如何绕过前台接通老板电话

 

越过前台

如果您将电话销售用作企业的营销渠道,则可能会遇到一个问题,有可能使您的工作脱轨。

 

前台妨碍您和您的业务目标

 

尽管并非所有看门人都是一样的,但许多人仍在守护他们想与之交谈的老板和高级管理团队。

 

虽然世界上没有什么技术每次都能奏效,并且如果前台特别困难,您可能不会成功,但我们有两种技术可以为您提供帮助。

 

嵌入式命令

高级PA和其他前台很看重他们的工作。因此,他们不仅会把所有人都交给老板。如果您听起来初级且不确定,他们当然不会只是挥舞您。因此,您需要做的第一件事是要清晰,简明,健全且权威。颤抖的尖锐刺耳的声音不会消除。对您的方法要非常清楚。计划好您要说的话,并坚定地说出来。并且,尝试以下称为嵌入式命令的技术。注意。这并不是要说的一个问题。它听起来像是一条指令。

 

您:约翰·史密斯,请。

GK:谁在打电话?

您:是的,乔纳森,谢谢。

GK:我可以给你姓乔纳森吗

您:当然可以。您能告诉约翰吗,是乔纳森·西尔弗曼,谢谢。

GK:那你叫哪家公司?

您:是的,我是从GSA打来的,谢谢。

如果正确地说出上述内容,由于您听起来很重要且具有权威性,因此一些网闸将帮助您解决这一问题。您愿意一词传达了一条指示,而感谢您一词传达了您已经与他们交谈完毕,因此现在让我通过。 

 

如果前台坚持不动,就像某些人不可避免的那样,那就是两种技术之一。要么对他们视而不见,要么使用强大的参考点。

 

用科学蒙蔽他们

注意。这在很大程度上取决于您的业务,但目的是要说出一些您可以证明和解释的内容,但他们可能不理解,并且听起来很相关且重要。并且,如果第一个不起作用,则进行回退。您需要保持紧张。

 

GK:那有什么关系?

您:当然,这是关于潜在客户渠道优化的,谢谢。

GK:对不起,我听不懂。

您:很抱歉,这与John从他的客户数据库中获得的收益最大化有关。 

参照点

GK:那有什么关系?

您:当然,这是与我们(渠道竞争者或客户)在渠道优化方面所做的工作有关的,谢谢。

GK:对不起,我听不懂。

您:很抱歉,这与John从他的客户数据库中获得的收益最大化有关。谢谢。 

以上内容可以根据需要进行更改。严格的看门人不会放手。但是,我们的目的是提高比率。就像我们之前说的,它不会一直工作。但是,如果您将决策者的对话每月提高甚至5%,这对您的业务发展有什么帮助?

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