的?
2021年08月22日19:45:03 0 569

说来惭愧,我从2013年开始接触网络营销,2015年全职开始网络营销的工作。最近,竟发现周围依然有不少朋友,不明白我工作具体是做什么。

 

当然,这也可以理解,因为网络营销的概念太大,就算业内人士都不明白你具体是干什么的;正常人能解读为你是个搞网络的就不错了。

 

因此特地写下这篇文章,和大家聊聊网络营销,聊聊我的工作,以及最近的一些想法,希望日后我们可以多沟通交流。

 

为了让所有人都能看懂。我尽量用通俗易懂的语言和大家解释。

 

以下内容约4000字,

阅读大约需要12分钟。

如果你想真正了解网络营销,或者想了解了解我们做的事,不妨花点时间仔细看看。全文共分为五个部分:

 

01  简单聊聊互联网的发展

02  互联网时代,企业遇到的问题

03  我们目前能提供什么服务

04  我们和其他公司不一样的地方

05  短期内对公司的设想

目前,我们在南通创业,做了一家提供网络营销服务的公司(这么说,你一定不理解我们公司具体是做什么的,这个先不谈)我和你分享下,这些年互联网给人们带来的影响。


 

 ▋01  简单聊聊互联网的发展

 

大家都能看到,近十年互联网有了巨大的发展,从开始人们可以用电脑上网(叫PC互联网),到后来人们可以通过手机上网(叫移动互联网)。

 

现在,互联网俨然已经成为大家工作生活中必不可少的一部分。

 

这十年,人们获取信息的方式发生了变化。在互联网诞生前,我们会通过电视、报纸、收音机等渠道获取信息,想买东西了就去家周边的小店,商场转转。

 

现在我们更多的是通过网络渠道获取信息:遇到问题我们会去百度搜;想买东西我们会去淘宝、京东;找人聊天我们会用微信,想看电视节目直接打开优酷、爱奇艺。

 

正因为这些行为方式的改变,才有了现在我们能听到的网络营销。


 

 

 

 ▋02  互联网时代,中小企业遇到的问题

 

也正因为这些变化,很多企业发现了问题:不能再像以前到电视上、报纸杂志、收音机上去打广告了,因为效果越来越差;卖百货的老爷爷发现,周围人买东西都去了网上;

 

卖家电的老李发现他的竞争对手原来不是隔壁的老王,是叫京东、苏宁的家伙;就连卖炒饭的大妈都发现,年轻人已经懒得去她店里吃饭了,都在用美团、饿了么。

 

 传统生意越来越难做这话是对的!不过我们还可以理解为:互联网时代,还在用传统的方式去做生意,一定越来越难。

 

要想不被时代淘汰,那这些企业该怎么办?就是企业自己也要搞网络营销(又叫传统企业向互联网转型)。

 

企业的老板们开始反思:怎样让别人想买拖鞋的时候,能在网上找到我?怎样让别人想点外卖的时候,找到我?怎样让客户在网上搜培训机构的时候,搜到我?怎样让客户在网上看到都是关于我的好评?

 

怎样在网上给我们多一些曝光?能不能让客户在网上看到我们的产品就直接购买了(企业老板们要想实现的这些方式,就叫网络营销)

 

那是不是所有的企业都需要做网络营销?应该说绝大部分是需要的。只是具体目的要视行业、企业的情况来定。(咳咳不绕远了,我们回来继续)

 

企业老板们的这些设想能不能实现?是可以的!然而,企业在动手去做的时候又有随之而来的问题:

 

我们具体要怎么去做?大概要投入多少费用?最后能带来多大效果?招什么样的人?招多少人?招这样的人要多少成本?万一没有效果怎么办?市面上有能帮我们做的网络公司吗?哪些是靠谱的?用什么样的方式可以尽量降低风险,又有较好的投资回报率这一系列的问题怎么解决。

 

招募一个专业的网络运营经理去操盘,再给他配点人手,发现好像事情还没怎么做,这团队一个月的工资就得几万。万一遇到个水货经理,几个月下来,没结果不说,光投入就可能葬送掉企业半年的净利润,为转型付出的代价极大。

 

可代价大又不能不做。时代所驱之下,不转型是在等死,转型是找死。因此,有不少企业尝试着使用了一批不具备太多经验的新人,人工成本不高,能做点事情。然后依葫芦画瓢,慢慢试错,慢慢转型,慢慢成长。似乎也是一种办法。至于最后的效果嘛,不能说一点没有效果,只能说效果来的还不是那么明显

 

实际上,造成中小企业向互联网转型困难的很大一部分原因是:互联网运营人才的短缺,找到一个适合企业自身发展环境,又真懂互联网运营的操盘手太难。这种困境在三线城市尤为突出。

 

我们公司就是在这样的背景下成立的。初步的设想:我希望未来我们能帮助中小企业实现向互联网的转型。尽可能帮他们少走弯路。

 


 

 

 ▋03  我们目前能提供什么服务

 

我们先设想这样的场景:你毕业工作了,出于对自己未来职业发展的考虑,你要考个证。鉴于自学能力有限,你就找了几家培训机构。但对他们又心存疑虑,不知道到底选择哪家。

 

这时候你会不会去网上搜索,甚至提问:xxx培训怎么样?xxx培训学校好吗?当你看到网上有人指责这家学校不好,你还敢报吗?你肯定会更加疑虑,甚至放弃选择。

 

相反,当你看到很多人都认可这家培训学校的时候,甚至还有权威媒体对他进行正面的报导,你报名的概率是不是会大很多?

 

客户这样的行为习惯,并不限于教育行业,大多数行业的客户在选购产品或服务之前都有这样的行为:去网上看看别人对他们的评价(又叫口碑),然后自己再做决定。(可能有人说:我不是这样的,我买东西之前从不看别人的评价,都是自己做决定。其实,营销是去解决大部分人的问题,而不是解决每个人的问题。)

 

我们可以提供的服务之一:就是帮助企业进行口碑建设。让客户看到企业更多的正面的评价、报导。让客户在犹豫要不要选择你的时候,变得不再犹豫。(专业点叫:口碑营销,帮助提升销售转化率)

 

上面的场景是:假设你已经了解了几家培训机构之后,再做选择之前会存在的疑虑。对于企业来说,怎样才能让你先了解到他呢?如果你一点都不了解,甚至从没见过这家机构,他们连被你选择的机会都没有。

 

至于如何让你了解到这家机构,看到这家机构?只要你上网,只要你玩手机,我们就有各种方法。对企业来说,让你能看到他,找到他。这叫网络推广。

 

我们可以提供的服务之二:就是帮助企业进行网络推广。如果由企业发现客户根本在网上就找不到他,或者认为他网络上的曝光实在太少了。可以和我们聊聊。(具体用什么方式推广,这是更深层次的问题,就先不展开了。)

 

其实,我们最终的设想并不是去做一家帮别人进行口碑建设、或者网络推广的公司。我们的目标是帮中小企业进行互联网转型。对于中小企业来说,难道做个口碑,做个网络推广就转型成功了,远远不是。这两款服务只是我们迈向未来的必经之路。

 

那最终我们会是一家什么样的公司,我们和普通的互联网公司有什么区别?


 

 

 ▋04  我们和其他公司不一样的地方

 

(Ps:本部分内容很精彩,希望你能看懂。也是我们公司区别于其他公司最重要的地方。日后,只要你有相关网络营销的问题都可以来找我聊聊。能不能达成合作不重要,至少我们可以多沟通,互相学习。)

 

大家可能听过这样一句话:商场如战场。非常形象!中小企业在生存和发展的同时必然面临来自各方面的竞争。互联网起来之后,这个战场逐步转移到网络。

 

如果你的竞争对手已经拿着机枪跑到互联网上狂扫,你还一动不动,那是等死。你不管三七二十一,也拿个机枪和别人对扫,可能会有一些胜算。

 

有人会说:我要是搞个大炮是不是胜算更大些?我要是再搞个坦克,弄个手榴弹,甚至再搞架战斗机,是不是一定能赢?

 

不一定。具备先进的武器,和打一场胜仗并不是对等的关系。否则也不会有,解放战争时期,装备落后的共军能打败装备先进的国民军了。

 

况且,先进装备的背后需要的是经济的支持,你的经济条件怎么样?

 

在网络营销的这场战争中,企业建个网站,做优化、推广(SEO、SEM),运营公众号,开通今日头条,发点知乎、贴吧等等。就如同给自己配备了各种各样的武器装备。区别就是:有些是步枪,有些是手榴弹,有些是装甲车,有些战斗机。

 

市场上,我们能看到的网络公司,基本都是武器供应商。只是每家公司卖的武器不一样而已,有些卖大炮,有些卖飞机。

 

对于有钱的企业,一般都觉得武器越多越好,管他好不好用,先买了试试。哪怕只打掉了敌军一枚小兵的头盔都觉得这武器不错,然后继续购置其他武器装备。年底一盘算:卧槽,怎么今年的得到的战利品还不够买武器花掉的?

 

对于没钱的企业来说,那是死活不舍得买武器,因为要花钱啊,而且还不知道怎么用。直到最后发现再不买武器就要被打死了,没办法,才买个大炮轰两下,发现敌军没死,谩骂一句:这屌炮没用!然后再也不买大炮了。

 

实际上,每一家武器供应商提供的武器,都有他的用处所在。正所谓:存在即合理嘛。但是,为什么武器到了企业手上就是产生不了供应商当初描述的那些效果?还有企业用武器把自己打伤了。

 

关键在于企业并不能客观的判断各类武器的实际价值、使用场景;什么样的战役、团队又需配备什么样的装备?在互联网的战役中,企业更缺能出谋划策、排兵布阵的军师。

 

再好的装备,军队,如果在战役中不懂策略,不懂排兵布阵,最终的结果直接体现在输赢之上。打不赢关键战,甚至会对企业的生存带来影响。

 

目前,我们可以提供口碑营销服务,可以帮企业做网络推广,看似和一家武器供应商没啥区别。实际上,未来我更希望,也有机会成为各类中小企业的军师。因为光有武器并不能让企业进行互联网转型成功,而有个靠谱的军师就不一样了。

 

眼下,我们市场端找到的每一位客户都是经过分析判断,确定需要用到我们服务的企业,我们才会找他。

 

公司成立之初,起名为布局。布局之意:对事物的全面规划和安排。因此,布局网络自然是要给企业出谋划策,排兵布阵。不旨于让企业购买我的武器,更希望的是帮企业打赢每一场网络营销战役。我有个大胆的想法:后面我们可以直接外包掉一些中型企业的网络部门。


 

 

 ▋05  未来对公司的设想

 

我们尚处于创业初期,谈不上什么规模。但梦想总要有的,万一实现了呢。短期内,我们会努力成为南通最专业的互联网营销服务商(暂时还没想到更好的说法,想到了会换)。总之,我们一定要先做当地这个领域最专业的。至于更远的未来,我们会有更宏伟的梦想,不会偏安一隅。

 

我们会努力打造一支年轻、好学、乐观、快乐、善良、感恩的团队。人数也许不会太多,但我希望都是高收入。毕竟我们提供的是产生高附加值的服务。

 

现在,我们公司的地址在南通万达广场A4写字楼10层。后面会陆续开始招聘。有希望和我一起成长的伙伴们,可以关注下。

 

总之,你有一切互联网营销方面的难题,找我就对了,是否合作看缘分,交流学习,互相成长最重要。

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