很多销售会犯的一些错误,
1,自己没有调整自己的位置,会对客户反复提出的问题表示不耐烦!
2,过分自信,能给的都是客户不想要的。还要强行给客户洗脑。
3,与客户沟通,会带一些口头禅。
4,沟通注意自己的结束语,不要反复问客户明白吗?明白吗?这类词会让对方产生抵触甚至反感。你换一下位置,别人反复问你你再感受一下。
以上是我在跟销售沟通时的感受,我买房子时,那个中介反复问我明白吗?又很自信的跟我说一些大家都知道的不正确的条款,自动忽略我的需求。我果断换了一家中介。作为客户,如果我什么都专业,什么都会做,什么都有时间做,我为什么要给你钱。当然我还是一个比优质的好沟通的甲方,我只看了一次就签了合同。
发表评论 取消回复