办剪发卡的幻想套路与历史实践
昨天刷某音,偶然刷到一些托尼老师线上讲卡项。
什么每月办卡几十万!
什么少了这种卡,每月少了十几万业绩。
更有甚者说什么…最能提升营业额的方式就是办卡。
什么免费剪几次,38元一张剪发卡送三次。等等实现
拓客方式。实现高业绩。美业的办卡套路,思维普及
化真的是新旧不一。卡项的方式这么多年过去了,能
真正实现扭转行业局势,促进店面发展。绝不仅仅只
是卡项的套路与廉价。
过去20年里,我统计了一些托尼们所了解的剪发卡项
这其中的利弊得失,我们自己去衡量吧……
1、次卡(剪发次卡)以30元举例。
300元11-13次。500元20-25次。以此类推
办卡特点:流动变固定,降低单价、薄利多销,
办卡要求:修剪频率高,一定信任度,技术认可。
办卡效果:一般般。成交率5%~15%。多为男性,女
性对剪发卡需求少。
办卡弊端:剪发客单价提升困难,技术价值观念提升困难。
2、季卡,年卡(有限次/有不限次)以30元举例
个人季卡300元不限次。以此类推,半年卡、年卡。
办卡特点:时间限制,不限次吸引,改变消费方式
办卡要求:(同上)
办卡效果:顾客不买账,成交率3%~8%男多女少。
办卡弊端:个别消费者,只洗头修修鬓角,钻不限次
漏洞。限次一次性支付1200元全年剪发费用成交率极
其低。就好比很多托尼抽香烟一样,一次性买一年的
香烟屯家里。你愿意吗?何况剪发消费不是实物还无
法屯货。与其被动不如单次消费。
3、拓客卡/免费卡/1元卡
· 拓客卡:凡到店消费的顾客,买单后临走的时候,
均送一张拓客卡,凭此卡到店免费剪发一次或几次。
· 1元卡/免费卡:跟拓客卡大同小异,唯一不同的是
上大街免费发。这个1元是促销活动,到店剪发给1元
钱就可以。
4、剪发劵
· 5元~10元剪发劵:以30元举例,剪发原价30元,
大街上,各种生意门店,商场出售。薄利多销,给员
工定劵数,下任务,完不成亲朋好友内部消化。在完
不成扣薪资。
·还有一种5~10元剪发劵,可以剪三次,再送三次护
理。烫染还可顶300元钱。到店剪发不收费,洗头收
10元。到店护理不收费,手工收10-30元。
到店烫/染根据烫染价格分次低值。
(例如:烫980可以一次性低300。烫580告诉你只
能低100。烫280低50)
5、剪发卡送现金
为了锁定剪发顾客,增添烫、染、护、消费者。我们
在以上的卡项中,劝顾客办理次卡,年卡。
为了剪发卡的成交率,不惜加大力度,打破常规。
把剪发卡也演变成冲值送卡金。(例如:办300元12
次剪发卡 送 300元烫染护消费金。可以反过来运用)
6、剪发卡送项目
办剪发卡送烫/染/护项目。同等价值或高于剪发卡价
值的项目。或反的运用,(如今天消费烫染护项目送
剪发卡)
7、剪发卡送物品
如:锅碗瓢盆、牙膏牙刷,洗面奶洗发水等等一切我
们觉得可以送的物品。不惜一切代价的吸引消费者。
8、办剪发卡可抽奖一次
以单次剪发30元为例,300/11次、可抽奖一次,最
低奖项:护手霜、面膜等。中间奖项:洗面奶、洗发
水等。最高奖项300~500元烫染劵。
还可以有:营养奖项1~3次、头皮理疗奖项1~3
次、剪发卡增加1~5次奖项。等等很多很多。
9、办剪发卡送全家福
全家福是全家2-5人剪发/次。记录顾客全家福档案。
(如:男士,妻子,孩子,父母、或兄弟姐妹)
只要办剪发卡就规定家庭人员到店免费剪发1次的消
费。
10、办剪发卡送……(只有你想不到的没有送不了的)
托尼们看到这,是不是觉得这些方法只要有一种成功
了,就可以让生意风生水起,红红火火。过去20年
里,我们的营销模式只停留在廉价与幻想中。一切的
数据证明了想象出来的,规划出来的数据都不是现实
数据,历史实践证明了一切的剪发卡套路都只是我们
幻想的梦想。是不切实际的。
那些说剪发卡怎么怎么盈利,怎么翻倍提高业绩。提
高几万、10几万业绩。自然也与那些抱着数据幻想,
不从实际出发的人一样,努力错了方向。
尤其一些剪发百元以下的门店。剪发卡套路怎么扯上
10万、几十万业绩,一切都是虚拟数据的经营方式误
导了我们。我们大多数托尼还在不同阶段的专研“术”
而不去追求“技”。
营销的本质绝不是“术”的高低,套路的强弱只能是一
时。“技”的真诚才是行业发展的本质之一。
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