珠宝销售技巧:按老师说的,要做到业绩要不要都无所谓,谈单就淡定了……

珠宝销售技巧:按老师说的,要做到业绩要不要都无所谓,谈单就淡定了……
lyyan
lyyan
402
阅读
0
评论
2021年10月08日16:24:43 0 402

珠宝销售技巧:按老师说的,要做到业绩要不要都无所谓,谈单就淡定了……

今天同事接待了三个人进店,观察他们在试戴,就过去帮忙拉凳子,让他们坐下选。

一开始是其中一位想拿外店貔貅换项链,同事给推荐货品试戴中。其中又有一位指着柜台的黄金麻绳链,跟旁边的另一个朋友交流。

(1、两人以上一起进店的,虽然陪同不是购买的主角,但是也有潜在的成交机会,就看能不能引导试戴)

我过去笑着跟他们打招呼说,

“是这条吗?我拿出来给你看看吧,隔着玻璃看不清,你也可以试戴一下。”

一开始看款式的那位姐防备心较强,说不用麻烦,也不想试戴。

我:反正朋友也在这试呢,试试又不花钱。

(2、原本没有购买打算的顾客,一定会有防备心,所以要先解除防备心)

顾客:刚才在别家也看过这个款式,别家都便宜,就你们家金价高啊。

了解到他是在附近某个商场看的,金价比我们家便宜。

(3、顾客说出了不试戴的理由,觉得我们价格贵了,这是顾客疑虑点,如果不先解决,顾客就不会试戴。解决思路是,竞品差异化)

这时就用同理心去跟顾客聊:

“如果你只对比价格,确实我们这要比那家高,接着介绍品牌优势,用品牌,产品,服务去打动顾客。”

这时顾客有点被说服,感觉到她是比较认可我们家,但想优惠。

(4、顾客明知道价格贵,还愿意试戴,说明对品牌认可。前面拿别家价格对比,也是在为后面讨价还价做铺垫)

我告诉顾客:

“如果按那家的价格是卖不了的,但可以尽力帮你申请优惠,先看款式。”

(5、谈价格要注意一点,就算真的少不了,也要给顾客想象的空间,不然连试戴的机会都没有,哪来的成交)

顾客选了一款平安扣,按正常活动报价,款式也选好了,确定了购买意向,进入谈价环节。

因为知道顾客比较在意价格,也怕跑单,在谈价的过程有点被顾客带着跑,按着顾客的意愿去申请了两次价格,最后按最低折扣成交的。

(6、越是着急成交,怕顾客跑单,就越容易被顾客带着跑,谈单心态还不够成熟。按老师说的,要做到业绩要不要都无所谓,谈单就淡定了)

成交总结:

1、接待中,要注意听话语背后的意思,去揣摩顾客心理。

2、介绍话术要结合顾客的消费心理,才能吸引顾客,比较有说服力。

3、谈单不能着急,摆正业绩无所谓的心态,才能保持清晰的接待思路。

小结:

思考一个问题:

顾客明知道价格贵,为什么还愿意买?

4、当第一线光明照彻天际,当第一缕阳光洒满人间,当第一丝清风拂过脸颊,当第一曲铃声悠然响起,那是我的祝福早早来到,愿你拥有一天好心情。

5、人生不售来回票,一旦动身,绝不能复返。人生如梦,岁月无情。蓦然回首,才发现人活着是一种心情。穷也好,富也好,得也好,失也好。一切都是过眼云烟。想想,不管昨天、今天、明天,能豁然开朗就是美好的一天。早安!

6、喷泉之所以美丽,是因为水有了压力。瀑布之所以壮观,是因为水有了落差。人的成长和进步也一样,人没有压力,潜能得不到开发,智慧就不能开花,最大的损失还是自己。偶尔给自己一点压力,适时让自己绽放一次,你会发现其实自己很优秀,很超凡。早上好!

7、有一些人的出现,就是来给我们开眼的。所以,人一定要禁得起假话,受得住敷衍,忍得住欺骗,忘得了承诺,放得下一切,百炼成精,才能淡定从容。早安!


点赞(0) 打赏
weinxin
投诉&咨询
文章名+链接地址,发送到此微信:tourism52
历史上的今天
02月
09
团队,励志,口号,销售 销售必备

团队励志口号销售

你看着天空,才发现从七岁起陪着你的那个天空,一直都在你的头顶。然后,你最后一次的想,会不会云层的上头,真的有那一个城堡。却又突然间觉得自己的这个想法很可笑。你终于是明白,原来生活比...
淘宝售后,淘宝售后细则 销售必备

淘宝售后细则

淘宝售后细则 关于标价:每个商品的网上标价不能低于代销标价里规定的最低报价,如果低于最低报价发现后立即停止供货!!!同时会遵循法律渠道,追究任何有损于本品牌的任何手段。 关于售后:...
老师周末排课表 销售必备

老师周末排课表

老师周末排课表 林丽萍 8:00-10:00 10:00-12:00 14:00-16:00 16:00-18:00 19:00-21:00 周六 富莹莹 廖鸿儒 张姝琳(未) 周...
销售,技巧,话术,参考 销售必备

销售技巧和话术参考

销售技巧和话术参考销售已成为各商业活动的重要手段,销售行业的从业者也越来越多,但并不是每一个销售人员都能将销售这份工作做好,还需要一定的销售技巧和话术。前言各行各业都存在销售,销售...
暑期课程表综合 销售必备

暑期课程表综合

新初二课程表 新初二 8:0010:00 10:0012:00 14:0016:00 16:0018:00 数学 英语 物理 备注:7月8日新初二暑假正式开课。共25节课。优惠情况...
8字,销售,霸气,口号,【,8字,销售,霸气,口号,】, 销售必备

8字销售霸气口号

【8字销售霸气口号】 1. 军纪如铁 ,意志如钢 2. 刻苦训练, 严格要求 3. 听从指挥 ,服从命令 4. 团结互助 ,争创第一 5. 硬骨x连 ,势必争先, 6. 英勇顽强 ...

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论