不需要，别来烦我了，忙着呢！

看见没，推销勿扰，赶紧出去。

你们这是啥破产品，一点用都没有。

你们销售嘴里就没一句真话。

这个月再完不成业绩就滚蛋。

要你们有啥用，单子都开不了。

有人说，做销售就是要脸皮厚才行，因为每天都要被无数人拒绝。其实，那不是脸皮厚，而是内心强大。作为一名销售，不仅要承担业绩的压力，还要承受各个方面的非议，尤其是客户的拒绝和不理解。

人心都是肉长的，没有谁是天生的强大，靠的是后天的不断成长。但是长期面对着源源不断的负面反馈，任谁也不免消极下去，所以对销售来说，及时调整自己的心态，让自己永远都能保持激昂的斗志，那就离成功不远了。

一个优秀的销售人员，不仅有着娴熟的销售技巧，大格局思维，还要有自我激励和自我修复的能力，才能在竞争残酷的销售行业中得以生存。做销售最后拼的就是心态，心态的稳定性非常重要，就像一台车的发动机是心脏，那发动机的稳定性和性能就决定了这台车，在未来能够跑多远和跑多久。

但逆境总是要遇到的，销售人员如何进行自我心态调整和激励呢？

1、外在环境刺激法

外在环境刺激法就是借助外在事物来进行自我激励，进而调整自己的心态，让自己重新满血复活起来。经常用到的方式就是看一些励志的书籍，或者是经典的励志音视频，比如《华尔街之狼》《当幸福来敲门》等等，能够给我们很大的触动和勇气，让我们在逆境之中重拾信心，不怕挫折，勇往直前。

当然，每个人被激励的点不同，大部分人都会被冲击性、情绪激昂、煽动性很强的画面或语言所触动，也有的人会被一些特别小的细节所感动。所以，我们可以收集一些能够打动我们内心的小视频片段或者音乐，可以是情绪激昂的，也可以是温馨的，甚至也能是搞笑的，只要能在我们情绪低落之际，给我们力量就可以。

把这些音视频或者文字存储在手机上，当我们情绪状态不佳，挫败感很强的时候，就可以拿出手机，观看这些画面，或者听听鼓舞人心的音乐，就能慢慢从负面情绪中恢复出来，然后以饱满的斗志去迎接未知的挑战。

2、融入可以激励自己的集体环境中

相信很多人都有这样的经历，参加一个讲拼搏讲奋斗的讲座之后，情绪往往会特别激昂，特别有斗志，虽然这个状态可能只会持续两三天左右。但足以说明，身处集体式鼓舞环境之中，确实会给人带来很大的动力。

所以，当我们情绪低落，看看小视频，看看鸡血文都无法让自己调整过来的时候，不妨去融入到那些可以激励我们的集体环境中，因为情绪是可以相互感染的，身边的人都是积极向上的话，我们就很容易被他们所感染，进而也会变得乐观向上，有干劲。

其实，现在很多销售类型的企业也看到了这种群体性行为的效果，比如开晨会，听着激励人心的音乐，大家大声喊着口号，或者跳舞等等，最后相互拥抱加油打一下气，都能够把人的状态调整到积极向上。如果我们本身不是很排斥这种行为的话，就可以让自己融入到这种环境中，让自己重新燃起激情。

3、设计自己的心锚动作

心锚是一种条件反射，是指我们看见不同的事物会产生不同的心情。简而言之，就是人的内心某一心情与行为某一动作或表情建立了链接关系，进而产生的条件反射。当条件与反射之链接模式衔接完好后，人之心锚就建立了；如果能够将这一衔接过程重复地使用多次，那么，心锚产生效果会更加明显。

当我们看到枯树发出嫩芽的时候，会感受到生命向上的蓬勃力，整个人就会变得很乐观；当我们看到枯黄的树叶随风而落的时候，就会体会到生命的凄凉萧瑟，整个人就会变得很消极。心锚带给我们的感觉，是多种多样的，有积极向上的，也有悲观消沉的。

所以，我们就要有选择的为自己设置积极向上的心锚动作，能够给予自己正向的自我激励。比如，我们可以在自己自信十足的时候，摸摸自己的鼻子，就设置了一个信心的触觉心锚。等到自己状态不好，意志消沉的时候，就可以摸摸自己的鼻子，引发之前设置的心锚，会让自己更有信心，而且是越重复使用，越有效果。

我们每个人都可以根据自己的实际情况去设计自己的向上心锚动作，让自己能够在不好的状态下，及时得到调整，让自己变得越来越好。

总结：

做销售，最后拼的就是心态。一个优秀的销售人员，不仅有着娴熟的销售技巧，大格局思维，还要有自我激励和自我修复的能力，才能在竞争残酷的销售行业中得以生存。

销售人员如何进行自我心态调整和激励呢？

①外在环境刺激法；

②融入可以激励自己的集体环境中；

③设计自己的心锚动作。