售后服务服务流程

售后服务

            售后服务指的是买家受到你的商品之后的服务。售后服务包括交易纠纷处理，买家关怀俩个方面。

            1.如果买家对购买到的商品感到不满的话就有可能发生交易纠纷。可以根据实际情况来解决。

            2.交易完成之后，卖家可以对买家进行售后关怀。比如：设置会员卡给老买家折扣率，还可以增加一些活动，比如本月好评评价字数最多奖，本月成交金额最多奖等活动。这样做呢可以增加回头客源。