今天,我去地市分行出差,本来不会如此匆匆成型,实在是受人之托,忠人之事,重人之诺,硬着头皮坐上了火车。坐上了火车,巧遇了我们行里另一拨同事。一路在一位我很尊敬的前辈那里聆听教诲,学到了很多东西,也为他这样的前辈对行里的感情和忧虑所感动。等完成了晚上的课程,回到酒店,才觉得,原来出差也能影响一个人的情绪,所以觉得要写一点什么。
我不喜欢出差,我是个宅男,但是我并不排斥出差,也对出差有很好的适应性,所以前几年出差还是比较多的。直到去年,手里的事情太忙了,就没有出来过,连我自己都觉得不接地气,离基层远了,说话就没有底气了。说起出差,我看过的和身边发生了很多出差的故事,先从我个人说起吧。出差这个事,就要吃睡的适应性好,就能比较轻松,我就属于这类人。到哪里出差,吃当地食物就能吃得很爽,睡觉属于沾上枕头就着,颇受同事们羡慕。要去比较远的地方,我最喜欢的做法就是晚上上火车,睡一觉,早上就到了,起来该干什么干什么。
很多企业对出差管理都比较严格,银行也不例外,在这里我不想谈银行有什么特点,我想说几个故事,大家来体会一下企业向员工传递了什么?
故事一:
日本经营之圣稻盛和夫的故事。有一年,稻盛和夫和夫人出去旅游,到了一个城市,这里有他们公司的分部在。分部的负责人得知总裁驾到,所以安排了车去机场迎接。稻盛和夫对他说:“我并不是来这里开会或者做其他什么工作的,我只是和太太工作之余来休闲一下,不要因为我耽误了大家的工作,也不要因为我个人的事情调用公司的资源。”分部负责人多次劝说无效,最终,按照稻盛先生的要求撤去了所有的接待及仪仗。
故事二:
父亲有个朋友的儿子十多年前去了清华紫光,以前是在国有企业工作的他在清华紫光做销售,成绩还是很不错的。但那个时候却为一些小事倍公司进行了处罚。事情的缘由就是从出差开始的,清华紫光要求销售人员出差,必须住三星级以上的酒店,否则就认为是有损公司形象,将处以5-10倍的罚款。在国企里摸爬滚打十几年的苦孩子,一直没有适应过来,结果因为居住条件太简陋儿受到处罚。
故事三:
前年我去山东培训,很奇怪的事情是恰巧那些日子,所有卧铺火车票都没有了。由于行里乘坐飞机的手续太麻烦,所以抱着买个坐票上车补卧铺的心走了,然后就没有然后了。一路和农民工朋友们欢歌笑语,相互支持,坐了12个小时,到了山东。遇到的朋友里,有一个农民工朋友长得很像香港演员的。
故事四:
行里有一个合作公司,配合我们开发一个程序,为了调试程序,总要来我们行里出差。他们是上市公司,所以出差管理也挺紧的,坐动车都要12个小时到我们这里,但他们公司只允许买打折机票。几次调试期都在佳节附近,所以程序猿朋友们都练了一手好抢票绝技。没办法,超过标准的部分要自己承担。
故事五:
严格来说,这不算一个出差的故事,事情发生在阿里巴巴。听过马云说创业故事的朋友都听过这样一件事,阿里巴巴创业之初,十八罗汉每人每月500元,在马云家旁边租房子住。有一次,他们一起去电脑市场买电脑,然后带着设备要回来,就打车,伸手一招,来了一辆8元的出租车,所有人都把脑袋转过去,为了省点钱,所以他们要打6元的出租。按照他们的话说,“心理不踏实”。
五个故事说起来都很简单,但折射出来的情况,让大家有不同的体会,出差这事说大不大,说小不小,在不同的企业向员工传递了不同的管理信号。很多朋友说这不都是“钱”的问题么?仔细想来真的不只是“钱”的问题,期间埋藏了很多价值观、责任心、形象与效益等等多方面的问题。不多说了,其实常年出差的朋友是非常辛苦的,在这里向与我合作需要常年出差的朋友们表示感谢。
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