将潜在客户转变为新客户的7个关键
我们都喜欢重复业务,转介和入站潜在客户。问题是您无法缩放热引线。当这些用尽时,您增加收入的能力也将增加,除非您当然可以自己寻找并推动新的潜在客户。
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如果您希望通过冷遇会议获得更好的成功,请考虑以下七个关键因素,以将冷遇见者转变为新客户:
仔细定位:确保您在与合适的公司,职称,地域等方面度过的时光。如果坐在您对面的人是正确的个人资料,那么您就有机会。如果他们的个人资料不正确,那么您所拥有的世界上所有技能都不会吸引您新客户。
做您的研究:一点点的知识是一件好事。很多知识是强大的。为了给自己提供一次成功召开会议的最佳机会,请尽可能多地了解潜在客户及其行业,他的公司,他的需求和他的关注点。买家想知道您已经花了一些时间来了解他们的世界。
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调整您的期望:您不会在一夜之间从第一次见面到新客户。知道在踏入大门之前,您的目标是开始建立信任和信誉的过程,而不是在第一次会议上进行销售。您必须引导潜在客户完成建立融洽关系,发现需求,表达价值并获得承诺的销售过程。这需要时间。
提供价值:您不仅可以与潜在客户合作,而且可以在第一次会议上为潜在客户提供有价值的价值?在销售过程中提供见解并提供价值,向他展示与您开展业务的感觉。本质上,您希望能够回答问题(在离开办公室并出现在潜在客户的办公室之前):为什么和我见面会很有价值?
建立联系和需求:请记住,您正处于寒冷之中,对潜在客户的需求和情况了解甚少。您必须提出一些探索性问题,以帮助他阐明自己的需求(包括他们可能不知道甚至根本不存在的需求)。但是,如果您尚未建立联系并与潜在客户建立联系,那么他不太可能愿意向您开放。在第一次会议中发现需求时,您必须建立连接并建立融洽的关系。
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始终就下一步达成共识:在离开第一次会议之前,请务必确定下一步。清楚地阐明您认为下一步应该发生的事情,例如可能是另一次会议,其他信息,概述讨论内容的讨论信或演示文稿。然后,从潜在客户那里获得同意,认为这是一个很好的下一步,并确定下一步进行的时间。
跟进,跟进,跟进:我之前已经说过,然后再说一遍:销售过程需要时间。假设潜在客户是您的理想目标(请参见第1点),请计划好在会议之后如何与他保持联系。发送与他的行业或情况有关的文章,发送直接邮件,保持联系,并在购买过程中不断推动他前进。许多卖家没有保持联系,他们让长期的潜在客户陷入困境。不要让这个成为你。
最后,寒冷的前景就如其名所示:寒冷。与可能要准备购买的推荐人或潜在客户不同,主动式外展会议通常在第一方开始。您有责任通过适当的定位,计划和流程管理来对其进行预热。
这样做,您也可以将更多的潜在客户变成新客户。
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