销售技巧:见客户心里紧张,怎么办?
现在做项目销售,难得见一次客户,我见客户之前总是会很紧张,气氛也弄的很紧张,表现得很不好。就是您说的那个目的性恐惧了,想问怎么把心态放平?让自己不那么紧张?
回答:
有同学问:每次见客户都是紧张,该说的打了折扣,咋解决?
1、客户问来问去,无非就是那几个问题吧,咱们抓到20大主要问题,写到纸上,在依次写写画画写下答案,然后对着镜子复述答案,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?
2、实战中,销售话术还要继续提炼,见客户有录音吗?回来放录音听听,见完客户写写画画登记找问题所在,看看自己问题出在哪里呀,坚持100天,咱们的话术水平一定大涨哦……做好这两点,学好三大,哥们你就不会紧张了,呵呵,因为你肚子里有货啦
有同学问:我见有些客户会很紧张,什么都忘了,话都说不清楚,有些客户又没有这种感觉。
1、事先没做好提问,客户会问几个问题,你都写下来啊,然后如何回答,你也写下来,然后对着镜子练习;
2、麦凯66没背熟悉,还是人家麦凯先生的,不是你的!继续背诵;
3、你的专业知识不灵光,不能做到脱口而出;
4、你心态还要继续调整哦,见客户=帮助客户成长,想明白这点,你理直气壮啊,为啥说见客户=帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来最棒的效益,客户有实际收益……
5、不熟悉客户所在行业的发财故事,商业模式,成功案例,当然没话可说啦
这些都是要提前做准备的,不准备这些就只能准备失败了哦
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