催收员必备技能【5】——施压方法 催收员必备技能【5】——施压方法催收员必备技能(五)当前收到疫情影响,很多小微企业以及个体户面临着经营压力大,成本增加的压力,这也给我们的催收带来了很大的困难。所以催收时运用施压就显得尤为重要,施压方法要因人而异,掌握好度,不能一概而论。今天我们总结了五种施压方法供大家参考。01情感施压晓之以情,动之以理的和客户沟通,直击他内心深处的情感。情感施压可以从债务人本身、家人以及朋友方面入手,比如聊聊“ 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 1445 浏览
催收应对技巧 催收应对技巧今天跟大家一起探讨各类型客户应对技巧。一:挑衅型客户 1.客户特征: 口头及肢体语言具有侵犯性,是最容易解决的一类客户。 2. 应对技巧: 找出敌对的动机 让客户发泄,并解释其遇到的挫折 关怀客户,同情其面对的难处 当客户冷静下来时,寻找可以解决的方案 永远不要以硬碰硬二:推托型客户 1.客户特征:很难取得联络,从不提供任何解释,也很难拜访到。 2. 应对技巧: 不 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 309 浏览
催收策略 催收策略各位朋友,今天小催来讲讲催收策略,希望大家喜欢。催收策略(一)时间策略1.关注逾期时间和案件生命期(1)逾期时间--M1,M2,M3;(2)案件生命期—孕育阶段(未逾期),成长期(刚开始逾期-开始债务人愧疚感很强,电催以了解更多的真实东西为主),成熟期(拉锯战时期,尽可能让对方说,我方需坚定心态,并各种策略配合到位),衰老期-方法已经用尽,(烦的策略-多频率电话跟进,第三方施压-通过家人、 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 1118 浏览
催收常见借口和应对政策 催收常见借口和应对政策今天跟大家讨论几个催收尝尝遇到的问题,和应对解决政策。一、催收常见借口及应答对策(一)三角债关系朋友欠我钱没还,工程款没有到位等类似的三角债借口。做法:(1)不要轻易相信单一的还款来源,例如工程款没有到位,债务人不可能只和一家单位做生意,这一家的工程款没收回,肯定也有其他进项。(2)要求债务人告知其上游债务人的联系方式,只说帮忙催款,看债务人此时的反应。(二)职业欠款人该类型 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 494 浏览
如何利用小红书做网络营销推广 如何利用小红书做网络营销推广很多的学员一直以来的都有一个很大的疑问:为什么我从来不出网络推广的课程?我出了很多的项目,也出了网络营销的课程,唯独网络推广的课程从来没出过。不奇怪,因为网络推广是一个落地的方法,这些推广方法一定会是在某个平台里面实施的,只要你了解平台的规则,再配合营销策略就行了,其实简单的很,不知道为什么很多人始终分不清网络营销和网络推广这两者之间的差别。很多人觉得营销推广是一个东西 销售必备 2023年04月20日 0 点赞 0 评论 883 浏览
分享互联网宣传推广的操作要点 分享互联网宣传推广的操作要点互联网宣传推广的操作要点到底是什么?一种围绕信赖感,一种是围绕欲望凡是没有从这两个点出发的宣传在互联网上都是浪费钱。所以我们看可口可乐,从来不说自己的产品有多么牛通的技术专利什么的,他们只做一件事,激发人们喝可乐的欲望!这10几年来碰到太多的拿着好产品的专家教授,他们说自己的产品怎么怎么具有营养成份,最后没有一个真正做成功的。我给大家提示一下,欲望是如何产生的?人们有一 销售必备 2023年04月20日 0 点赞 0 评论 846 浏览
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