坚实的团队是伟大公司的中坚力量。



他们在挑战中奋勇前进,并日复一日地让车轮转动。



大多数球队都不是传奇人物事实上,您经常会遇到沟通和协作困难的团队。



内部政治,为升迁而斗争,以及小争吵,每一次都会使他们脱轨。



工作似乎是他们最不关心的事。



是什么让优秀的团队与平庸的团队脱颖而出?



管理团队没有通用的策略,因为对一个组织有用的东西可能对下一个组织无效尽管如此,有一些事情可以让几乎每支球队受益。



一总是分享你的期望-然后再次分享



构建经常且良好协作的团队的最大障碍之一是最初设定的期望你有没有让你的整个团队坐下来,告诉他们你对他们在合作方面的期望?



你自己清楚了吗?



提高团队合作能力的第一步是确保每个人都知道你对他们的期望这不是你说一次就留下的。



最成功的领导者经常清晰地与团队沟通他们不只是对他们说话,他们和他们交谈是为了了解任何问题如果期望不现实,他们的团队就有机会表达异议,领导也会相应地改变路线。



需要注意的是,稍微弯曲一下是可以的,但是你应该有不可协商的地方例如,您可能希望团队中的每个人都在项目上进行协作,但您并没有强制他们以特定的方式进行协作这给了他们自己解决问题的空间。



一旦你向你的团队传达了你的期望,再做一次你应该说得太多以至于人们都能记住亚马逊采用了这种思维方式,并推动它们达到了万亿美元的估值公司的每一位员工都非常清楚这14条领导原则,并将其应用到工作的方方面面。



2使沟通和协作更容易



在你对你的团队设定了期望之后,他们需要有一种有效协作的方式当然,他们可以把桌子拉在一起工作,但那远不是理想的如果你有一个部分或完全远程的团队,这是不可能的。



他们将如何共享文件,跟踪决策,并确保他们在轨道上正确的团队沟通工具不再是可选的,它们是必不可少的选择正确的人有正确的方法也有错误的方法。



在大多数组织中,有人被指派负责研究和审查工具他们找到一个自己喜欢的,获得订阅,并强迫每个人使用它这可能在短期内奏效,但肯定会有不满情绪。



与其走这条路,不如考虑让每个人都参与到这个过程中来创建一个你认为可以满足你需要的工具的候选列表,并将它们展示给你的团队让他们就他们想用的那个达成共识这将确保每个人都投入到最终的选择中。



即使有少数人对此感到不高兴,但当他们看到其他人都在努力让它发挥作用时,他们也会很快恢复过来这一过程可能需要更长的时间,但你会看到更快的采用和节省自己的头痛以后。



一旦你确定了一个工具,禁止所有行话和市场用语这对任何人都没有帮助,而且会引起混乱我们公司在这方面遇到了问题,我们决定简化和记录我们内部的谈话方式因为我们不需要花额外的时间来澄清事情,所以完成工作变得更容易。



三。打破知识孤岛



成长中的组织面临的最大问题之一是知识孤岛知识库是指数据或重要文档不在同一组织中的不同组之间共享的情况这可能是有意或无意的。



当一个企业规模相对较小时,大多数信息都是公开的,而知识库并没有那么普遍当业务增长时,专家也会加入进来,而且信息不会像以前那样经常在团队之间共享。



例如,客户服务团队可能知道人们很难理解功能在软件中的工作方式他们引导客户通过它,而不将挑战反馈给开发或设计团队,这样就可以解决根本问题。



本例关注的是具有不同规程的团队,但也可以发生在同一个团队中例如,在营销团队中,付费广告专家可能不会将重要信息传递给内容营销专家,因为他们觉得这些信息无关紧要。



同时,可能有关键员工知道他们没有与其他人共享的信息这可能是他们用于关键字研究的方法,也可能是公司产品背后的设计方法。



不管是什么情况,知识孤岛在协作开始之前就扼杀了协作,并增加了关键的人的风险通过创建一个知识管理系统(KM)来对抗它知识管理是记录和分享有用知识的过程。



这听起来很简单,但它的核心是。



你的知识管理系统不必在一开始就复杂或复杂把它想象成一套标准操作程序它可以从内部文档开始,详细说明如下内容:



入职流程(客户和员工)内部目标设计指南工作流协议特定活动的流程(外展、搜索引擎优化、产品开发、构思等)



对于团队协作,它可以帮助人们加快速度并保持一致,从而减少冗余同时,知识管理帮助个人贡献者了解他们的努力如何影响整个组织。



四创建团队可交付成果



知识管理对于团队中的每个人都有很大的帮助归根结底,除非有一个共同的目标,否则人们不会很好地合作他们负责什么他们能拥有什么这可以追溯到打破知识孤岛每个人都知道发生了什么,什么时候发生,为什么。



为你的团队设定清晰的项目交付物,让他们自我组织,这样个人就拥有了特定方面的所有权这里有个警告如果流程管理不当,那么将很少有协作,甚至完成更少的工作。



通过采用简单的工作分解结构(WBS)来防止这种情况WBS是一种项目管理技术,它将较大的项目简化为可管理的块。



例如,如果您希望您的团队想出一个新的产品线并将其推向市场,则需要执行许多步骤WBS将其分解为各个组成部分,并显示每个部分如何依赖于另一个部分。



个人贡献者知道他们要对什么负责,需要与谁合作才能完成随着项目的进展,他们落后的地方也很明显,可以立即采取纠正措施。



每个团队成员都清楚自己拥有项目的哪些部分他们也知道,除非每个人都成功,否则他们不会成功。



5个给人以失败的空间



伟大的工作不会发生,除非人们确信他们不会因为失败而受到惩罚如果他们担心工作安全或失去晋升机会,他们会稳操胜券创新受到影响。



作为一个团队的领导者,甚至是团队的一员,你的工作就是传达对失败的宽容不要把这与鼓励人们承担不必要的风险混为一谈。



相反,给他们空间去尝试新事物也许你有一种特定的传播内容的方式,让人们尝试另一种技术你有特定的产品开发流程吗允许人们测试和调整它。



除非你积极创新,最终你会通过优化达到局部最大值。在这一点上,同样的策略只会产生递减的回报这是令人沮丧的,但达到全球最大值需要你在赢之前输。



让你的团队自由落空是最终让你达到全球最大的目标。他们会想出新的合作方式,分享想法,更有效地朝着疯狂的目标努力。



结论



团队协作不是偶然的从长远来看,这是你努力并努力实现的目标这篇文章分享了一些策略,但它绝不是每个人的完美蓝图。



采用对您和您的团队最有意义的技术,然后随着时间的推移继续改进它们最终,你将开发出一个运行良好的协作机器你唯一会失败的方法就是在到达目的地之前放弃。


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