Jason是汽车职场圈的风云人物,从月薪2千的销售小白到年入50万的销售冠军,他仅仅用了2年时间。在这2年的销售生涯中,他究竟是用了什么策略呢?一起来看看他总结整理的汽车销售谈判的8大策略!

01、充分了解你的对手

谈判获胜的前提是充分了解你的对手。也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。只要对方没有不高兴,问问有何妨。

02、价格高开低走

有许多销售人员是怕报高价,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,为什么要高开低走有以下几个理由。

■理由一:留有一定的谈判空间

■理由二:你可能侥幸得到这个价格

■理由三:这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)

除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。

03、不接受对方第一次开价或还价

■理由一:请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。

■理由二:轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”

不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。“无论客户还价是多少,我都不能接受,我得跟领导请示一下。”

04、除非交换否则绝不让步

一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了。任何时候不主动让步。即使对方要求小的让步,你也应该索要一些交换条件。

■理由一:你可能得到回报;

■理由二:可以阻止对方无休止的要求。

05、学会适当的让步技巧

■不做均等的让步,否则让起来可能无休无止;

■不要一次性做很大的让步,否则客户会认为你没有诚意;

■不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。客户会认为:“是不是还没有到的价格底线啊”;

■正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。

06、根据场景虚设上级领导

可装作给给销售经理打电话:“请给我更大的价格权限,我绝对可以让这个单成交。”

把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。聪明的谈判者不让步又给自己留余地,将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。记住:你的领导是一个模糊的实体,而不是一个具体的个人。(避免客户跳过你找你的领导)

07、声东击西转移注意力

在谈判之前,先列出一长串的要求给对方,如:价格、付款时间、付款方式等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求,坚持你要坚持的条件,仅对无关紧要的条件做让步,使对方增加满足感。

08、反悔策略要常用

你给客户的最终报价已是你的底线了,可客户还在对你软磨硬泡要求再优惠1000。第二天你的上司带着你来到客户的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,这辆车是刚出的新款,这位销售员刚来没记住,正常的报价应当还要高3000。买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终还是买了,以先前的最终报价成交。提高3000当然是不可能的,但客户也不再提降1000。

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