为什么你总是开不了单?正是由于这五个错误认识,导致交易失败

为什么你总是开不了单?正是由于这五个错误认识,导致交易失败
2021年08月29日12:35:10 0 797

在职场销售工作中,有不少推销员总是开不了单,这一部分人觉得自己的销售技巧也没有问题,待人接物方面也做的不错,但就是开不了单?于是把不开单的原因归结为产品的价格贵、产品的卖点少等,如果你也这么认为的话,就已经走入误区了。也许对于一个刚入司的销售员来说,这么说还情有可原,但对于一个工作两三个月的人来说,如果还这么认为,那就是你的失职,此时应该从自身找问题。那么产品价格真的是越便宜越好吗?产品的卖点越多越好吗?

 

为什么你总是开不了单?正是由于这五个错误认识,导致交易失败

职场

 

误区一:产品的卖点越多越好;

 

任何一位推销员在入司时,都要经历岗前培训,而培训的内容绝大多数都是产品的专业知识,有少部分是一些销售话术。当然无论是专业知识还是销售话术都是为了服务顾客,对产品了解越多,对自己越有利,这个理没错,错就错在你把专业知识当做背书一样讲给顾客听,这就让顾客难以接受。有没有背书这一点需要自检,你心里比任何人都清楚。

 

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职场

 

对于消费者来说,选购产品时会着重看产品的某几个点,并不需要全部了解产品,而我们需要做的就是找出符合顾客的点来进行重点介绍,省时、省事、又省力。比如我们的产品分为几种类型、几种款式、几种功能,根据顾客对产品需求,进行合理介绍。把顾客看重的点放在最开端介绍,顾客没提到的或者不在意的也要介绍,只不过是穿插介绍,不然顾客会认为你的产品不具备某些功能,看不到产品的全部价值而失去兴趣。那具体应该怎么做?

 

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做法如下:根据顾客需求,找出适合顾客要求的产品,最好能够提供两到三种产品,让顾客自己选择适合他的那一款。为什么要提供两三种?少于两种,顾客没有选择余地,多于三种,会给顾客制造难题,毕竟产品越多,选择也越多,顾客容易挑花眼,兴许到最后一件都不选。当我们向顾客提供了三种选择之后,把利弊都讲给顾客听,顾客当然也会根据自己的切身利益做出最有利的选择;

 

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误区二:产品的越便宜越好;

 

现在人们的生活水平逐步提高,对产品的选择也变得多样化。尤其是一些价格便宜的产品,顾客必然对产品的质量有所怀疑。而我们的工作就是向顾客灌输价格约等于质量,俗话说一文价钱一文货,让顾客认为自己所花的每一分钱都是值得的;

 

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误区三:不懂催促顾客,认为顾客要买迟早都会买,不买说再多也是无用功;

 

有一部分销售员认为傍着自己的品牌是大品牌,对顾客爱答不理,而且还缺乏积极性,导致在接待顾客环节耐心不足。顾客接受不了冷落,转身离开,错失订单。其实这种情况一点都不吃惊,现在很多销售小伙伴都是这样。本来客流量就不大,再加上市场竞争越来越激烈,顾客越来越少,而你总是受惰性思想的影响,该争取的不争取,导致失掉更多的客户;

 

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误区四:详细介绍产品是最重要的任务;

 

尤其是与顾客初次见面时,为了凸显自己的专业性,硬要把自己懂得那一套灌输给顾客,而且其中夹杂着许多专业性的数据,顾客根本难以接受,这样的介绍也完全没有意义。在面对面销售中,首先要拉近与顾客间的距离,消除顾客的戒心,这样顾客才愿意听你讲。那么拉近与顾客之间的距离最有效的方法就是先谈顾客感兴趣的话题,这样聊起来才更轻松;

 

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误区五:交易失败代表全盘皆输;

 

有句话是这么说的买卖不成仁义在,虽然这次没有拿到订单,下次就应该更努力。大多数顾客在购买产品时,会犹豫、会迟疑,不可能在第一次就达到你想要的结果。遇到这种情况,我们更应该全心全意为顾客服务,虽然做不成买卖,但可以做朋友。

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