催收员如何找准客户的施压点? 催收员如何找准客户的施压点?题 记催收就像是一场战争,跟客户斗智斗勇,不管采取什么战术,目的就是让客户的防线被攻破,最终还钱实现催收目的。对于催收员来说,很多时候要担负起“狙击手、侦查员”的角色,针对客户的实际情况进行深入分析,找到他的弱点,然后狙击手扣动扳机,one shot, one kill。如何有效对客户施压催收过程中,施压是基本每通电话都会涉及到的动作。但如何有效施压,并不见得每个催收员 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 648 浏览
催收策略 催收策略各位朋友,今天小催来讲讲催收策略,希望大家喜欢。催收策略(一)时间策略1.关注逾期时间和案件生命期(1)逾期时间--M1,M2,M3;(2)案件生命期—孕育阶段(未逾期),成长期(刚开始逾期-开始债务人愧疚感很强,电催以了解更多的真实东西为主),成熟期(拉锯战时期,尽可能让对方说,我方需坚定心态,并各种策略配合到位),衰老期-方法已经用尽,(烦的策略-多频率电话跟进,第三方施压-通过家人、 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 1118 浏览
催收员案件分析 催收员案件分析对于每个客户如何去分析,今天跟大家一起讨论讨论。个人觉得以下几个方面比较重要。一:年龄层次不同的年龄阶段的客户,有不同的经济偿还能力,和不同的施压点。举例:95后蛋蛋后,对于自己的欠款会比较担心父母家人之情。同事第三方代偿的可能性也是比较大的。对于75后80后,由于上有老下有小。因此会很担心工作单位知情。因为他们可不敢轻易丢掉工作。因此妥善了解这个群体工作环境,月收入。尤为重要。当然 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 390 浏览
催收员日常工作计划和思路 有段时间没更新如何催收了,希望大家关注留言哦,我好针对性更新。今天给大家带来一个催收的计划和思路,主要针对催收小白,不喜勿喷哦。图片催收工作一般是以一个月为时间节点,因此今天讲的主要是针对一个月,我把一个月分为四周,每周工作重心和内容供大家参考。第一周,主要做案件分类整理和首催1:把所有优质还款客户挑选出来,把所有无法联系客户挑选出来。2:把需要的内容进行表格汇总和整理,便于区分和工作。3:风险案 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 2477 浏览
网络营销策划技巧,90%的人都不懂的思维 网络营销策划技巧,90%的人都不懂的思维网络营销策划并不单指网站推广,也并不单是一个网上销售,所以,网络营销工作所带来的效果也是多种表现,比如网络营销对客户服务的支持、对线下产品销售的促进、对公司品牌拓展的帮助等等。网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。那么一份完整的营销策划书应该怎么写?首先明确做营销策划方案的工作原则在你真真正正准备去做一份营销策划方案之前 销售必备 2023年04月20日 0 点赞 0 评论 871 浏览
催收员必备技能【5】——施压方法 催收员必备技能【5】——施压方法催收员必备技能(五)当前收到疫情影响,很多小微企业以及个体户面临着经营压力大,成本增加的压力,这也给我们的催收带来了很大的困难。所以催收时运用施压就显得尤为重要,施压方法要因人而异,掌握好度,不能一概而论。今天我们总结了五种施压方法供大家参考。01情感施压晓之以情,动之以理的和客户沟通,直击他内心深处的情感。情感施压可以从债务人本身、家人以及朋友方面入手,比如聊聊“ 销售必备 2022年04月20日 0 点赞 0 评论 1445 浏览
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